Dorsey’s Return en tant que PDG de Twitter montre les leçons apprises

Anonim

Se concentrer sur son cœur de métier peut être un défi majeur pour tout propriétaire de petite entreprise ou entrepreneur.

Lorsque l'entrepreneur en question fonde une entreprise qui devient une icône du commerce moderne, il est de plus en plus important de conserver un objectif spécifique et granulaire.

C’est certainement le cas en ce qui concerne le co-fondateur de Twitter, Jack Dorsey. Les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs peuvent tirer des leçons de son histoire.

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Dorsey a également co-fondé le processeur de paiement Square, et certains pensent que ses expériences avec cette société l’ont fait mûrir en tant que leader. Malgré quelques inquiétudes quant à la gestion simultanée des deux sociétés, le conseil d’administration de Twitter affiche une nouvelle confiance en Dorsey qu’il ne semblait pas avoir eu il ya quelques années lors de sa première période en tant que PDG. Le conseil d'administration a récemment nommé Dorsey au poste de PDG à plein temps de Twitter et a déclaré qu'il pouvait conserver sa couronne carrée:

«Le 30 septembre 2015, le conseil d'administration de Twitter, Inc. a nommé Jack Dorsey, cofondateur et chef de la direction par intérim, au poste de chef de la direction… M. Dorsey continuera également à assumer les fonctions de chef de la direction de Square, Inc.., la société de paiement et de services financiers qu'il a co-fondée en 2009. "

Que peuvent tirer les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs de l’histoire de Dorsey? C’est principalement le simple fait que la concentration et la discipline peuvent aller très loin. Dorsey a démontré sa capacité à apprendre des erreurs du passé. Il était également suffisamment persuasif pour convaincre les membres du conseil d'administration que c'était bien le cas et retrouver son ancien travail.

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Dorsey avait beaucoup à surmonter. Comme indiqué dans les rapports publiés, il a fait quelques gaffes notoires lors de sa première carrière en tant que PDG de Twitter en 2008. Business Insider a rapporté: «… Dorsey était considéré comme un dilettante.»

Tout d’abord, il n’était pas assez au courant du côté financier des activités de Twitter. Par exemple, il a mis en place des partenariats entre Twitter et les entreprises de messagerie texte sans d'abord exécuter correctement les numéros. Le résultat? Twitter a dépensé près de 100 000 $ par mois en frais de SMS.

Dorsey était également en train de cultiver un certain nombre d'intérêts secondaires distrayants à l'époque. Ils comprenaient la création de mode, l'art et le yoga. Et il quittait souvent le travail tôt pour assister aux cours du soir.

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Nick Bilton, dans un article du New York Times adapté de son livre, «Hatching Twitter: une histoire vraie d'argent, de pouvoir, d'amitié et de trahison», a rapporté que le cofondateur, Evan Williams, avait finalement rencontré Dorsey au sujet de ses nombreux intérêts et avait déclaré: «Vous pouvez être couturière ou PDG de Twitter. Mais vous ne pouvez pas être les deux. "

L’édition 2011 de Dorsey en tant que chef de produit Twitter n’était pas meilleure. Des collègues se seraient plaints de la difficulté de travailler avec lui. Une des raisons était son penchant pour changer d'avis sur les idées de produits.

Dorsey occupe le poste de PDG par intérim depuis trois mois et il est clair qu’il a changé certains des idées clés quant à sa capacité à diriger la société.

Néanmoins, certains administrateurs ont continué de croire que Twitter avait besoin d’un dirigeant à temps plein, selon des sources bien informées des délibérations du conseil d’administration qui ont parlé au New York Times.

Le Times a déclaré: «Dorsey… a surmonté ces objections en partie en exécutant Twitter - de manière assez habile, selon la plupart des comptes rendus - au cours des trois derniers mois.»

Peter Currie, responsable du comité de recherche du conseil d’administration, a déclaré au Times: «Nous avons eu la chance de voir ce que Jack a fait maintenant. Il a démontré le succès dans le rôle. "

M. Currie a expliqué que Dorsey avait accéléré le développement de produits, communiqué efficacement avec les employés et était prêt à déléguer de nombreuses tâches à son équipe de direction, notamment Adam Bain, président des revenus et partenariats mondiaux de Twitter, promu au poste de COO.

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En outre, le New York Times a rapporté: «À la fin, M.Dorsey a démontré de façon convaincante qu'il avait mûri et grandi en tant que leader et que seul un fondateur aurait l'autorité morale de véritablement bouleverser une entreprise qui s'efforce d'attirer de nouveaux utilisateurs et de rivaliser pour des revenus publicitaires. "

Peu de choses sont plus importantes que la concentration et la discipline en entrepreneuriat. Ces qualités ont bien servi Dorsey au fil des ans. Et l’histoire de Dorsey est la preuve que de grands leaders ne naissent pas toujours, mais se construisent parfois à travers une expérience durement acquise.

Image: Jack Dorsey / Twitter

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