Faites la connaissance de Tim Ash, animateur et conférencier de renom, expert en optimisation du taux de conversion et animateur du podcast Landing Page Optimization sur WebmasterRadio.fm et PDG de SiteTuners. Aux journées de gestion des affiliés SF 2014 (19-20 mars), Tim tiendra sa traditionnelle séance «Critiques de la page de destination des affiliés».
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Tim Ash: Conversion. Sauf si vous avez un produit ou un service absolument unique que les gens sont prêts à marcher sur du verre brisé, le fait est que vous colportez probablement quelque chose qui a beaucoup de concurrence dans les esprits de votre public.
Puisque vous atteignez les acheteurs finaux par le biais d'un intermédiaire affilié, vous devez influencer et attirer ces intermédiaires. Les affiliés étant tous des mercenaires très pratiques, vous devez disposer des offres et des pages les plus performantes.
Le meilleur moyen de fidéliser les super affiliés est de se concentrer sans relâche sur vos taux de conversion et de mettre plus d’argent dans leurs poches.
Question: Selon vous, quels sont les principaux domaines d’opportunité pour les spécialistes du marketing en ligne (et en particulier pour les filiales) en 2014?
Tim Ash: Mobile. Pour de nombreuses entreprises, cela représente déjà 25 à 50% des prospects ou des ventes. Si vous n'avez que des affiliés qui consultent des listes de courrier électronique, vous manquerez cette opportunité.
Faites tout ce que vous pouvez pour attirer les affiliés connaissant bien la téléphonie mobile.
Question: Il n'y a pas si longtemps, vous avez publié la 2e édition de Landing Page Optimization. En quoi ce livre est-il différent des autres ouvrages sur l’optimisation du taux de conversion?
Tim Ash: En réalité, il n'y a pas d'autres tomes. La plupart d'entre eux sont des guides tactiques légers. Mon livre est considérablement mis à jour pour la deuxième édition. Nous avons procédé à une réorganisation massive et ajouté 150 pages de nouveau contenu.
Vous pouvez le considérer comme un manuel collégial couvrant la théorie et la pratique de l'optimisation du taux de conversion.
Question: Au AM Days SF 2014, vous allez parler des techniques d’optimisation de la conversion pour les pages de destination des affiliés. Je sais qu’il n’est pas facile d’ajuster le contenu de votre session à un paragraphe, mais pouvez-vous donner aux lecteurs de Small Business Trends quelques astuces permettant d’améliorer aujourd’hui les performances / la conversion de leurs pages de destination en ligne?
Tim Ash: Moins est plus. Éliminez le texte, les distractions visuelles inutiles et la complexité conceptuelle de vos pages de destination. Ne vous attendez pas à ce que les internautes s’engagent activement dans votre contenu et s’efforcent de tirer le sens de votre page de destination.
Supposez qu'ils soient occupés et concevez vos pages pour un maximum de clarté et de précision.
Question: Si vous deviez laisser aux annonceurs en ligne, aux marchands et aux responsables des sociétés affiliées un conseil pour 2014, quels seraient-ils?
Tim Ash: Allez faire des versions mobiles de vos offres les plus performantes. En passant, cela ne signifie pas simplement créer une version extensible «réactive» de votre page. Cela devrait impliquer de repenser fondamentalement ce que les gens attendent de vous dans un contexte mobile.
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La prochaine conférence des Affiliate Management Days aura lieu les 19 et 20 mars 2014 à San Francisco, Californie. Suivez @AMDays ou #AMDays sur Twitter ainsi que Facebook.com/AMDays. Lors de votre inscription, veillez à utiliser le code SMBTRENDS pour recevoir 500,00 $ sur votre passe de deux jours (ou accès complet).
Voir le reste de la série d'interviews ici.
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