Ne soyez pas si occupé par la cohue quotidienne de votre entreprise que vous oubliez de concentrer vos activités marketing sur le maintien de votre pipeline. Pour vous aider à atteindre vos objectifs de vente mensuels, j'ai créé une liste de 7 techniques de marketing que vous devriez revoir au quatrième trimestre de chaque année. Ils sont conçus pour vous permettre de vous concentrer sur les activités générant des revenus dans votre petite entreprise.
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1. Profil vos meilleurs clients. Qui sont vos clients les plus précieux et les plus rentables? Combien dépensent-ils avec vous chaque année? Sont-ils adaptés à une niche? Il est impératif que vous compreniez vos produits et services, mais il est encore plus important de comprendre la valeur que votre entreprise apporte à vos clients afin que vous puissiez continuer à répondre à leurs besoins. Les problèmes métier peuvent changer rapidement, rendant les fournisseurs potentiellement interchangeables. Assurez-vous de remercier vos clients. personne ne vous doit d'affaire.
2. Parlez avec vos clients. Si vos trois clients les plus importants étaient assis dans une pièce avec vous, quelles questions leur poseriez-vous? Même avec vos clients de longue date, planifiez une réunion trimestrielle en face à face pour demander des commentaires ou tout simplement pour vous mettre à jour. Vous devez rester au courant de leurs besoins et comprendre tous les nouveaux facteurs qui influencent leurs processus décisionnels. Demandez à 10 questions à poser, puis assurez-vous de les engager dans une petite discussion personnelle: enfants, vacances, projets de vacances, etc. Plus la relation est personnelle, plus cette relation vous permettra d'obtenir des informations cruciales et un puissant allié.
3. Alignez les efforts de marketing avec vos objectifs de vente. Les ventes et le marketing doivent travailler ensemble dans votre petite entreprise. Même si vous êtes le seul vendeur de votre entreprise et que vous gérez également les efforts de marketing, vous devez planifier votre programme de marketing en fonction du nombre de prospects que vous devez générer pour clôturer le montant de ventes requis par mois. Si vous savez que vous avez besoin de 500 prospects par mois pour conclure 50 ventes, déterminez le nombre d'appels téléphoniques, de courriels, de blogues, de publicités Facebook et de messages Twitter devant être envoyés, envoyés ou postés chaque mois pour générer le trafic souhaité. Vous devez établir un processus de vente, puis travailler de manière proactive à vos efforts de marketing afin qu'ils génèrent les résultats souhaités.
4. Ne lâchez jamais vos yeux Concurrence. Identifier plusieurs concurrents. Découvrez quels avantages ils offrent à leurs clients actuels. Utilisez leurs sites Web pour obtenir des informations. Comparez votre marque, votre proposition de valeur et vos prix. Sur la base de votre évaluation, développez au moins trois stratégies que vous utiliserez pour vous positionner efficacement contre elles. Pensez toujours: «Quel est mon geste de signature?"
5. Créez des relations gagnant-gagnant. «Donner pour obtenir» est une devise qui fonctionne bien dans les affaires. Une alliance stratégique forte présente de nombreux avantages, notamment la réduction des risques, le partage des coûts et l’amélioration des délais de commercialisation. Comment pouvez-vous développer un partenariat qui peut contribuer à votre résultat net? Allez toujours dans une relation en comprenant la liste des «incontournables» de votre partenaire. C’est toujours mieux lorsque vous pouvez trouver un partenaire qui n’est pas un concurrent direct.
6. Affinez votre commercial ou ascenseur de 30 secondes. Votre travail le plus important en tant que propriétaire de petite entreprise est de vous vendre et de vendre votre entreprise. Lorsque vous pouvez expliquer votre entreprise de manière succincte, la confiance s’enrichit, mais vous ne devez pas utiliser le même argument pour toujours. De temps en temps, changez-le un peu. Ajouter une brève liste de clients; mentionner un récent prix ou un succès médiatique. Les terrains pour ascenseurs sont conçus pour attirer votre cible et maintenir le dialogue. Veillez à ne pas donner à TMI (trop d’informations). Offre juste assez pour les intéresser à discuter à nouveau avec vous.
7. Utilisez un tableau de vision. Toutes les entreprises ont des hauts et des bas. La façon dont vous surmontez les difficultés de votre entreprise influe grandement sur votre productivité. L'un des trucs que j'utilise et conseille à tous mes clients en coaching est de développer un tableau de vision de vos objectifs globaux pour la vie. Si vous réussissez dans la manière dont votre plan d’entreprise élabore, quels sont les 10 éléments de votre vie qui vous intéressent? Créez une représentation visuelle de votre liste. Utilisez des découpes dans des magazines ou des images de clip art. Quel que soit le résultat, développez un symbole visuel de vos objectifs personnels. Postez ce collage pour vous rappeler pourquoi vous travaillez si dur. Dix bonnes raisons vous garderont motivé les bons jours comme les mauvais!
En mettant en œuvre ces techniques marketing, vous pourrez évaluer l'efficacité de votre stratégie marketing et rester motivé pour rester au top de vos processus de vente.
Avez-vous des tactiques de marketing qui ont fonctionné pour stimuler les ventes dans votre petite entreprise?
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