Lien avec les fournisseurs: aidera-t-il vraiment les petites entreprises à obtenir des contrats d'entreprise?

IBM et plusieurs autres grandes entreprises ont lancé un répertoire dans lequel les petites entreprises peuvent s’inscrire pour faire des affaires avec de grandes entreprises.

Appelé le fournisseur, le site est ouvert aux petites entreprises américaines.

Si vous vous demandez ce que signifie «petit», cela signifie que votre entreprise doit générer des revenus inférieurs à 50 millions de dollars ou moins de 500 employés. Vous devez fournir des produits ou des services dans les domaines de la chimie, de la construction, du conseil, des services financiers, des pièces détachées, des services de ressources humaines, de la technologie de l’information, des communications marketing, des études de marché, de l’impression, des logiciels ou de la sécurité (pour la liste complète, consultez le site Web Supplier Connection).

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Parmi les grandes entreprises impliquées avec IBM, notons JP Morgan Chase, Kellogg, Pfizer, Caterpillar, Citi, John Deere, AMD et Facebook. L’administration américaine des petites entreprises l’a également appuyée.

Mais est-ce réaliste pour les petites entreprises?

La première fois que j'ai entendu parler de cela sur le site de Laurie McCabe, j’ai pensé que c’était une bonne idée. J'étais enthousiaste et j'ai décidé de l'essayer.

Ce que j'ai découvert, c'est que la paperasserie et les exigences sont décourageantes.

Parlons d’abord de la paperasse. La bureaucratie est un énorme obstacle à la croissance pour les petites entreprises - même la perception d'une bureaucratie lourde est un obstacle. Selon le Wall Street Journal, un propriétaire d'entreprise a déclaré que la création d'un profil de fournisseur «n'est pas une routine d'une heure» mais prend un engagement.

La plupart des petites entreprises n’ont pratiquement pas dépassé la limite de 500 employés pour ce programme; pensez plutôt à 5 employés. C'est une taille beaucoup plus commune pour une petite entreprise. Dans une petite entreprise de 5 employés, il est rare que vous puissiez désigner quelqu'un qui aura toutes les connaissances nécessaires pour remplir la paperasse. Le propriétaire de l’entreprise se chargera probablement des formalités administratives lui-même, probablement le soir (c’est le seul temps disponible).

Au-delà des formalités administratives se pose la question de savoir si vous pouvez respecter les exigences obligatoires du système. J'ai commencé à remplir le formulaire et j'ai réussi à passer les quatre premières étapes sur 9, en 20 minutes. "Hmm, ce n’est pas si mal," pensai-je.

Ensuite, je suis arrivé à l'étape 5, la section Environnement. Cela m'a arrêté froid. Par exemple, combien d'entre vous pourraient dire «oui» à ce qui suit?

• Votre entreprise dispose-t-elle d'un système de gestion de la responsabilité d'entreprise et de l'environnement, permettant de mesurer les performances, de fixer des objectifs et de divulguer les résultats?
• Votre entreprise définit-elle, déploie-t-elle et pérennise-t-elle votre système de gestion de la responsabilité environnementale et de l’environnement dans le cadre de vos relations avec vos fournisseurs?
• Votre entreprise répercute-t-elle en cascade cet ensemble d’exigences auprès de vos fournisseurs qui effectuent un travail important pour les produits, pièces et / ou services fournis à votre client?

Au total, plus de 20 questions sur la conformité environnementale, ISO9001 et ISO14001 ont été posées, dont 16 sur lesquelles il est nécessaire de répondre.

Très peu de petites entreprises comptant moins de 20 employés pourraient répondre oui à ces questions. Et si vous répondez «non»? Eh bien, vous devez spécifier le jour, le mois et l’année exacts où vous comptez vous mettre en conformité.

Dans notre entreprise, nous n'avons pas l'intention de créer des politiques et des systèmes environnementaux. En tant qu’éditeur Internet, nous éteignons les lumières lorsque nous n’en avons pas besoin, recyclons le papier et les canettes de soda, évitons d’imprimer des courriels et des documents si cela n’est pas absolument nécessaire, et utilisons des options de gestion de l’alimentation sur nos ordinateurs et autres équipements. Mais nous n'écrivons pas de politiques d'entreprise concernant ces actions, nous les faisons simplement.

Nos fournisseurs (autres petites entreprises et entrepreneurs) riraient - ou pleureraient - si on leur demandait s’ils y consentaient. Même si nous écrivions des politiques et des systèmes, nous ne pourrions en aucun cas «transmettre» cette exigence à nos fournisseurs.

C’était donc la fin de ma tentative de compléter la demande. J'ai abandonné.

Quelques points lumineux

D'autre part, je vois des points positifs avec ce programme:

• Pour ceux qui passent par le processus de paperasserie, c'est quelque chose qui peut donner à votre entreprise un avantage concurrentiel. Il suffit de penser à tous ceux qui vont abandonner ou ne peuvent pas satisfaire les exigences.
• Autre point positif: vous pouvez démarrer le processus de candidature et l’enregistrer en tant que brouillon, puis le terminer ou le modifier ultérieurement. De cette façon, vous pouvez diviser le travail et le répartir sur quelques jours si nécessaire.
• Enfin, il existe simplement le fait que ce répertoire existe. IBM doit être félicité pour l'avoir lancé. En concept, c’est une excellente idée.

J'exhorte IBM et toutes les autres sociétés impliquées à rationaliser les exigences pour les rendre plus réalistes pour les petites entreprises. Sinon, la connexion aux fournisseurs concernera davantage les entreprises de taille moyenne. Et je n’aimerais rien de plus que de revenir vous informer que l’application a été simplifiée.

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