La communication est l'essence de l'être humain. Il y a peu de choses que nous faisons qui ne constituent pas une communication, ni en nous ni avec les autres. La communication est décrite comme la transmission de significations à travers l'utilisation de symboles, mais la communication implique également des gestes, un contact visuel, des tons et le langage du corps. Même la méthode de transmission du message fait partie de la communication. Le processus de communication peut être divisé en au moins sept éléments de base.
$config[code] not foundIdée source
La source est le processus par lequel une idée est formée. L’idée peut être influencée par n’importe quel type de stimuli extérieur, tel un livre, un film ou la conversation de quelqu'un d’autre, ou bien par un processus interne de réflexion sur un sujet. L'idée à communiquer est la base de la communication.
Message
Le message est ce qui va être communiqué à l'autre partie. Bien qu'il soit basé sur l'idée ou l'information source, il peut être adapté aux besoins du public. Par exemple, la rédaction du message peut être très différente si elle est livrée à un ami proche ou à un membre de la famille par rapport à si elle est livrée à un étranger.
Codage
Le codage est la façon dont le message est mis dans la forme sous laquelle il est transmis à une autre personne. Il peut s'agir d'une forme écrite, d'un appel téléphonique ou d'un courrier électronique. Chaque méthode nécessite une manière différente de formuler le message.
Canal
Le canal est la méthode par laquelle le message est transmis. Le canal doit être tel que le message de base de la communication ne soit pas modifié.Le canal peut être une feuille de papier, un microphone, un e-mail. C'est le chemin de la communication de l'expéditeur au destinataire.
Receveur
Dans toute communication, il doit y avoir quelqu'un qui reçoit le message transmis. Le récepteur utilise le canal pour recevoir le message de l'expéditeur - via un message verbal, un écran de télévision ou une feuille de papier, par exemple.
Décodage
Le processus de décodage en est un dans lequel le message est interprété. Le destinataire doit réfléchir à la signification du message et l'intérioriser. Cette interprétation dépend en grande partie des expériences antérieures du récepteur et des stimuli externes susceptibles de se produire avec le message.
Retour d'information
Les commentaires indiquent à l'expéditeur que le message a été reçu et compris. Cela nécessite de formater la réponse en fonction du type de canal utilisé pour la transmettre et d'envoyer cette réponse à l'émetteur.
