Les équipes de petites entreprises qui ont du mal à suivre toutes les communications internes par courrier électronique impliquées dans la gestion de leurs opérations quotidiennes peuvent être heureuses d’apprendre à propos d’un nouvel outil qui vise à limiter ces courriers électroniques.
Outil de discussion par e-mail du groupe Topicbox
Topicbox est destiné aux équipes qui utilisent beaucoup de chaînes de messagerie de groupe mais qui souhaitent une meilleure façon de les organiser. Service d'hébergement de messagerie FastMail est la société à l'origine de Topicbox.
$config[code] not foundHelen Horstmann-Allen, Directrice Générale de FastMail, a déclaré dans une interview par courrier électronique à Small Business Trends: «Au lieu de dresser une liste de personnes (qui a sa propre liste de maux de tête!), Topicbox attribue à chaque équipe, projet, client ou événement sa propre adresse électronique.. Tout le monde dans le groupe peut choisir ses propres préférences quant à la manière ou au moment de recevoir les messages envoyés au groupe - immédiatement, dans un récapitulatif quotidien, ou simplement le laisser archivé sur le Web pour le parcourir ou le rechercher ultérieurement. Les expéditeurs individuels ne doivent pas s’assurer que toutes les personnes appropriées voient leurs messages. "
Bien sûr, il existe déjà de nombreuses autres options pour la communication en équipe en dehors de la messagerie électronique, y compris des applications comme Slack et Basecamp. Mais l'outil de discussion par courrier électronique du groupe Topicbox se différencie, car les utilisateurs peuvent toujours accéder à toutes les fonctionnalités de l'outil directement dans leurs comptes de messagerie, sans avoir à s'inscrire pour une autre plateforme. Cela peut être particulièrement utile pour les équipes qui utilisent déjà beaucoup de courrier électronique pour des communications externes ou pour celles avec des équipes internationales qui ne peuvent pas vraiment tirer profit des fonctionnalités temps réel de ces applications de communication.
C'était le cas pour l'équipe de FastMail. Horstmann-Allen a déclaré: «Comme notre équipe est située à la fois en Australie et aux États-Unis, nous savons à quel point il est facile de perdre des informations clés en discutant. Et parce que beaucoup de membres du personnel sont des programmeurs, ils nous disent tout le temps sur le coût des distractions pour leur productivité. Topicbox a été une chance pour nous à la fois de nous dépatouiller et de soutenir les très nombreuses organisations pour lesquelles le courrier électronique constitue déjà une partie essentielle de leur flux de travail, mais elles souhaitent qu'il existe un meilleur moyen. "
L'équipe de FastMail a lancé Topicbox cette année après avoir effectué de nombreux tests en interne. Et maintenant, il est disponible pour tout le monde. Vous pouvez vous inscrire en ligne et commencer avec un essai gratuit d'un mois. Ensuite, c’est 10 dollars par mois pour 10 utilisateurs au maximum et 3 dollars par utilisateur supplémentaire au-dessus.
Image: Topicbox