À ses débuts, Groupon et d’autres sites d’achats quotidiens étaient considérés comme un moyen de générer davantage d’affaires. Mais plus important encore, ils étaient considérés comme une sorte de marketing. Vous savez, accordez aux clients un marché pour les encourager à essayer votre produit ou service et ils seront de retour pour plus. Même s’ils n’utilisent pas les économies réalisées, l’offre renforce la visibilité et la notoriété de votre marque pour votre entreprise locale dans la communauté. Le problème, disent certains critiques, est que Groupon et les sites de son genre finissent par vous coûter d'une manière inattendue, et qu'il existe en définitive de meilleurs moyens de promouvoir ce que vous faites.
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Une relation tendue. Les propriétaires d’entreprise et les clients se plaignent que le problème avec Groupon est que le site finit par gâcher la relation entre les utilisateurs et les entreprises qui proposent les offres. Certains propriétaires d’entreprises estiment que la plupart des utilisateurs de Groupon ne sont que des chasseurs de bonnes affaires qui ne sont là que pour les bonnes affaires et ne reviennent pas au prix normal. Les clients disent que cette attitude a tendance à amener les propriétaires d’entreprise à mal traiter les utilisateurs de Groupon, ce qui leur donne une mauvaise impression et les dissuade de revenir. Yahoo! La finance
Avantages et inconvénients L’inconvénient des offres de Groupon n’est bien sûr pas un secret pour les propriétaires de petites entreprises. Pendant des mois, les blogueurs de petites entreprises telles que Martina Iring ont examiné certains des inconvénients, y compris l'impact potentiel sur vos résultats et ce qu'elle appelle la «mentalité» de certains utilisateurs de Groupon. Cependant, il est indéniable que ces offres ont le pouvoir d’attirer un grand nombre de clients, ce à quoi les propriétaires de petites entreprises ne s’opposeraient jamais. Ici, Iring expose les avantages et les inconvénients pour vous de décider. Le bonheur des petites entreprises
Sur un terrain dangereux. En fin de compte, les offres de Groupon sont une bénédiction ou une malédiction pour votre entreprise, c’est à vous de décider, déclare Will Scott, PDG de Search Influence, une entreprise de marketing en ligne au service des petites et moyennes entreprises. Correctement utilisées, les offres Groupon peuvent attirer de nouveaux clients et vous aider à commercialiser votre entreprise. Mais pour le faire efficacement, vous devez éviter certains pièges sérieux afin d'éviter une mauvaise expérience qui pourrait coûter cher à votre entreprise. Voici cinq erreurs que vous ne pouvez pas vous permettre de faire. Journal de moteur de recherche
Une meilleure approche
Livraison spéciale. En fin de compte, quel que soit le nombre de clients qui assombrissent votre porte pour des offres gratuites ou pour tout autre service que vous envisagez de promouvoir, la clé du succès commercial ultime est de pouvoir servir ces clients avec intégrité. Isabelle Mercier Turcotte, consultante pour petites entreprises, explique l’importance de créer une entreprise qui tient ses promesses. Elle explique également comment rester fidèle à soi-même tout en veillant aux intérêts de ses clients est le meilleur type de marketing. Le blog du Leaper
Attirer l'attention. Il existe d'autres moyens d'attirer l'attention et d'augmenter votre clientèle de manière organique, en plus de l'utilisation de Groupon et d'autres sites d'offres quotidiennes. Si vous avez une présence en ligne, cela commence par une stratégie d'optimisation. Lorsque cette stratégie a peu de succès, vous avez peut-être commis de simples erreurs. Anna Mackey, directrice du service clientèle d'une entreprise de marketing par moteur de recherche basée en Californie, nous présente six erreurs qui pourraient nuire à vos efforts de marketing en ligne actuellement. McKremie
Agir localement. Bien que l'Internet soit mondial, l'optimisation locale est également importante pour votre entreprise. En guise d'alternative aux offres spéciales de type Groupon, par exemple, le référencement local peut être l'une des meilleures options pour amener les clients chez vous. Selon Stuart McHenry, expert en référencement, l’astuce consiste à mettre l’accent sur le classement de votre site Web en fonction de critères de recherche locaux, et pas uniquement en fonction de critères de recherche liés à votre produit ou service. Considérez ces conseils. Nikki Pilkington
Bienvenue à la maison. Que votre activité principale soit en ligne ou dans un magasin virtuel, la qualité de votre site Web et en particulier de votre appel aux pages d'action est essentielle. Le concepteur Web Larry James partage un excellent article sur les erreurs commises après l'arrivée d'un visiteur sur votre site. Ces erreurs peuvent coûter cher à votre entreprise si votre site ne parvient pas à convertir les visiteurs en clients payants dont vous avez besoin. Durham Web Designer
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