KnowEm 2.0 a été lancé mardi avec un tout nouveau site Web et une foule de nouvelles fonctionnalités qui le rendent encore plus puissant qu’avant (et c’était assez impressionnant la première fois). Le tableau de bord Enterprise de KnowEm aide les entreprises du Fortune 500 à sécuriser leurs marques dans les médias sociaux depuis mai de cette année par le biais de la configuration de profils privés (avec des liens et des images). Selon le cofondateur de KnowEm, Barry Wise, «depuis le lancement de la version bêta de l'invitation privée du tableau de bord de l'entreprise, KnowEm a sécurisé plus de 100 000 profils». Avec la relance, ils élargissent non seulement ce service aux grandes marques, mais donnent également aux propriétaires de petites entreprises le moyen de se lancer dans l’action.
Avec la version gratuite de base de KnowEm, les propriétaires de petites entreprises peuvent vérifier instantanément la disponibilité des marques sur 330 sites de réseaux sociaux pour voir où leur nom est enregistré ou non. Vous pouvez également enregistrer gratuitement votre nom personnel ou votre marque sur le site. Si vous n'avez pas encore lancé ce site ou ce produit, une recherche rapide dans KnowEm est un excellent moyen de mieux comprendre les noms que vous souhaitez éviter ou qui vous intéressent en fonction de ce qui a déjà été enregistré.
Une fois que vous avez identifié où votre marque est disponible, vous pouvez choisir de faire en sorte que KnowEm la sécurise sur l’un des réseaux. Il existe également un tableau de bord personnel que les propriétaires de PME peuvent utiliser pour accéder à tous leurs comptes sociaux à partir d’un emplacement centralisé. Si vous avez déjà eu à gérer plusieurs comptes, vous savez à quel point c'est un gain de temps.
Pour aider les entreprises à mieux contrôler leur marque, KnowEm propose trois services payants:
- L'édition individuelle: KnowEm lancera le processus d'inscription pour vous sur 150 sites de médias sociaux différents. Ils ne créeront pas de profils, par conséquent, vous devrez le faire manuellement. Coût: 99 $
- L'édition entreprise: KnowEm enregistrera personnellement votre nom d'utilisateur sur 150 des principaux sites Web de médias sociaux, en créant un profil de base comprenant des photos, une bio, une URL et une description. Ces profils ne sont pas automatisés et sont configurés par une personne vivante et respirante du New Jersey (insérez votre propre blague;)). Coût: 350 $
- Plan d'abonnement: Services mensuels permettant d’enregistrer votre nom d’utilisateur au fur et à mesure de l’émergence de nouveaux sites (jusqu’à 30 nouveaux sites par mois) afin de vous permettre d’obtenir votre marque sur le prochain site social prisé avant qu’il ne soit trop tard. Coût: 49 $ / mois
Lorsque nous discutons avec les clients de la création de plans de médias sociaux, notre première étape consiste à leur conseiller de saisir leur marque partout. Et nous recommandons réellement KnowEm lorsque nous le faisons. Il est très important que vous contrôliez votre identité sur le Web et que KnowEm est un excellent moyen de le faire. Si vous souhaitez remplir votre compte Google 10, maintenant que KnowEm propose des profils de société et des profils personnels, c’est également un autre site que vous pouvez utiliser pour vous aider à y parvenir.
En ce qui concerne la sécurité et la stratégie de marque, KnowEm offre une puissance de frappe inégalée. La plupart des propriétaires de PME ne réalisent pas l’importance de créer une marque cohérente. Vous ne voulez pas que quelqu'un d'autre enregistre votre nom de marque et vous présente ensuite sous un faux jour ou vous diffuse sur les canaux de médias sociaux. La cohérence aide également les personnes qui vous connaissent dans une communauté à avoir confiance que vous êtes la même personne dans une autre. Il s’agit de renforcer l’autorité et la crédibilité à travers une histoire traçable.
Je ne pense pas que les propriétaires de PME aient vraiment besoin du plan d’abonnement (à moins que les médias sociaux ne soient au cœur de ce que vous faites), mais les éditions Particulier et Entreprise valent vraiment l’investissement. Même si vous choisissez simplement KnowEm de créer et d’établir des comptes de base pour vous et de personnaliser ceux que vous utiliserez le plus. Il est vraiment important que vous preniez le temps de renforcer votre présence dans les médias sociaux. En conséquence, KnowEm vaut vraiment son pesant d'or.
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