Parmi les titres exécutifs, le responsable de la stratégie est l’un des plus récents. À mesure que les sociétés se complexifient, les PDG ont commencé à compter sur un CSO comme intermédiaire entre leur vision et l'exécution quotidienne supervisée par le chef de l'exploitation. Ainsi, le CSO est devenu le bras droit du PDG. Le poste veille également à ce que les plus hautes sphères des affaires réfléchissent à la stratégie et la mettent en œuvre, assurant ainsi la compétitivité de l'entreprise.
$config[code] not foundFonction de travail
Le rôle d'un CSO consiste à examiner en permanence l'entreprise dans son ensemble et à apporter des réponses rapides à des questions critiques telles que: Comment les clients évaluent-ils notre service client? Devrions-nous investir dans le développement d'un nouveau produit ou dans l'amélioration d'un produit existant? Quand devrions-nous entrer dans un nouveau marché? Quelles entreprises devrions-nous envisager d'acquérir? Que font nos concurrents? L’alignement sur la stratégie de l’entreprise est au cœur de toutes ces questions. Le CSO doit comprendre intimement ce qui fait la réussite de l’entreprise et comment elle continuera d’être performante à l’avenir. Ensuite, elle doit traduire ces connaissances en capacité de juger des activités spécifiques entreprises par l'entreprise et de s'assurer que toutes ces activités aident l'entreprise à réussir.
Qualités personnelles
Les OSC doivent être des experts dans le travail avec les gens, car elles devront nouer des alliances pour obtenir toutes les informations dont elles ont besoin. Cependant, ils doivent également poser des questions difficiles et exiger que les employés apportent des changements utiles à l'entreprise. Le CSO agit souvent en tant que délégué du PDG. Il doit donc être à l'aise dans un poste de direction visible. Il doit être capable de trier et d’analyser de nombreuses informations détaillées à la lumière d’une vision globale de l’entreprise. Il doit avoir une forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la place, plutôt que d'être un pur analyste ou penseur.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQualifications professionnelles
La plupart des OSC sont des cadres expérimentés qui ont porté plusieurs chapeaux et qui peuvent à la fois analyser et agir avec la même facilité. Un MBA peut être nécessaire, ou peut être substitué à une longue expérience dans des rôles supérieurs. Il n’existe pas de cheminement de carrière spécifique pour devenir un OSC, mais un candidat doit démontrer à la fois des connaissances commerciales approfondies et un historique de succès tactique et stratégique.
Considérations supplémentaires
Une organisation particulièrement grande ou complexe, ou dont l'avantage concurrentiel dépend du strict respect de sa stratégie, a plus de chances de disposer d'un responsable de la stratégie. Toutefois, les petites entreprises peuvent ne pas avoir besoin de dédier un dirigeant à la stratégie. De nos jours, la plupart des entreprises laissent la responsabilité de l’élaboration de la stratégie au directeur général et se tournent vers le directeur des opérations pour s’assurer de son exécution.
Entreprises avec des OSC
Cisco, Accenture, Nortel et Merkle, ainsi que de nombreuses entreprises du groupe Fortune 500, comptent parmi les entreprises américaines actuelles. Les multinationales telles que Starbucks utilisent également le titre de stratège mondial en chef pour désigner un dirigeant chargé de veiller à ce que la société est également compétitif sur tous ses marchés à travers le monde.
Paquets de compensation
Comme la plupart des programmes de rémunération des dirigeants, la majeure partie de la rémunération d'un CSO se présente sous la forme d'actions et de bonus. Celles-ci varient considérablement d'un secteur à l'autre et en fonction de la taille de l'entreprise, ainsi que du début de son histoire. Le chiffre peut aller de quelques dizaines de milliers à plusieurs millions de dollars. Les chiffres du salaire de base ont une marge plus étroite, mais sont toujours plus larges que pour la plupart des emplois non exécutifs. Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le salaire annuel moyen des directeurs généraux, y compris des responsables de la stratégie, s'élevait à 178 400 dollars en mai 2013. Le salaire moyen des postes énumérés à ce poste était de 173 925 dollars par an en juillet 2014, selon le site Web CareerBuilder.
