Facebook (NASDAQ: FB) a été accusé de deux poids deux mesures en matière de publicité après avoir refusé à plusieurs reprises de tenter de lancer une campagne de publicité en ligne parce que la société avait vendu des armes à feu Airsoft.
La politique de publicité de Facebook stipule clairement que les publications payantes ne peuvent pas promouvoir des articles tels que «armes, munitions ou explosifs». Et selon un membre de l'équipe d'aide du réseau de médias sociaux, les pages commerciales ne sont même pas autorisées à publier des annonces conduisant à des sites Web vendant armes.
$config[code] not foundMais Clint Cocagne, directeur des ventes de la plate-forme de commerce électronique et du fournisseur de services Virid, affirme que cette politique ne semble pas sonner juste pour tous les annonceurs.
Un peu plus tôt cette année, Cocagne a été approchée par un client qui a déclaré qu’ils n’avaient jamais été en mesure de déployer une campagne publicitaire sur Facebook, car leurs soumissions auraient enfreint les directives de Facebook.
Après avoir consulté la politique de Facebook contre la publicité des armes à feu, Cocagne a supposé que le problème se résumait au fait que son client avait peut-être tenté de faire de la publicité pour des produits tels que les pistolets Airsoft. Gardant cela à l'esprit, il a suggéré à la société de publier des annonces faisant la promotion d'autres articles vendus, tels que des sacs à dos.
Mais même des publications payantes n'ayant absolument rien à voir avec les armes à feu Airsoft auraient été refusées par Facebook.
Après avoir demandé conseil à Facebook, un membre de l’équipe d’aide du site a déclaré à Cocagne que les annonces étaient probablement refusées car le site ne permettait pas les publications payantes menant à des sites Web contenant des armes à feu Airsoft.
"Les pages professionnelles ne peuvent pas promouvoir la vente ou l'utilisation d'armes, de munitions ou d'explosifs", a écrit un membre de l'équipe.
"La page de destination et le site Web attachés ne peuvent en aucun cas conduire à la vente de ces produits."
Cocagne a ensuite souligné plusieurs cas dans lesquels certains des plus grands détaillants américains étaient autorisés à publier des publicités sur Facebook donnant accès à des sites Web vendant également des armes Airsoft - mais n’ont reçu aucune autre réponse de ce site.
Il semble y avoir deux poids deux mesures dans l'application des règles de publicité de Facebook
«Le problème que j'ai n'est pas la politique elle-même. Je comprends pourquoi Facebook serait prudent dans ce domaine », a déclaré Cocagne à Small Business Trends.
«Le problème que j’ai, c’est qu’ils appliquent apparemment cette politique publicitaire en fonction du budget de l’annonceur. Tenant compte de cette politique, les grandes surfaces comme Walmart, Dicks Sporting Goods et Cabela’s ne devraient pas être autorisées à diffuser d’annonces. "
Selon Cocagne, cette prétendue contradiction donne en fin de compte aux grandes multinationales un avantage injuste sur les petites entreprises qui cherchent à atteindre les clients potentiels sur Facebook.
"Facebook dit qu'il se réserve le droit de discrétion, qu'il peut annuler ses règles en matière de publicité et qu'il le fait clairement ici", a-t-il déclaré.
«Cependant, cela correspond-il à la mission de Zuckerberg? Cela semble être extrêmement axé sur les résultats et nuire aux petites entreprises car leurs budgets ne sont pas aussi importants. Il s’agit d’un double standard complet qui nuit aux petites entreprises. »
Small Business Trends a sollicité les commentaires de Facebook, mais n'a reçu aucune réponse au moment de l'impression.
Photo de tireur d'airsoft par Shutterstock
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