Les entreprises utilisent des CV, des entretiens et des recommandations pour évaluer les capacités intellectuelles et le potentiel professionnel d’un candidat à un poste, ainsi que ses valeurs et ses objectifs personnels. Les gestionnaires d’embauche comptent sur des entretiens pour évaluer les processus de réflexion d’un candidat et ses contributions probables à l’organisation. Mais ce sont les compétences en communication du candidat, y compris sa capacité à entendre une question, à interpréter correctement ce qui est dit et à former une réponse appropriée, qui peuvent faire pencher la balance en faveur de l’embauche.
$config[code] not foundImportance des compétences de communication
Les entreprises embauchent des employés qui conviennent bien aux postes actuels, mais qui possèdent également les qualités nécessaires pour progresser dans l'entreprise. Mike Myatt écrit dans l'article de «Forbes», «10 secrets de la communication de grands leaders», selon lequel l'un des traits essentiels du leadership est la communication efficace aux niveaux interpersonnel, groupe et organisationnel. Les personnes qui possèdent ce trait de leadership font appel à des compétences de communication particulières qui leur sont bénéfiques dans leurs interactions avec un responsable du recrutement et à toutes les autres interactions intersociétés et intrasociétés qui suivent. Ces compétences incluent la démonstration du langage corporel approprié, l'écoute attentive pendant que les autres parlent et l'utilisation de la communication verbale et non verbale pour convaincre et négocier.
Envoyer un message avec le langage du corps
Lors d’un entretien, envoyer le bon message avec votre langage corporel est aussi important que les mots que vous parlez. Selon Carol Goman, auteur de «L’avantage non verbal: le langage corporel au travail», Carol Goman, qui s’associe à une poignée de main ferme, à un sourire chaleureux et à un contact visuel constant pour montrer votre intérêt, suggère d’augmenter vos chances de recevoir une offre d’emploi. Goman suggère également de maintenir une posture ouverte lors des entretiens, ce qui indique que vous n'avez rien à cacher. Pour faire bonne impression lorsque vous rencontrez des représentants de l'entreprise, l'expert en leadership vous encourage à prendre une pose qui donne confiance en vos compétences. Matt Eventoff, stratège en communication, affirme que pour faire une impression positive, il faut également éviter certains comportements, tels que bouger, se toiletter et se tenir dans une posture médiocre, car ces actes distraient le responsable du recrutement de vos compétences et de votre expérience.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingÉcouter est aussi important que parler
Les entreprises embauchent des employés pour résoudre des problèmes particuliers. Par conséquent, il est important de faire connaître votre intérêt pour le poste en écoutant le responsable du recrutement décrire les problèmes de son entreprise et les défis que devra relever un nouvel employé. Si vous écoutez attentivement, vous éviterez probablement une réaction instinctive à ce qui pourrait être dit et demandé dans le cadre d’une interview. En outre, une écoute attentive vous aidera à trouver les endroits appropriés dans la conversation pour émettre des commentaires concernant deux ou trois de vos caractéristiques favorables qui seront un avantage pour votre travail. L'écoute vous permettra également de poser les bonnes questions, telles que «Quel est le plus grand défi auquel votre ministère est confronté?
Persuader et négocier une offre d'emploi
Avant de pouvoir planifier votre première journée au bureau, vous devez communiquer vos compétences au responsable du recrutement, le persuader de votre valeur pour l'entreprise et négocier les conditions de votre emploi. L’entrevue est la principale opportunité pour atteindre ces objectifs. Pour ce faire, vous devez mettre à jour la demande de poste, la société et son environnement d’exploitation en consultant son site web, la documentation que vous avez collectée et en discutant avec les employés actuels, si possible. En associant les informations que vous collectez à vos antécédents et à vos compétences, vous pouvez convaincre l'entreprise de votre valeur.
