Les médias sociaux sont un moyen important pour votre entreprise de communiquer avec le monde. Si vos médias sociaux sont devenus inefficaces, les résultats peuvent être préjudiciables à votre marque et, éventuellement, à vos résultats.
Heureusement, il existe des solutions simples à une campagne de médias sociaux décomposée. Lisa Barone, experte en médias sociaux, suggère certaines des meilleures options pour redonner vie à votre campagne dans les médias sociaux.
$config[code] not foundVoici une liste de choses que vous devriez considérer maintenant pour corriger votre message de média social cassé.
Obtenez plus visuel
Le contenu visuel attire l’attention, donc plus vous en utilisez, mieux vous vous porterez. Un graphique de Marketo donne un aperçu de six types de contenu visuel que vous pouvez commencer à incorporer à vos médias sociaux.
Ils incluent des options plus évidentes telles que:
- Photos engager en montrant votre photo personnelle avec des photos sur Instagram et Flickr.
- Vidéo pour en apprendre davantage aux clients sur votre produit.
- Graphique comme un moyen de raconter une histoire plus visuelle avec vos données.
Mais il y a aussi des idées auxquelles vous n'avez peut-être pas encore pensé, comme:
- Prise de note visuelle pour exprimer vos pensées de manière plus attrayante que le texte.
- Memes établir une présence virale puissante avec une image mémorable et une ligne de texte.
- Des bandes dessinées comme moyen de communiquer des idées dans un format hautement partageable et divertissant.
Comment utilisez-vous les éléments visuels pour partager votre message?
Devenir un conservateur de confiance
Barone explique l'importance de la curation de contenu dans les médias sociaux:
L'un des moyens d'alléger votre travail d'écriture de contenu consiste à devenir un conservateur de confiance. Au lieu de vous charger d’écrire le contenu, vous pouvez tirer parti du contenu créé par d’autres (et que vous lisez déjà) dans votre secteur en partageant des liens, en pointant vos lecteurs vers des ressources tierces et en mettant en valeur la puce. des choses que d'autres disent.
La curation de contenu est une option parfaite pour les chaînes telles que Facebook, Google Plus et LinkedIn, où vous pouvez partager des liens vers des articles de blog, des vidéos, des infographies, des ressources, etc.
Vos contacts et clients deviendront aussi intéressés par le contenu que vous partagez que par les articles de blog que vous écrivez. Donc, ce contenu peut aussi être très utile pour établir votre marque.
Arrêtez de mal utiliser Facebook
Il y a des gros no-nos en ce qui concerne Facebook. Les ignorer met votre message marketing en danger sur le réseau social le plus populaire et le plus utilisé de la planète.
Mais ne vous inquiétez pas. Barone a créé le guide ultime sur ce que vous ne devriez jamais faire sur Facebook.
Avez-vous encore:
- Utilisez votre profil personnel au lieu d'une page d'entreprise,
- Ne remplissez pas complètement vos profils,
- Utilisez Facebook comme média de diffusion ou
- Vous laissez du spam sur votre mur Facebook?
Si vous faites l’une de ces choses ou d’autres choses sur la liste de Barone, il est temps de vous arrêter maintenant. Ignorer ces problèmes pourrait ruiner votre réputation sur l’une des plates-formes sociales les plus puissantes et les plus omniprésentes.
Ceci est un outil que vous vouloir travailler pour votre entreprise, alors assurez-vous de bien le gérer.
Développer des métriques pour mesurer l'efficacité
Si vous n’avez aucun moyen de mesurer ce que vous accomplissez dans les médias sociaux, comment saurez-vous si vous réussissez? C'est simple. Vous ne le ferez pas
Barone recommande une méthode simple pour développer des métriques permettant de mesurer votre succès. Commencez simplement par vous demander ce que vous voulez accomplir.
Par exemple, avec les médias sociaux, vous essayez peut-être de renforcer la notoriété de votre marque, présume Barone. Ou peut-être essayez-vous simplement de raccourcir votre cycle de vente.
Dans un premier temps, Barone recommande de documenter le nombre de fois où votre marque est partagée et où vous êtes cité ou liée.
Dans la seconde partie, Barone recommande de comparer votre coût par acquisition client aujourd'hui par rapport à votre coût par acquisition client il y a un an.
Peu importe la raison pour laquelle vous utilisez les médias sociaux, vous devez avoir un moyen de mesurer si vous atteignez vos objectifs.
Soyez à l'aise avec l'auto-promotion
Il y a un vieux dicton. Si un arbre tombe dans les bois et que personne ne l’entend, produit-il vraiment un son?
C'est un peu comme ça avec les médias sociaux, dit Barone. Vous pouvez passer beaucoup de temps et d’énergie à créer un contenu intéressant. Mais si vous ne le faites pas devant votre public cible, à quoi ça sert?
Au lieu de cela, Barone suggère de créer une liste de courrier électronique, de trouver des abonnés sur Twitter, de redoubler d'efforts pour amener les gens à "aimer" votre page Facebook, de créer davantage de contenu grâce à la diffusion de blogs, etc.
Sans ces efforts, votre excellent contenu et vos formidables canaux de médias sociaux ne seront qu'un arbre qui tombe dans les bois, sans personne pour entendre un son: Silencieux et inefficace.
À quels moyens pouvez-vous penser pour sensibiliser les gens à votre produit, votre entreprise ou votre marque et au contenu génial que vous créez?
Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin
Enfin, si vous vous trouvez toujours dépassé, le moment est peut-être venu d'obtenir de l'aide. Barone recommande:
Consultez un organisme externe ou faites venir dans votre équipe une personne qui comprend les médias sociaux du point de vue des entreprises. Quelqu'un qui aidera l’entreprise à créer un plan de média social pour guider ses interactions…
Cela pourrait être aussi simple que de faire appel à une société de conseil en médias sociaux pour effectuer un audit de votre entreprise et de son public potentiel.
Cette étape pourrait vous aider à identifier les parties manquantes de votre plan de médias sociaux et à élaborer des stratégies pour tirer parti des opportunités que vous avez manquées, a déclaré Barone.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous besoin d'aide avec votre stratégie de médias sociaux? Quels efforts déployez-vous pour que votre message sur les réseaux sociaux atteigne le bon public?
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