Un effectif engagé possédant les compétences, les connaissances et l'expertise nécessaires est essentiel pour toute organisation qui souhaite atteindre des niveaux de réussite élevés. Dans notre environnement commercial difficile et compétitif, l'apprentissage et le développement n'ont jamais été aussi importants pour maintenir l'engagement des employés et conserver cet avantage concurrentiel.
Une bonne formation en engagement des employés consiste à enseigner les compétences nécessaires pour le faire efficacement.
En période de ralentissement économique, il est tentant de réduire, voire de supprimer les budgets de formation. Cependant, cette vision à court terme aura inévitablement des conséquences désastreuses à long terme. Les organisations en plein essor comptent sur leurs employés pour qu'ils obtiennent toujours de bons résultats. Cela ne peut être réalisé que s'ils se sentent engagés et motivés.
Nuture Talent, aidez les gens à apprendre et à s'améliorer
Une formation et un développement adéquats peuvent renforcer considérablement l'engagement des employés en développant le talent et en aidant les personnes à apprendre de nouvelles choses et à améliorer leurs performances. La plupart des gens veulent avoir le sentiment de bien faire leur travail et d'être reconnus par leur organisation pour le rôle qu'ils jouent.
De plus, peu de gens aiment rester statiques dans un environnement de travail et préfèrent avoir de la variété dans leur travail et voir le potentiel de développement de leur rôle.
L'apprentissage et le développement offrent un moyen de répondre à tous ces besoins humains et améliorent considérablement l'engagement des employés. Les entreprises qui investissent dans leur personnel par le biais de la formation et du développement sont également perçues plus favorablement par les employés que par les entreprises qui ne le font pas.
Cependant, si la formation et le développement doivent avoir un impact significatif sur l'engagement des employés, ceux-ci doivent constater les avantages qu'ils peuvent tirer d'activités de formation. C’est là que beaucoup de bonnes intentions manquent.
Montrer les avantages
Les organisations désireuses de démontrer leur engagement envers leur peuple peuvent parfois se laisser aller à l’approche de la formation «au trempé de moutons», laissant certaines personnes perplexes quant aux raisons qui les poussent à y participer.
Afin de tirer parti des effets positifs de la formation, les employés doivent comprendre le lien qui existe entre leur situation actuelle et celle où ils veulent aller et comment la formation permettra de combler cette lacune.
Cela semble évident, mais sans que cela soit explicitement expliqué, les organisations courent le risque de voir la formation et le développement devenir une corvée plutôt qu'une récompense.
La solution est de lier la formation et le développement à des objectifs spécifiques et le seul moyen de réussir efficacement ce travail consiste pour les gestionnaires à s’entretenir individuellement avec leurs collaborateurs sur les objectifs de la formation et leurs avantages. Demander aux gens ce dont ils pensent avoir besoin et définir des objectifs d'apprentissage spécifiques est crucial à ce stade.
Effectué efficacement, l'apprentissage et le développement fourniront alors les moyens de motiver et de mobiliser les employés comme jamais auparavant. Les gens se sentiront valorisés pour leur contribution et comprendront que l'organisation les aide à être les meilleurs possible.
Le développement des ressources humaines est vraiment essentiel pour avoir un effectif engagé et réussir sur le marché.
Photo de formation via Shutterstock
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