Bridgewater, New Jersey (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 10 mars 2011) - La deuxième enquête annuelle «Brother Small Business Survey» a révélé que près de la moitié (47%) des propriétaires de petites entreprises préféraient investir dans leur entreprise maintenant pour prendre avantage sur leurs concurrents. en hausse de 11 points de pourcentage par rapport à 2010. L’enquête de l’année dernière avait révélé que la majorité préférait accumuler des réserves de trésorerie pour les aider à surmonter la récession économique. Ces résultats démontrent que les propriétaires adoptent une approche plus stratégique pour devenir et rester en avance sur leurs concurrents.
$config[code] not foundBrother International Corporation, un leader sur le marché des imprimantes de bureau, des machines tout-en-un et des produits d’étiquetage P-touch, a mené l’enquête annuelle «Brother Small Business Survey» en 2010 afin de mieux comprendre les préoccupations et les opinions des propriétaires de petites entreprises américaines.
"Notre enquête nous permet de garder le pouls de notre segment clé du marché, les propriétaires de petites entreprises américaines, et nous donne une idée précise de leurs besoins et de leurs difficultés", a déclaré John Wandishin, vice-président du marketing chez Brother International. «Nous voulons comprendre ce que les propriétaires de petites entreprises apprécient afin de pouvoir continuer à fournir des solutions à leurs problèmes quotidiens.»
Investir du temps contre de l'argent
Les propriétaires de petites entreprises reconnaissent que l’argent ne remplace pas le temps précieux qu’ils ont besoin d’investir pour développer leur entreprise. De plus en plus de propriétaires de petites entreprises voient l'intérêt d'investir dans leur entreprise, avec du temps et de l'argent. Près du tiers (30%) des propriétaires de petites entreprises ont déclaré préférer avoir plus de temps sur leurs calendriers que de l'argent en poche. La gestion du temps était également un thème récurrent dans les résultats. Les trois quarts (79%) ont indiqué qu'ils prévoyaient utiliser leur temps plus efficacement en 2011.
Les propriétaires de petites entreprises ont également montré qu'ils apprécient l'agilité que permet la gestion d'une petite entreprise. Lorsqu'on leur a demandé quels étaient les principaux avantages d'être un propriétaire de petite entreprise, des majorités ont mentionné leur capacité à réagir rapidement aux problèmes de service à la clientèle (84%) et à mettre en œuvre rapidement les décisions prises par les dirigeants concernant la gestion de l'entreprise (83%).
"Tech Downtime" Une préoccupation
Un grand nombre de propriétaires de petites entreprises américaines ont connu une sorte de «panne technique»: les trois quarts (77%) des propriétaires disent avoir vu leur productivité souffrir - au moins occasionnellement - au cours de la dernière année en raison de l’inadéquation de la bureautique.
«Lorsque vous dirigez une petite entreprise, le temps est la denrée ultime», a déclaré Wandishin. «Les propriétaires de petites entreprises recherchent des équipements et des services fiables qui les aident à gagner du temps, ce qui leur donne plus de temps pour leurs clients. Il est prouvé que nos produits sont faciles à installer et fiables. En fait, Brother a été élu gagnant du prix du choix du lecteur par le magazine PC Magazine - n ° 1 de la fiabilité, n ° 1 de la satisfaction client et n ° 1 susceptible de le recommander pour les imprimantes laser monochromes et tout-en-un. ”
Quelques autres tendances relevées dans l’enquête de cette année:
Les niveaux de stress restent les mêmes. Cette année, 52% ont déclaré que leur niveau de stress était supérieur à la normale (sinon le plus élevé de tous les temps).Ceci est relativement inchangé par rapport à il y a un an, lorsque 51% des personnes interrogées avaient déclaré des niveaux de stress supérieurs. Les économistes ne sachant pas si l’économie va s’améliorer ou rester stable, il n’est pas surprenant que les niveaux de stress des propriétaires de petites entreprises n’ont pas changé.
Garder le contact avec le Congrès. Garder une trace des dernières modifications apportées aux politiques s’avère être un défi pour certains propriétaires de petites entreprises. Quarante et un pour cent des propriétaires de petites entreprises disent qu'il est plus difficile de suivre la politique fédérale et des États que de recruter de nouveaux clients.
S'organiser. Les propriétaires de petites entreprises semblent convenir que l’organisation n’a pas de mal à diriger une entreprise; 67% prévoient de s'organiser davantage cette année.
Méthode d'enquête
Le sondage Brother a été mené par Wakefield Research (www.WakefieldResearch.com) du 20 au 28 janvier 2011. Pour cette recherche, 501 entretiens ont été réalisés auprès de propriétaires de petites entreprises utilisant une composition téléphonique à chiffres aléatoires. Les résultats de tout échantillon sont sujets à des variations d'échantillonnage. L'ampleur de cette variation est mesurable et dépend du nombre d'entretiens menés. Pour les entretiens menés, il y a 95% de chances qu'un résultat de sondage ne varie pas, plus ou moins, de plus de 4,4 points de pourcentage par rapport au résultat qui aurait été obtenu si des entretiens avaient été menés avec toutes les personnes de l'univers représentées par échantillon.
À propos de Brother
Brother International Corporation est l'un des principaux fournisseurs de produits pour la maison, le bureau à domicile et le bureau. Le siège social américain à Bridgewater, N. J., a été créé le 21 avril 1954 et commercialise actuellement de nombreux produits industriels, appareils ménagers et produits professionnels fabriqués par sa société mère, Brother Industries, Ltd., de Nagoya, au Japon.
Ces produits comprennent une gamme primée de machines et d’imprimantes pour centres multifonctions. Brother fournit également la première ligne de télécopieurs aux États-Unis et est le leader en matière d’étiquetage électronique, avec sa gamme complète de systèmes d’étiquetage électronique P-touch.
