Environ 56% de vos employés ne croient pas que vous, ou les responsables qui travaillent dans votre entreprise, pouvez les motiver. C'est la conclusion d'un nouveau rapport publié par Ultimate Software, fournisseur de solutions de gestion du capital humain (HCM) dans le cloud.
Le rapport a interrogé plus de 2 000 employés américains et révélé un message clair aux employeurs: les gestionnaires et les employés ne sont pas toujours sur la même page en ce qui concerne leurs relations.
$config[code] not foundLes gestionnaires ne peuvent pas motiver les employés
L'enquête a révélé que 71% des managers déclarent savoir motiver leurs équipes, ce qui contraste avec seulement 44% des employés qui affirment que leurs managers savent comment les motiver.
Adam Rogers, directeur de la technologie (CTO) d’Ultimate Software, a déclaré à Small Business Trends que la motivation des employés est un aspect crucial de la réussite sur le lieu de travail.
«Même si certains facteurs de motivation peuvent varier d’un employé à l’autre, nous savons que la relation employé-manager est le principal facteur de satisfaction des employés», a déclaré Rogers.
Le CTO d’Ultimate Software a décrit les qualités spécifiques que les employés recherchent lors de l’évaluation des managers.
«Les répondants ont déclaré qu’avoir un manager accessible était plus important que celui qui agit comme un coach», a commenté Rogers.
Sans qualités telles que le fait d’être amical et abordable, les dirigeants de votre entreprise et vous-même pourriez créer un clivage entre vos employés.
Les conclusions du sondage d’Ultimate Software suggèrent également, comme le dit Rogers, «la motivation est plus susceptible de provenir d’une relation personnelle de confiance que d’un livre de jeu».
Investir dans les outils et la formation qui aident les responsables à nouer des relations avec les employés peut être un geste essentiel pour les propriétaires d’entreprise afin de créer un environnement de travail plus heureux et plus productif.
L'enquête a également révélé que 43% des employés considèrent que la communication idéale avec leur supérieur hiérarchique implique de participer à des réunions de prise de décision et de stratégie. À la suite de cette réponse, Adam Rogers conseille aux employeurs et à leurs dirigeants de:
«Pensez à réorganiser les réunions de manière à ce que tous les employés se sentent autorisés à s'exprimer et à utiliser des outils tels que des sondages ouverts pour rechercher activement des réactions et montrer aux employés que vous écoutez», déclare Rogers.
Avoir des relations de travail de qualité entre vous et les employés, ainsi que vos gestionnaires et employés, est essentiel au succès de l'entreprise. Comme le montre l’enquête d’Ultimate Software, le temps et l’investissement consacrés à l’instauration d’une confiance accrue et à l’amélioration des relations entre la direction et les employés mériteraient bien.
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