Les objectifs donnent le ton au travail. Ils peuvent dynamiser, établir ce qui est important ou non, déterminer les activités et unir les employés. Idéalement, les objectifs du lieu de travail sont unifiés. Différents départements et personnes choisissent des objectifs communs pour mener à bien une vision définie par la direction. Trop souvent, cependant, les meilleures intentions font long feu, car les responsables de la fixation des objectifs, qu’ils soient dirigeants ou employés, ne savent pas comment transformer l’ambition en réussite. Les recherches menées par Edwin Locke et Gary Latham dans la seconde moitié du XXe siècle ont montré que la fixation d'objectifs réussie partageait certaines caractéristiques clés. Les résultats sous-tendent la théorie de la fixation d'objectifs dans le monde des affaires d'aujourd'hui.
$config[code] not foundEngagement et motivation
L'établissement d'objectifs réussi doit prendre en compte l'engagement. Les individus ont besoin d’une raison pour s’efforcer d’atteindre des objectifs, une raison qui motivera l’action même lorsque la persistance devient difficile. Sur le lieu de travail, les objectifs pertinents pour le bien-être de l’entreprise, qui renforcent un département ou un domaine de performance tel que la rentabilité, par exemple, augmentent l’importance perçue d’un objectif. Les gestionnaires et les employés doivent définir ensemble des objectifs, si possible, afin d'accroître le sentiment d'investissement personnel.
Coupe nette et spécifique
Il est important que les objectifs eux-mêmes soient choisis judicieusement, puis bien définis. Plus les objectifs sont concrets, plus ils sont faciles à imaginer, à planifier et à atteindre. Un objectif vague tel que faire plus de ventes ne motivera pas et augmenter les ventes de 5%. Dans la mesure du possible, l'établissement d'objectifs réussi inclut des chiffres. En quantifiant un objectif, le buteur fournit un objectif à atteindre, tout en facilitant la mesure des progrès. La spécificité empêche également différentes interprétations des objectifs entre les personnes.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingDifficile, mais réaliste
Locke et Latham ont constaté que les objectifs difficiles entraînaient généralement des performances plus élevées que des objectifs simples ou vagues tels que «Fais de ton mieux». Le succès est plus probable lorsque les objectifs entraînent un allongement des objectifs, ce qui accroît leur implication dans les tâches requises. Certaines entreprises utilisent des objectifs ambitieux pour faire des pas de géant au lieu de cibles plus petites qui permettent des progrès progressifs. Ces objectifs extensibles sont également connus sous le nom de BHAGS ou de grands objectifs audacieux et poilus. Bien entendu, tout objectif doit être perçu comme réalisable lorsque des ressources sont consacrées à cet objectif. Des objectifs impossibles à décourager.
Lier les objectifs au temps
L'établissement d'objectifs réussi nécessite des délais qui ne peuvent pas être choisis arbitrairement. La complexité des tâches et le savoir-faire doivent être pris en compte. Par exemple, produire un bulletin d’information motivant prendra plus de temps pour une personne qui doit d’abord maîtriser un logiciel d’édition que pour une personne ayant une formation en arts graphiques. Les délais doivent également s'harmoniser avec d'autres objectifs. L’échéance d’un objectif à moyen terme peut nécessiter d’être conforme à celle d’un objectif à long terme. En attendant, atteindre le même objectif à moyen terme pourrait dépendre de la réalisation d’autres objectifs à court terme en premier.
Commentaires et récompenses
Les commentaires permettent aux utilisateurs de vérifier périodiquement les progrès accomplis dans la réalisation de leurs objectifs et, si nécessaire, d’ajuster leurs plans. Chaque fois que des personnes franchissent certaines étapes pour progresser dans la réalisation de leurs objectifs, leurs succès doivent être reconnus et récompensés. Les temps de rétroaction, les jalons et les récompenses qui en découlent doivent être prédéterminés pour que les gens éprouvent un sentiment d'accomplissement et d'enthousiasme à mesure qu'ils progressent.
