Saviez-vous que plus de 10 millions de sites Web sont actuellement liés à Google Analytics? Google a partagé ce chiffre dans un rapport récent. Bien que le logiciel ait été installé sur des millions de sites, il n’existe actuellement aucune information permettant de savoir si les propriétaires de sites l’utilisent de manière efficace ou non. Parfois, les gens sont simplement trop pressés par le temps pour s'embêter ou trop intimidés par l'interface pour explorer toutes les données utiles cachées derrière le rideau. Mais ne vous inquiétez pas. Il existe un certain nombre de raccourcis et de conseils simples qui peuvent vous aider à connaître Google Analytics en un rien de temps.
$config[code] not foundUne chose importante à retenir: Bien qu’il y ait une période d’apprentissage - comme pour tout le reste - comprendre comment utiliser Google Analytics pour votre entreprise doit être considéré comme essentiel. Si vous n’utilisez pas ce logiciel, vous manquerez de précieuses informations, ou d’un programme d’analyse similaire. Les données que vous collectez vous aideront à mesurer votre retour sur investissement, à quantifier la valeur de vos efforts marketing et à établir et atteindre vos objectifs de vente.
En matière de référencement et de marketing des médias sociaux, le suivi de votre retour sur investissement est essentiel. Cela est particulièrement vrai si vous générez des revenus sur votre site. Si vous commencez tout juste à utiliser Google Analytics, il est facile de vous sentir intimidé par les données.
Guide de Google Analytics sur les stratégies de collecte de données
Optimiser pour mobile
Avoir un site Web optimisé pour le mobile est d'une importance cruciale. Un rapport récent de Pew Internet révèle que 56% des adultes américains possèdent un smartphone et plus du tiers de leur propre tablette. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour vous aider à découvrir des données sur les performances de votre site pour vos clients mobiles.
Lorsque vous consultez votre tableau de bord:
- Cliquez sur "Public"
- Sélectionnez «Mobile»
- Sélectionnez «Périphériques»
Cela ouvre un tableau qui révèle des informations essentielles sur la manière dont les clients mobiles utilisent votre site. Vous pouvez suivre tout depuis:
- Total visites
- Taux de rebond
- Engagement
- Quel appareil mobile votre public a-t-il utilisé pour accéder à votre site?
Si vous souhaitez savoir comment les utilisateurs mobiles répondent à votre site, examinez deux métriques spécifiques:
Comparez votre taux de rebond avec le taux de rebond pour les utilisateurs mobiles
Les taux sont-ils à peu près les mêmes ou les rebonds des utilisateurs mobiles sont-ils plus élevés? Si vous remarquez que les taux d'abandon sont élevés parmi les utilisateurs d'appareils mobiles, il est peut-être temps d'examiner votre stratégie mobile. Prenez le temps d'évaluer l'aspect de votre site sur différents smartphones et tablettes. Partagez vos découvertes avec un concepteur Web professionnel lorsque vous discutez de la manière dont vous pouvez améliorer l'expérience du site pour les utilisateurs mobiles.
Évaluer les taux d'abandon par utilisateur spécifique
Cela vous aidera à mieux comprendre les performances de votre site sur certains smartphones et tablettes. Si les taux de rebond sont plus élevés pour un appareil spécifique, il est essentiel que vous trouviez le moyen d'accéder à l'un de ces appareils pour consulter votre site. Il y a des chances qu'il y ait un problème avec la façon dont il rend le rendu pour ces utilisateurs de périphériques particuliers.
Une autre chose importante à garder à l'esprit est que Google a récemment souligné l'importance de l'optimisation mobile dans le classement de ses moteurs de recherche. Vous devez donc vous assurer que le rendu de votre site est correct sur différents périphériques.
Examiner le comportement des segments spécifiques de l'utilisateur
Tous ceux qui visitent votre site sont importants pour votre entreprise. Mais il est essentiel que les propriétaires de sites fassent attention à la valeur de certains clients. Par exemple, vous exécutez peut-être une campagne PPC (pay per click) pour votre entreprise et chaque clic vous coûte de l’argent. Il est particulièrement important de comprendre l’efficacité de votre campagne et de suivre ces conversions.
Pour vous familiariser avec le comportement des utilisateurs de votre site, vous pouvez utiliser l'outil de segmentation avancée de Google Analytics pour savoir comment vos clients accèdent à votre site et s'ils prennent les mesures souhaitées.
Il est facile de commencer à suivre ceci:
- Cliquez sur "Public"
- Sélectionnez «Segments avancés» (il devrait vous donner la possibilité de sélectionner un certain nombre d'options différentes.)
- Cliquez sur «Trafic de recherche payée»
- Cliquez sur «Trafic de recherche non payée».
- Cliquez sur «Trafic direct»
- Cliquez sur «Trafic de référence»
- Cliquez sur «Appliquer»
Vous pouvez maintenant afficher les données pour des mesures de trafic spécifiques des visiteurs du site. Cela vous permet de vérifier des éléments tels que vos taux d'abandon de liens sponsorisés et de modifier vos campagnes pour vous aider à atteindre vos objectifs de vente. Ou, si vous remarquez que vous recevez de gros volumes de trafic de parrainage, envisagez d'écrire quelques publications d'invités ciblées pour attirer davantage de clients potentiels. Prenez le temps d'approfondir votre connaissance de la segmentation avancée.
Vous pouvez également consulter les zones importantes de votre site, telles que:
Statistiques de commerce électronique
Vendez-vous des choses sur votre site web? Si oui, cela vaut le coup d'oeil. Il peut vous fournir une meilleure connaissance de qui sont vos clients.
Fixer des objectifs
Vous avez également la possibilité de créer des entonnoirs de buts au sein de l’AG. Les entonnoirs de buts vous permettent de suivre la conversion des visiteurs de votre site. Par exemple, s’ils s’inscrivent à votre newsletter ou téléchargent vos livres blancs.
Sources de trafic
Comment les utilisateurs mobiles se comportent-ils sur votre site? Comparez cela aux utilisateurs de bureau. Utilisez ces informations pour planifier votre stratégie mobile.
Ne vous arrêtez pas aux statistiques de base si vous voulez vraiment comprendre le comportement des visiteurs. Un examen plus approfondi vous aidera à adapter votre site aux besoins des différents utilisateurs.
Créez des CTA plus forts grâce à l'analyse intra-page
Des appels à l'action convaincants aident à améliorer vos conversions de ventes. Et ce n’est pas seulement votre copie que vous devez faire attention; c’est aussi la conception de votre site. Si vous souhaitez améliorer vos appels à l'action, pourquoi ne pas essayer des tests A / B?
En termes simples, vous créez deux styles d’une page avec une petite différence. C’est peut-être un bouton avec un appel à l’action spécifique, et vous en concevez un en bleu et un en rouge. Testez-les pour déterminer quelle version améliore vos conversions de ventes. Les tests fractionnés sont très efficaces, mais peuvent également prendre beaucoup de temps.
La fonctionnalité d'analyse de page de GA vous permet de voir quelles pages de destination convertissent le mieux. Il suit les pourcentages de clics sur différentes pages. Vous pouvez également l'utiliser pour voir si vous êtes près d'atteindre vos objectifs spécifiques. Le rapport est à la fois riche en données et très visuel. Les propriétaires de sites peuvent utiliser cette fonctionnalité pour répondre à des questions clés telles que:
- Les visiteurs répondent-ils à vos CTA?
- La conception de votre site génère-t-elle du trafic vers du contenu clé?
- Sur quoi les visiteurs cliquent-ils lorsqu'ils consultent votre site?
- Votre site a-t-il une distraction (peut-être une fonctionnalité de pop-up ou de chat en direct) qui empêche un contenu important?
- Quels sont les éléments de menu sur lesquels les visiteurs cliquent le plus souvent?
La fonctionnalité d’analyse par page vous permet également de comprendre ce qui est «au-dessus du pli». Populaire dans l’industrie de la presse écrite, elle fait référence à ce que vos visiteurs voient lorsqu’ils atterrissent sur votre site. Utilisez-vous cette zone pour présenter votre contenu le plus important? Pour le savoir, cliquez sur «Taille du navigateur» dans la barre de menus du milieu tout en utilisant la fonction Sur la page.
Google Analytics est un outil important pour tout propriétaire de site. Il met en lumière les données critiques que vous pouvez utiliser pour optimiser votre site pour différents appareils, améliorer vos conversions de ventes et atteindre vos objectifs commerciaux. Donc, ne vous laissez pas intimider par l’interface. Plongez et apprenez à utiliser cet outil important - vous ne le regretterez pas.
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