New York (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 25 avril 2011) - American Express OPEN a récemment annoncé le lancement du concours «Facebook Big Break pour les petites entreprises», conçu pour aider à transformer la façon dont les petites entreprises utilisent Facebook pour communiquer avec les clients et les engager de manière plus authentique et personnalisée.
American Express OPEN remettra à cinq propriétaires de petites entreprises un voyage toutes dépenses payées au siège social de Facebook à Palo Alto, en Californie, pour une transformation en profondeur personnelle de deux jours et un prix de 20 000 USD en argent pour piloter leur stratégie de médias sociaux. pour aider leur entreprise à se développer avec les médias sociaux. Les gagnants recevront des informations sur la manière de maximiser la puissance de Facebook afin de mieux commercialiser leurs entreprises, produits et services auprès de leur clientèle existante et de cibler de nouveaux segments de clientèle. Chacun d'entre eux recevra une formation pratique et personnelle sur les meilleures pratiques d'utilisation des pages Facebook, des publicités et des plugins sociaux, et recevra également une consultation sur leur utilisation actuelle de Facebook.
$config[code] not foundCes sessions de formation sur Facebook seront documentées et apparaîtront sur la page Facebook d’OPEN et sur le forum OPEN, site de réseautage et de ressources en ligne primé d’American Express destiné aux propriétaires de petites entreprises. Le contenu comprendra également des vidéos "Comment faire" dans lesquelles Facebook répond aux questions des propriétaires de petites entreprises sur la manière de commercialiser efficacement leurs produits sur Facebook. Avant que les cinq gagnants ne soient choisis, 10 finalistes gagneront 2 500 dollars en publicité sur Facebook pour les aider à cibler et à acquérir de nouveaux clients potentiels.
Près de la moitié des petites entreprises ont déclaré utiliser les sites de réseaux sociaux pour communiquer avec les clients et commercialiser leurs produits, selon les derniers résultats de la publication semestrielle OPEN Small Business Monitor d'American Express. Cela représente une augmentation substantielle par rapport à 2009, année où seulement un répondant sur dix déclarait utiliser activement les sites de réseaux sociaux. Selon l'enquête de 2011, Facebook est le site de média social le plus populaire des propriétaires de petites entreprises.
«Les propriétaires de petites entreprises sont des experts en matière d’engagement des clients, mais les outils et techniques permettant de rechercher et d’engager des clients évoluent rapidement», a déclaré Julie Fajgenbaum, vice-présidente, Marketing des marques et des clients, American Express OPEN. «Il est essentiel que les propriétaires d’entreprise comprennent ces nouveaux canaux et plateformes. C’est pourquoi nous collaborons avec Facebook pour expliquer les avantages de l’engagement des clients par le biais des médias sociaux et pour fournir des conseils concrets et concrets sur la manière de le faire efficacement.»
"Facebook est attaché au succès des petites entreprises", a déclaré Adele Cooper, directrice du marketing et des communications avec les clients mondiaux de Facebook. «En utilisant Facebook, une entreprise peut trouver de nouveaux clients, laisser leurs clients recommander et partager des informations sur leur entreprise, et fidéliser leurs clients en organisant une conversation à double sens. Ce marketing de bouche à oreille est propre à Facebook et permet aux entreprises de créer une relation plus personnelle et plus engageante avec leurs clients. ”
Comment entrer
Pour participer au Big Break for Small Business Facebook d'American Express OPEN, les propriétaires de petites entreprises doivent se rendre sur http://www.facebook.com/OPEN et soumettre leurs réponses à un court questionnaire décrivant comment ils utiliseraient les gains de la concurrence pour améliorer leur activité.. Lors du premier tour de sélection, dix finalistes de petites entreprises seront sélectionnés par un panel de juges, dont Laura Fink, d'American Express, Adele Cooper, de Facebook, Guy Kawasaki d'Alltop et John Battelle de Federated Media.
Chaque soumission sera jugée en fonction des critères suivants:
- Engagement envers leur entreprise et leur croissance;
- Besoins globaux des médias sociaux où Facebook pourrait améliorer leurs affaires;
- Énergie et enthousiasme pour les petites entreprises.
- Les finalistes participeront ensuite à une dernière phase de jugement où les fans de OPEN Facebook seront invités à voter pour leurs cinq petites entreprises préférées afin de gagner le voyage sur Facebook et un prix de 20 000 $.
«Samedi inaugural pour les petites entreprises» avec American Express et Facebook
L'année dernière, American Express et Facebook se sont associés pour le tout premier «samedi des petites entreprises». Afin d'encourager les acheteurs à «faire leurs petites affaires» pendant la saison des vacances 2010, American Express et Facebook ont offert de la publicité gratuite sur Facebook à 10 000 chefs d'entreprise inscrits. À ce jour, environ 1,5 million de personnes ont «aimé» le «samedi des petites entreprises» sur Facebook.
À propos d'American Express OUVERT
American Express OPEN est le principal émetteur de cartes de paiement pour les petites entreprises aux États-Unis et offre aux propriétaires d’entreprises des produits et des services qui les aident à gérer et à développer leurs activités. Cela inclut les cartes de paiement et de crédit offrant pouvoir d'achat, flexibilité, récompenses, économies sur les services professionnels fournis par une gamme élargie de partenaires et outils et services en ligne conçus pour améliorer la rentabilité.
American Express est une société de services mondiale offrant aux clients un accès à des produits, à des connaissances et à des expériences qui enrichissent la vie de tous et contribuent au succès de l’entreprise.
5 commentaires ▼
