Les propriétaires de petites entreprises qui ne veulent pas donner d’augmentations de salaire permanentes à leurs employés utilisent peut-être une rémunération basée sur les performances, telle que des bonus ou des accords de partage des bénéfices, pour récompenser les employés sans trop forcer pour la gestion de leurs finances. Une nouvelle étude indique toutefois que ce type d’arrangement salarial peut avoir des conséquences négatives imprévues pour les employés et l’entreprise dans son ensemble.
$config[code] not foundLa rémunération basée sur la performance est-elle efficace?
Tendances de la rémunération basée sur la performance
Pendant et juste après la Grande Récession, de nombreux propriétaires d’entreprises n’ont pas les moyens de donner des augmentations salariales à leurs employés. Même s'ils en avaient les moyens, beaucoup d'entrepreneurs ont été choqués et craint d'engendrer des dépenses salariales mensuelles supplémentaires. Un grand nombre d’entreprises ont alors opté pour des arrangements salariaux fondés soit sur la performance de l’employé (telle que des bonus), soit sur celle de la société (telle que la participation aux bénéfices ou l’actionnariat des employés).
Bien que cet arrangement présente de nombreux avantages, il existe également des inconvénients, selon une étude publiée dans Human Resource Management Journal.. L'étude a examiné trois types différents de «rémunération conditionnelle» - l'actionnariat lié au rendement, la rentabilité et l'actionnariat salarié - et comment ils ont affecté les attitudes des employés, telles que la satisfaction au travail, l'engagement envers l'entreprise et la confiance en la direction.
Voici ce qu'ils ont trouvé:
Seule la rémunération liée aux performances (en d’autres termes, une rémunération basée uniquement sur les performances de chaque employé) a eu une incidence positive sur les trois attitudes de ces employés. Les accords de rémunération liés aux bénéfices de la société ou à l’actionnariat des employés n’ont pas eu d’effet négatif sur l’attitude des employés, ni sur leur impact négatif.
Mais même les salaires liés aux performances ne sont pas tous bons. L’étude indique que, bien que les salaires liés aux performances aient eu une influence positive sur l’attitude des travailleurs, ils ont également eu tendance à les stresser à un point tel qu’ils pourraient en annuler les effets bénéfiques. Les employés bénéficiant de ce type d’entente sont plus susceptibles de se sentir encouragés à travailler trop, ce qui diminue leur satisfaction au travail. En fin de compte, le stress peut réduire leur productivité, ce qui donne à la paye basée sur la performance l'effet inverse recherché.
Faire travailler la rémunération basée sur la performance
Cela ne signifie pas pour autant que vous devriez abandonner l'idée d'une rémunération basée sur la performance - vous devez toutefois prendre certaines précautions pour que cela fonctionne pour votre entreprise. Essayez ces astuces:
- Frappez un équilibre. Essayez de définir des «objectifs ambitieux» - des objectifs de performance difficiles à atteindre, et pourtant pas si difficiles que les employés se sentent vaincus avant même de commencer. Vous pouvez également définir différents niveaux de bonus pour différents niveaux de performance, de manière à ce que tout le monde ne pense pas qu'ils doivent viser le niveau le plus élevé possible.
- Faites-le proportionné. Ne faites pas que les employés travaillent extrêmement dur pour une petite récompense. Selon l’étude, il est important d’assurer un équilibre entre les demandes des employés et leur récompense.
- Faites attention. Renseignez-vous régulièrement auprès des employés et des gestionnaires pour voir comment fonctionne votre système de rémunération basé sur la performance. Les employés semblent-ils stressés et surchargés? Peut-être que la barre est trop haute.
Si vous utilisez une structure de rémunération liée aux bénéfices de l'entreprise plutôt qu'à un effort individuel, assurez-vous que la possibilité de gagner une rémunération liée aux bénéfices est répartie dans l'ensemble de l'entreprise. Si seulement un faible pourcentage des employés sont éligibles pour recevoir ce type d’incitation, l’étude a montré que l’entreprise dans son ensemble souffre d’une satisfaction au travail moins élevée, d’un engagement moindre envers la société et d’une confiance moindre dans la direction de la société.
En ce qui concerne l’actionnariat salarié, si vous ne le faites pas déjà, l’étude suggère que cela ne vaut pas la peine d’essayer: cela a un impact négatif sur la satisfaction au travail et n’a aucun effet sur l’engagement ou la confiance des employés.
Quelle a été votre expérience avec la rémunération basée sur la performance? Cela fonctionne-t-il pour votre entreprise?
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