Un chauffeur d'hôtel, également appelé chauffeur de navette, conduit une limousine, une fourgonnette ou un petit bus pour collecter et livrer les clients de l'hôtel à l'aéroport. Le chauffeur de l'hôtel est également responsable du transport des invités vers des zones touristiques, telles que la plage ou d'autres destinations, et fournit des informations sur la région. Il projette une image importante de son employeur car les conducteurs sont généralement les premiers et les derniers représentants des hôtels que les clients se rencontrent.
$config[code] not foundTâches typiques
La responsabilité principale du conducteur de l'hôtel est de faire la navette entre l'hôtel et l'aéroport. Le conducteur doit saluer tous les invités lorsqu'ils entrent dans le véhicule. Le conducteur assiste également les invités handicapés si nécessaire. L'employé transporte les clients vers n'importe quelle destination conformément aux politiques et règles de l'hôtel. Le conducteur est responsable du véhicule et veille à ce que l'entretien soit effectué régulièrement. En outre, le conducteur doit signaler tous les accidents, blessures, conditions de travail dangereuses et dommages causés aux véhicules de l'hôtel et aux biens connexes. Les conducteurs peuvent être tenus de soulever des objets pesant jusqu'à 50 lb. dans le véhicule et déchargez-les à l'hôtel. L'employé est responsable de faire le plein du véhicule.
Éducation souhaitée
Il n'y a généralement pas d'exigences éducatives d'un conducteur d'hôtel. Un diplôme d'études collégiales n'est pas requis, mais un diplôme d'études secondaires est souhaitable. Une formation de conducteur d'une école de conduite certifiée est également souhaitable, mais pas obligatoire.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingLicences et compétences
Les conducteurs doivent avoir un permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite. Certains États exigent un permis de conduire spécial pour transporter plus de sept passagers à la fois. Des compétences de base en lecture et en écriture sont nécessaires, y compris la rédaction occasionnelle de rapports. Les conducteurs peuvent avoir besoin de savoir lire une carte ou programmer un appareil GPS. Les employeurs du secteur de l’accueil s’attendent à ce que les conducteurs prennent entre 20 et 50 lb. plusieurs fois dans la journée. Une excellente communication et une attitude amicale sont essentielles, et une bonne hygiène personnelle est indispensable. Un sens aigu de l'orientation, une connaissance de la région et des compétences de conduite garantissent une expérience de travail sans problème. La plupart des hôtels préfèrent que les candidats à un poste de chauffeur aient 21 ans ou plus.
Environnement de travail
Un chauffeur d'hôtel passe beaucoup de temps dans un bus, une camionnette, une voiture ou une limousine. Pour localiser les clients de l'hôtel, le chauffeur doit attendre à l'intérieur des terminaux de l'aéroport. Cela peut nécessiter de rester debout pendant une longue période si le vol d'un invité est en retard ou s'il est retardé à la douane. Conduire dans de mauvaises conditions météorologiques et la circulation dense est la routine. Lorsqu'il ne conduit pas, un chauffeur d'hôtel peut effectuer d'autres tâches sur les lieux qui peuvent être liées ou non à la conduite.
Salaire moyen
Le salaire d'un conducteur d'hôtel est bas. Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, les chauffeurs travaillant dans l’industrie hôtelière gagnaient en moyenne 10,91 dollars de l’heure à partir de 2013. Cependant, le travail peut mener à d'autres opportunités d'emploi mieux rémunérées dans l'industrie hôtelière. De nombreux hôtels autorisent les conducteurs à accepter les pourboires, mais certains employeurs découragent cette pratique.
