Au sens le plus général, le travail d'un assistant au logement consiste à aider les personnes ayant des besoins en matière de logement. Bien que chaque employeur ait des protocoles et des tâches différents, le travail consiste généralement à aider les personnes à trouver un logement, à assurer la sécurité des installations de logement et à percevoir les indemnités de logement.
Tâches d'emploi typiques
Les assistants de logement travaillent souvent pour des agences de services sociaux, mais ils peuvent aussi travailler pour des organisations telles que des collèges ou des entreprises privées. Un assistant au logement aide généralement les demandeurs de logement à remplir les formulaires requis et à rassembler la documentation nécessaire pour demander un logement. Les assistants mènent également des entretiens avec les candidats sur des sujets tels que les besoins en logement, leurs revenus et leur emploi. Les assistants peuvent également examiner les demandes de logement ou les transmettre aux gestionnaires qui décident de leur éligibilité. Les assistants de logement aident également les résidents à choisir un logement, à s'installer, à installer des services publics et à s’installer, ainsi qu’à s’enregistrer régulièrement avec les résidents. Il est également chargé d’inspecter les lieux d’habitation pour s’assurer que les extincteurs, les sprinkleurs ou autres équipements de sécurité sont en bon état de fonctionnement. Dans certains cas, les aides au logement perçoivent les loyers ou les remboursements de prêts auprès des résidents et préparent des relevés mensuels ou trimestriels des montants versés. Une formation en comptabilité ou en services sociaux, ou un diplôme d'études postsecondaires, peut être utile dans ce poste. Cependant, il s’agit souvent d’un poste de débutant et les exigences en matière d’éducation formelle varient d’un employeur à l’autre.