Se préparer à un entretien de panel pour un poste de superviseur

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Anonim

Une fois que le recruteur a annoncé que votre groupe vous interviewait, votre niveau d’anxiété pourrait décupler. Mais les entretiens en panel ne doivent pas forcément être intimidants, même pour un rôle de supervision. Considérez une interview en panel comme offrant trois à cinq chances de donner une impression favorable, car il s’agit généralement du nombre d’intervieweurs qui participent à ce type d’interview. Chaque intervieweur a un point de vue différent, donc si vos réponses n'impressionnent pas l'un des intervieweurs, vous avez toujours la possibilité de faire appel à d'autres membres du panel.

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Informations de base

Dès la première notification d'un entretien en panel - qu'il s'agisse du recruteur qui organise l'événement, du responsable du recrutement ou de ce que vous avez appris grâce à vos recherches sur l'entreprise - préparez-vous à répondre aux questions d'au moins trois intervieweurs. Lorsque le recruteur vous contacte pour programmer l'entretien, demandez-lui s'il ne précise pas s'il s'agit d'un entretien avec un panel. Par exemple, vous pouvez demander: "S'agit-il d'un entretien individuel ou d'un entretien avec un panel?" En règle générale, les recruteurs ou les planificateurs indiqueront aux candidats s’ils vont avoir un tête-à-tête avec le responsable du recrutement ou s’attendre à ce que d’autres intervieweurs participent au processus.

Recherche

Effectuez des recherches sur l'entreprise et les personnes avec lesquelles vous allez interviewer. Si vous ne connaissez pas déjà leurs noms ou leurs départements, consultez l'offre d'emploi et les hypothèses des tâches qui pourraient éventuellement participer à votre entretien. Par exemple, si vous interviewez pour devenir le prochain superviseur des ventes de la société, il est possible que le responsable des expéditions ou le superviseur soit membre du panel, ainsi que le responsable du service clientèle. Dans le cas où un membre du personnel non supervisé, membre du comité, effectuera une recherche sur le nombre d'employés et sur ce qui constitue l'effectif de la société.

Répéter les réponses à l'entrevue

Les interviewés intelligents répètent leurs réponses aux questions auxquelles ils s'attendent lors d'un entretien individuel. Mais il est encore plus important de répéter vos réponses lorsque vous rencontrez plusieurs personnes qui évalueront vos qualifications selon des perspectives différentes. Procurez-vous une liste de questions d’entrevue et entraînez-vous à répondre comme si vous parliez à trois à cinq intervieweurs. Cela signifie que vous devez regarder dans les yeux chaque personne à qui vous adressez votre réponse et donner un temps égal à chaque membre du panel.Pour cet exercice, vous devrez simplement faire semblant de parler à un groupe, à moins que trois à cinq collègues vous aident à vous préparer. Parce qu'il peut être difficile de réunir un groupe d'amis pour un jeu de rôle, vous pouvez vous entraîner devant votre webcam. Enregistrez vos répétitions et lisez l'enregistrement pour voir si vous divisez également votre attention sur un panneau de simulation.

Compétences de supervision

Vous voudrez naturellement mettre l'accent sur vos capacités en tant que leader, car vous interviewez pour un rôle de supervision, mais ne négligez pas votre rôle en tant que représentant des employés. Les superviseurs et les gestionnaires ont deux tâches principales: gérer les opérations du service et gérer les personnes. Énoncez votre capacité à faire les deux, même si vous devez déclarer explicitement que c'est ainsi que vous voyez votre rôle. Par exemple, vous pouvez dire: "En tant que superviseur de la société XYZ, je considère que mon rôle est double. Superviser les opérations du département en est un et superviser les employés en est un autre. Je suis convaincu que mes qualifications conviennent à ces deux fonctions."

Questions d'interviewé

Les entretiens positifs finissent généralement par l'interviewer qui tourne les tables pour demander si vous - le demandeur d'emploi - avez des questions. Votre réponse à la question "Avez-vous des questions pour nous?" devrait toujours être, "Oui, je fais." Au cours de votre entretien, notez le nom des intervieweurs pour pouvoir vous adresser personnellement à eux. Et posez à chacun une question ou demandez à n’importe lequel d’entre eux de donner une réponse sans que vous ne posiez spécifiquement une question à un membre du panel. En fait, vous pouvez poser une question générale et obtenir des perspectives variées en demandant à tous les membres du panel de fournir une réponse. Vos questions devraient être liées aux tâches de supervision et aux relations employeur-employé. Par exemple, vous pouvez demander: "Les superviseurs sont-ils les premiers intervenants dans les affaires de relations avec les employés?" et "Quels sont vos plus grands défis en tant que leader avec la société XYZ?"