Arjun Arora, créateur de ReTargeter, qui présente des publicités très ciblées aux consommateurs, a rapidement passé le cap après avoir vendu sa startup de six ans en mars dernier. Et maintenant, une nouvelle application appelée Immediately est son nouveau poste.
$config[code] not foundL'application Immediately est conçue pour s'intégrer à Gmail et à Salesforce afin d'aider les commerciaux à mieux gérer leur flux de travail. Pour ce faire, il permet de surveiller les pistes et d’enregistrer les appels téléphoniques. Il avertit également les utilisateurs lorsque les destinataires ouvrent des emails, entre autres.
La startup est située au 2 Mint Plaza à San Francisco.
«J'ai rejoint le groupe en tant que co-fondateur», a déclaré Arora à Small Business Trends dans une interview exclusive.
Il a d'abord rencontré les cofondateurs, le directeur technique, James Mock, et le PDG, Branko Cerny, en octobre 2013, alors qu'ils venaient tout juste de commencer.
«Deux brillants jeunes fondateurs pour la première fois ont propulsé la société dans un endroit formidable et il était donc logique que je rejoigne la société et contribue à la faire évoluer», a-t-il déclaré. «Quand j’étais prêt à reprendre mes activités, j’ai renoué le contact et tout s’avérait logique.»
Remplacer le CRM?
Mock et Branko ont d'abord concentré leurs efforts sur une application d'organisateur de courrier électronique, mais ont ensuite décidé de se concentrer spécifiquement sur les ventes avec Immediately. La plate-forme ne vise rien de moins que de remplacer le concept de gestion de la relation client par un programme mobile «basé sur les données» et «hautement automatisé».
Il est profondément investi dans "devenir le seul produit qu'un représentant commercial souhaite utiliser jour après jour", a déclaré Arora sur le site Web Immediately.
Notant que plus de 70% des transactions perdues sont dues à la lenteur du temps de réaction, le programme vise à résoudre ce problème en permettant aux vendeurs de se concentrer davantage sur le processus de vente lui-même.
L’application Immédiatement a reçu les félicitations de Peter Kazanjy, vice-président des produits et de la technologie de Monster, qui a déclaré:
«Deux choses sont importantes dans les ventes: l'activité et le timing. Vous donne immédiatement les deux. La possibilité de réagir en temps réel à un client potentiel via un appel enregistré ou un courrier électronique basé sur un modèle est en train de changer. "
L'application Immediately a également obtenu un financement. Le cofondateur Cerny a déclaré à TechCrunch qu'immédiatement 2 millions de dollars avaient été collectés et travaillait avec des clients pilotes, notamment Tapsense, UserVoice, NatureBox, Spark Central, New Relic et ZenPayroll.
Parmi les investisseurs immédiats figurent les sociétés Streamined Ventures, Maiden Lane, Galvanize VC, Queensbridge, Friendster et Nuzzel, Jonathan Abrams, fondateur de TalentBin, Peter Kazanjy, Ryan Lange, cofondateur de EdgeSpring, et Ryan Holmes, PDG de HootSuite.
Avant Immédiatement
ReTargeter, la société antérieure d’Arora, avait été achetée à un prix non divulgué à la fin du mois de mars par Sellpoints, qui distribuait du contenu multimédia pour les fabricants.
«Cela a commencé comme un partenariat commercial et s'est transformé en une acquisition», a déclaré Arora à Small Business Trends. «C’était au départ une solution que leurs clients pouvaient utiliser pour les aider à gagner plus d’affaires et à en faire une acquisition.»
L’acquisition profite à SellPoints en lui permettant de combiner sa collecte massive de données sur les consommateurs avec le réseau publicitaire de ReTargeter afin de renforcer et d’intensifier ses efforts pour atteindre les acheteurs en ligne.
Image: Immédiatement
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