Si vous possédez une petite entreprise et gérez d’autres personnes, vous devez savoir que le succès de votre entreprise dépend du succès de votre équipe. Si vous responsabilisez vos employés, ils deviendront des employés qui travaillent plus dur et améliorent votre entreprise. C’est l’une des raisons pour lesquelles de plus en plus d’entreprises s’efforcent de trouver les meilleures incitations en faveur des employés qui favorisent les performances maximales. Investir dans vos employés est un investissement dans l’avenir d’une entreprise. Voici sept façons de responsabiliser vos employés:
$config[code] not foundComment responsabiliser les employés
Donnez des limites à vos employés
Définissez les limites et laissez les employés prendre leurs propres décisions dans le respect de ces directives. Cela leur donne une certaine liberté pour faire des choix. Les gens pensent souvent que les frontières freinent les employés lorsque, en réalité, les frontières ont tendance à responsabiliser les employés et à leur donner voix au chapitre dans de nombreuses situations où ils devraient autrement demander l’approbation de leur responsable.
Écoute attentivement
C’est beaucoup trop commun - les personnes au pouvoir essaient de faire dire aux employés ce qu’ils veulent entendre. Au lieu de cela, écoutez attentivement pour entendre vos employés; ne vous contentez pas d’écouter pour répondre et résoudre un problème. Vous voulez entendre la vérité de votre équipe et modifier votre comportement en réponse. Par exemple, si vos employés ont du mal à trouver le temps de sortir pour les pauses déjeuner, demandez-leur s’ils veulent un repas sain dans la cuisine de leur bureau. N'oubliez pas que des employés en santé contribuent à une entreprise en bonne santé. Peu importe ce que vos employés aimeraient, dans la mesure du raisonnable, assurez-vous qu’ils se rendent compte que vous les entendez et que vous vous en souciez.
Fournir des pistes de croissance
La vie - et les gens - changent. Laissez aux gens la possibilité de se développer, sinon ils quitteront votre entreprise ou deviendront stagnants. Faites un brainstorming pour encourager votre équipe - vous pouvez proposer de rembourser aux employés le coût des cours supplémentaires qui les aideront à apprendre et à obtenir une licence ou un diplôme supplémentaire qui leur serait utile dans leur carrière. Vous pouvez également leur donner une responsabilité supplémentaire (et les rémunérer équitablement). Vous accordez la priorité à la croissance de vos employés de plusieurs manières.
Travailler pour gagner la confiance
Il est facile d’aider vos employés dans les bons moments, mais assurez-vous d’être présent lors des moments difficiles. De nombreuses entreprises anéantissent leurs employés lorsque les conditions sont difficiles. N'embauchez pas de personnel, à moins que vous ne soyez capable et disposé à le soutenir malgré tout. Vous savez probablement que les applications mobiles sont essentielles à la fidélisation de la clientèle, mais ne négligez pas les moyens de renforcer la fidélisation de vos employés. En développant la confiance de votre équipe, vous développez une loyauté sans faille et une équipe qui ne vous quittera pas.
Effort de louange
Ne vous concentrez pas uniquement sur le talent; se concentrer sur l'effort. À long terme, l'effort est beaucoup plus important que le talent seul. Félicitez vos efforts pour encourager les gens à apprendre et à essayer au lieu de simplement se concentrer sur les quelques choses dans lesquelles ils excellent déjà.
Mettre les erreurs derrière vous
Le pardon est important dans tous les aspects de votre vie. Si votre équipe ne commet aucune erreur, vous devez les encourager à atteindre un niveau supérieur. Cependant, si vous les punissez pour les erreurs qu’ils commettent, votre équipe deviendra trop conservatrice et ne prendra pas de risques - des chances qui ont peut-être été la prochaine bonne idée de votre entreprise. Assurez-vous d'établir des différences entre les erreurs acceptables et les infractions critiques. Par exemple, il est acceptable d’essayer une nouvelle méthode de marketing pour découvrir qu’elle ne fonctionne pas bien, mais il est inacceptable de prendre part à une publicité mensongère.
Croyez en votre équipe
Vos employés seront plus performants si vous leur faites confiance. N'attendez pas votre équipe de superstars car vous continuerez d'attendre et d'attendre. Identifiez ce que chaque personne fait de mieux et trouvez des moyens d'aider vos employés à se soutenir mutuellement. Rassemblez les gens pour collaborer et encourager.
Lorsque vous travaillez pour responsabiliser vos employés, rappelez-vous qu’il n’est pas nécessaire d’être la personne la plus intelligente de la salle. Parlez moins, écoutez plus et faites-vous entendre et encouragez vos employés. Célébrez leurs succès et toute votre entreprise va réussir.
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