La gestion de la qualité des soins de santé peut aider à réduire le nombre de complications et de décès chez les patients à la suite d’erreurs médicales. C’est une question complexe en raison de facteurs tels que les réglementations gouvernementales, les normes différentes en matière de soins médicaux et le volume de connaissances nécessaire pour développer et améliorer les systèmes de soins des patients. Les infirmières d’assurance qualité sont à l’avant-garde des efforts d’amélioration des soins de santé.
Compétences et Caractéristiques
Bien que toutes les infirmières devraient avoir certaines compétences et caractéristiques, telles que la compassion et l’endurance émotionnelle, les infirmières en assurance de la qualité ont particulièrement besoin de compétences en matière de pensée critique, d’orientation détaillée, de compétences organisationnelles et de communication. Plutôt que d’évaluer et d’évaluer l’état du patient, l’infirmière chargée de l’assurance qualité doit évaluer tous les aspects des systèmes de soins, identifier les problèmes et élaborer des solutions. Elle doit pouvoir présenter ses conclusions et ses recommandations au personnel de tous les niveaux ainsi qu’à la direction. Une infirmière en assurance qualité doit prêter attention aux détails, mais en même temps, elle doit être capable de regarder un système ou une organisation d'un point de vue global.
$config[code] not foundLa tâche principale
Protéger les patients des dommages en améliorant les processus qualité est l’essentiel du travail de l’infirmière chargée de l’AQ. Elle pourrait élaborer des politiques décrivant les actions que les membres du personnel doivent suivre dans des circonstances spécifiques, telles que le moment d'administrer des antibiotiques pour prévenir l'infection ou la fréquence à laquelle un patient doit se retourner pour prévenir une dégradation de la peau. L’infirmière responsable de l’assurance qualité observe et évalue les pratiques et les politiques existantes, formule des recommandations de modification lorsque cela est nécessaire, puis réévalue le système pour déterminer si les modifications sont efficaces. Elle documente soigneusement toutes les activités, les conclusions et les recommandations et les signale à ses superviseurs et aux autres membres de l'équipe soignante.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingAutres tâches
Les tâches secondaires d'une infirmière en assurance de la qualité incluent l'examen des dossiers médicaux, l'élaboration de politiques et de procédures. Elle peut interroger les patients et les membres de la famille sur les problèmes de soins perçus et intégrer ses conclusions dans un rapport ou des recommandations de changement de politique. Elle assiste généralement aux réunions d’amélioration de la qualité et peut remplacer le directeur de l’amélioration de la qualité en l’absence de ce dernier. L'infirmière responsable de l'assurance qualité pourrait être chargée de créer une bibliothèque de référence sur l'amélioration de la qualité dans certaines organisations. Certaines infirmières d'AQ prennent un appel pour s'assurer que tous les membres du personnel disposent d'une ressource experte si des problèmes de qualité se posent.
Comment aller là
Les infirmières d’assurance qualité sont des infirmières autorisées qui ont terminé leurs études dans une école de sciences infirmières agréée et qui ont passé avec succès l’examen national d’accréditation NCLEX-RN. Bien que l’infirmière puisse détenir un diplôme d’infirmière ou un diplôme d’associé, les employeurs préfèrent souvent que les infirmières aient un baccalauréat et une expérience clinique, selon le Commonwealth de Virginie. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis indique que les IA doivent être agréés dans tous les États. Les infirmières d'AQ reçoivent une formation en amélioration de la qualité après l'obtention de leur diplôme par le biais de programmes de formation continue, de séminaires et de certificats, et ont la possibilité de devenir certifiées par le biais de la Commission de certification de la qualité des soins de santé de l'Association nationale pour la qualité des soins de santé.
