Le concept de responsabilité sociale fait depuis longtemps partie des opérations des entreprises. Mais si la responsabilité sociale était autrefois perçue comme étant verte ou comme un don à des organisations caritatives, elle prend un sens plus large ces derniers temps.
Peut-être en raison du partage constant sur les médias sociaux, les consommateurs, surtout les plus jeunes et les plus jeunes, attendent désormais de la transparence des entreprises avec lesquelles ils font affaire. TrendWatching.com a surnommé la tendance Glass Box Brands. À présent, les attentes en matière de transparence s’étendent à la culture d’entreprise. En d’autres termes, vos clients accordent autant d’attention à la manière dont vous traitez vos employés qu’à la planète.
$config[code] not foundVoici ce que vous devez savoir pour survivre et prospérer au microscope.
Oui, vous avez une culture d'entreprise
Pensez-vous que votre entreprise est trop petite pour avoir une culture d'entreprise? Pensez encore. Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, ont une culture d'entreprise. Cela peut être amical et informel (comme dans beaucoup de petites entreprises) ou fermé et bureaucratique (trouvé dans certaines petites entreprises). Est-ce que vous et vos employés discutez de vos week-ends, discutez en dehors du bureau ou déjeunez ensemble? Votre personnel porte-t-il des jeans et des sweats à capuche, des dockers et des polos ou des tailleurs de ville? Tout cela fait partie de votre culture d’entreprise.
Dans une petite entreprise, la culture d'entreprise se développe généralement de manière organique en fonction de la personnalité et de l'approche du fondateur. Si vous êtes de type A, par exemple, votre culture d’entreprise est probablement davantage axée sur la procédure et les règles que si vous êtes un type de surfeur décontracté.
Votre culture d'entreprise peut fonctionner pour votre entreprise. Mais peut-il résister à un examen extérieur? La douzaine de sociétés connues découvrant un harcèlement interne endémique montre que ce qui semble être une culture informelle et amicale peut en réalité être toxique pour certains membres de l'équipe.
Si vous découvrez des faiblesses dans votre culture d'entreprise, n'essayez pas de les dissimuler. Au lieu de cela, considérez cela comme une opportunité d’apporter des changements positifs. Puis promouvez ce que vous faites au monde.
Comment créer une culture de petite entreprise
Offrir de bons avantages sociaux, des salaires et des avantages sont les signes les plus évidents d’une bonne culture d’entreprise. Voici quelques autres caractéristiques d'une culture d'entreprise positive - une marque qui gagnera des clients pour votre entreprise et les conservera.
- Respect des employés. Cela signifie demander aux employés de tous les niveaux leur avis, écouter leurs idées et prendre les plaintes ou les préoccupations au sérieux.
- Opérations éthiques. Ne vous contentez pas de présenter un visage éthique au monde, vivez également vos valeurs au sein de votre entreprise. Si vous prenez des raccourcis pour fixer une échéance, comment vous sentiriez-vous si le monde entier le découvrait?
- RH durable. Pour les entreprises transparentes, non seulement les ressources naturelles, mais les ressources humaines doivent être gérées de manière durable. Travaillez-vous sur le terrain avec des employés et les épuisez-vous, ou encouragez-vous une approche équilibrée pour garder les employés à long terme?
- Communication honnête. Expliquez-vous le raisonnement qui sous-tend vos décisions à votre équipe ou publiez-vous simplement un édit? Si l'entreprise connaît un mauvais trimestre, partagez-vous cela avec vos employés - ou doivent-ils deviner en fonction de votre mauvaise humeur et de la rumeur? L'honnêteté et l'ouverture créent un environnement de travail positif.
- Une équipe forte. Est-ce que tout le monde sait ce que sont les emplois des autres employés, ce qu’ils font toute la journée et en quoi cela contribue à l’ensemble? Lorsque les employés comprennent où tout le monde s’intègre, ils forment une équipe plus forte.
- Un effectif diversifié. Faites un effort actif pour diversifier votre équipe en embauchant des employés handicapés, des femmes, des personnes de couleur et des employés LGBTQ. Votre entreprise bénéficiera de nouvelles perspectives.
En jetant un regard honnête sur votre culture d’entreprise, puis en prenant des mesures pour remédier à tout problème, vous construirez une entreprise à long terme qui n’a rien à cacher.
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