Devoirs et responsabilités du secrétaire

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Anonim

Une compréhension des tâches et des responsabilités d'un secrétaire peut être utile pour les personnes qui cherchent du travail en tant que professionnelles de bureau. Malgré les nouvelles technologies émergentes, les principales responsabilités des secrétaires restent centrées sur la coordination et la performance des activités administratives. Alors que le salaire annuel médian des secrétaires était de 29 050 dollars en 2008, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le salaire annuel des secrétaires exécutifs était nettement plus élevé, à 40 030 dollars. Les projections montrent que la croissance de l'emploi va augmenter jusqu'en 2018.

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Gestion des communications

Une grande partie du rôle d’un secrétaire consiste à coordonner les communications d’un bureau. Cela se produit via diverses sources, notamment le téléphone, le courrier, Internet et le courrier électronique. Les secrétaires créent des feuilles de calcul, rédigent et rédigent de la correspondance et des rapports, et préparent des présentations à l'aide d'un logiciel de publication assistée par ordinateur. Ces responsabilités peuvent inclure des tâches spécifiques telles que créer un bulletin d’information pour le personnel ou les clients, écrire des lettres, acheminer les appels téléphoniques aux parties appropriées, envoyer des fax et des courriels, et ouvrir et distribuer du courrier au sein d’un bureau.

Calendrier

Les secrétaires tiennent souvent les horaires du personnel de haut niveau. Ils utilisent des programmes informatiques pour planifier des rendez-vous dans le calendrier d’un responsable et s’assurer que ceux-ci sont informés de tout changement apporté à l’horaire d’une journée. En outre, les secrétaires organisent les déplacements professionnels et personnels des cadres supérieurs d'une organisation. Cela peut inclure la réservation de vols, la réservation de chambres d'hôtel et la sécurisation des véhicules de location. Pour les voyages d’affaires, une secrétaire peut avoir besoin de préparer un itinéraire détaillant l’agenda du dirigeant pour la durée d’un voyage d’affaires ou d’une conférence.

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Approvisionnement et maintenance de l'équipement

De nombreuses secrétaires suivent les fournitures utilisées au bureau et les réapprovisionnent régulièrement auprès des fournisseurs. Ils peuvent également être responsables du fonctionnement et de la maintenance de base de divers équipements de bureau, y compris des télécopieurs, des copieurs et des scanners. Les secrétaires sont de plus en plus responsables du dépannage des problèmes pouvant survenir avec l'équipement. Ils font des appels de service aux vendeurs si des réparations ou du matériel de remplacement sont nécessaires.

Information sur les salaires 2016 pour les secrétaires et les adjoints administratifs

Les secrétaires et assistants administratifs ont gagné un salaire annuel médian de 38 730 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les secrétaires et assistantes administratives gagnaient un salaire de 30 500 dollars au 25e centile, soit 75% de plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 48 680 dollars, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 3 990 400 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que secrétaires et assistantes administratives.