Les directeurs des ventes sont chargés de constituer une équipe et de lui fournir les ressources nécessaires pour réussir. Ils signalent et influencent également la stratégie de la société qui les emploie. En plus de ces défis, de nombreux responsables commerciaux sont tenus de passer des appels avec leurs représentants pour les aider sur le terrain et éventuellement les aider à fermer.
Recrutement et formation
La plupart des directeurs des ventes construisent leurs équipes de vente. Bien que la société puisse gérer le travail administratif de recherche de curriculum vitae et de publicité, le directeur des ventes intervient fréquemment dans le processus d’interview et a soit une influence, soit la décision finale quant à la personne qui sera embauchée. Une fois que de nouveaux associés aux ventes sont à bord, le directeur des ventes se charge généralement de les former à devenir des membres productifs de l'équipe.
$config[code] not foundFormation continue et support
Les tâches de formation et de soutien ne s'arrêtent pas lorsqu'un nouvel associé est embauché. La plupart des ventes forcées nécessitent des ajustements et des améliorations constants. Cela aide les commerciaux à se développer tout en garantissant que leurs compétences sont adaptées à un marché en évolution. Dans le même temps, le responsable des ventes assiste fréquemment aux appels de vente avec l'équipe des ventes. Cela lui permet de les observer en action afin de pouvoir proposer un coaching sur mesure. Il peut également être en mesure de les soutenir en mettant à profit ses propres compétences en matière de clôture pour aider à décrocher des contrats supplémentaires.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingStratégie et responsabilité de l'entreprise
Les directeurs des ventes sont également responsables de la création de plans pour atteindre les objectifs que leur entreprise définit pour eux. Ils peuvent tracer des lignes de territoire, définir quels types de clients seront desservis par quels représentants ou établir des quotas. Dans le même temps, le responsable des ventes doit informer la chaîne des performances de ses équipes et des retours qu’il recueille sur le marché.
Avantages et compensation
D'après les données de l'enquête sur l'emploi et les salaires dans les professions menée par le Bureau of Labor Statistics en mai 2012, le revenu annuel moyen du directeur des ventes était de 119 980 $. La rémunération des directeurs des ventes est cependant très variable, car beaucoup d’entre eux sont payés en partie avec des commissions ou des bonus. En échange de salaires élevés et de primes potentielles, les directeurs des ventes travaillent généralement de longues heures. Les avantages varient d’une société à l’autre, mais comme les directeurs des ventes sont généralement des cadres, les congés payés, les assurances payées par l’employeur, les régimes de retraite et d’autres avantages courants font souvent partie d’un programme de rémunération. Les directeurs des ventes peuvent également avoir accès à une allocation de voiture de fonction ou d’automobile ou à un téléphone portable fourni par l’entreprise. Comme dans d’autres secteurs, les avantages peuvent varier par rapport à la rémunération, les entreprises offrant une rémunération plus faible comblant parfois l’écart avec les avantages.
