Un agent bancaire supervise de nombreux aspects d’un environnement bancaire de détail. Les tâches générales comprennent la surveillance des opérations pour des procédures comptables correctes, l’approbation des contrats de prêt et le développement des relations avec les clients des services bancaires.
Expert en politique
On vous demandera d’apprendre, de comprendre, d’interpréter et de mettre en œuvre toutes les politiques essentielles de la banque. Ceci est important lorsqu'il s'agit de desservir chaque client de la manière appropriée.
$config[code] not foundConsultation de prêt
Vous devrez également participer à l’approbation et au refus des demandes de prêt. Vous devrez être un fournisseur de solutions pour les clients en les aidant à trouver le produit bancaire adapté à leurs besoins.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingGestion des opérations
Un agent de banque est également responsable de la gestion des opérations globales de la banque. Les compétences de gestion polies sont considérées comme un must. Vous devez rester professionnel en tout temps et aider à résoudre les problèmes. Une compréhension solide des buts et objectifs de la banque est essentielle. On vous demandera de communiquer régulièrement cette vision au personnel.
Compétences en communication
Vous travaillerez dans différents rôles tout au long de la journée, vous devez donc posséder de solides compétences en communication. Pendant une journée de travail typique, vous pouvez passer de la fermeture d’un client à un produit bancaire au développement d’idées de marketing avec le personnel actuel.
Éducation et formation
Un diplôme d'associé en comptabilité ou en finance est une exigence minimale dans la plupart des cas. Certaines banques exigent un baccalauréat en gestion, finance, comptabilité ou en gestion des entreprises pour obtenir un poste d'agent de banque.