Un hashtag ou ce symbole «#», comme on l'appelle plus communément, est devenu une partie intégrante des médias sociaux. Si vous ne l’avez jamais utilisé et que vous vous êtes demandé ce qu’il faut entendre par hashtag, voici un excellent guide pour vous aider à démarrer.
Cet article est en partie inspiré par une personne qui a commenté ici les tendances de la petite entreprise en déclarant: «Je ne sais toujours pas comment les hashtags sont utilisés, ni comment les utiliser, quand les utiliser, ou quelle est leur signification. eux… totalement confus… »Nous vous entendons, Dr. C - les hashtags sont déconcertants pour ceux qui ne passent pas beaucoup de temps en ligne ou qui sont novices dans les médias sociaux.
$config[code] not foundNous allons donc aujourd’hui aborder la question «Qu'est-ce qu'un hashtag?» En langage clair. Nous aborderons également l’importance commerciale des hashtags et expliquons comment les hashtags peuvent vous aider dans le marketing.
Qu'est-ce qu'un hashtag?
Un hashtag est une étiquette pour le contenu. Il aide les autres personnes intéressées par un sujet donné à trouver rapidement du contenu sur ce même sujet.
Un hashtag ressemble à ceci: #MarathonBombings ou #SmallBizQuote.
Les hashtags sont principalement utilisés sur les sites de médias sociaux. Ils sont devenus célèbres sur Twitter. Mais maintenant, vous pouvez utiliser des hashtags sur d'autres plateformes sociales, telles que Instagram, Facebook, Pinterest et Google+.
Toute personne partageant du contenu sur un sujet pertinent peut ajouter l’étiquette de hashtag à son message. D'autres personnes recherchant ce sujet peuvent rechercher cette étiquette pour rechercher d'autres messages sur la même plate-forme de médias sociaux.
Par exemple, lors des horribles attentats du marathon de Boston au printemps 2013, plusieurs hashtags ont été utilisés. Ils se sont révélés inestimables pour fournir et suivre les dernières nouvelles sur les attentats. En fait, plusieurs grands reportages de ces dernières années ont été amplifiés et complétés par des reportages de citoyens, des vidéos et des photographies amateurs.
Les hashtags pour de telles situations offrent également au public un moyen d'exprimer ses sentiments - ce que beaucoup d'entre nous se sentent obligés de faire en cas de catastrophe. En ce qui concerne les catastrophes naturelles, un hashtag est comme une bouée de sauvetage d'information. Nous nous y accrochons pour en savoir plus sur l’événement et fournir un exutoire émotionnel.
Les hashtags, cependant, ne se limitent pas aux gros articles. Les spécialistes du marketing des petites entreprises ont également déchiffré le code et découvert des façons inventives d’utiliser les hashtags. Nous discuterons des utilisations marketing des hashtags plus en détail ci-dessous.
Mais d’abord, parlons de quelques détails pour mieux comprendre les hashtags.
Comment Hashtag
Les hashtags sont des choses simples. Il y a juste quelques exigences techniques à connaître:
Aucun espace autorisé
Un hashtag peut être un mot unique, une abréviation, une combinaison inventée de lettres et de chiffres ou une phrase. Si c'est une phrase, il ne peut y avoir aucun espace entre les mots. Toutes les lettres et tous les chiffres doivent être associés sans espace dans un hashtag. Vous ne pouvez pas avoir de ponctuation ou de symboles dans votre hashtag (autre que le symbole # au début). Les chiffres sont corrects, mais vous devez également avoir au moins une lettre avec les chiffres - les hashtags ne peuvent pas être entièrement composés de chiffres.
Commencez avec le symbole #
Pour en créer un, commencez par le symbole hashtag # et suivez-le directement avec des lettres et parfois des chiffres. Fait amusant: en fonction de votre position dans le monde, le symbole # est appelé diverses choses. Aux États-Unis et au Canada, on l'appelle un signe de nombre ou parfois un signe dièse.
Mais dans d'autres pays, tels que le Royaume-Uni et l'Irlande, ce symbole # est appelé un signe dièse. Vous voyez que c’est ainsi que ces étiquettes ont été appelées «hashtags». En substance, un hashtag est une étiquette composée d’un mot ou d’une phrase. étiquette avec un hacher symbole devant.
Créez votre propre hashtag
Tout le monde peut créer un hashtag. J'ai créé de nombreux hashtags au fil des ans. Vous pouvez en créer un ou plusieurs si vous le souhaitez.
Tout ce que vous faites pour créer un hashtag est de le penser. Puis commencez à l’utiliser dans vos messages.
Habituellement, vous l'ajoutez à la fin des messages. Mais vous pouvez l’ajouter n’importe où dans le message qui a du sens, à condition qu’il soit lisible.
Vous n'êtes pas obligé d'enregistrer un hashtag n'importe où. Il existe quelques répertoires de hashtags, mais ils sont officieux, obsolètes et ne valent généralement pas la peine.
Faites des hashtags uniques
Si vous pensez avoir inventé un hashtag totalement nouveau, effectuez d’abord une recherche sur la plateforme sociale sur laquelle vous souhaitez l’utiliser. Nous constatons qu'environ 25% du temps, le hashtag que nous souhaitons utiliser est déjà utilisé à d'autres fins.
Maintenant, il n’ya pas de police avec le hashtag. Donc techniquement, rien ne vous empêche d’utiliser un hashtag déjà utilisé. Mais cela risquerait de créer de la confusion ou, pire encore, d'être perçu comme une tentative de détourner une discussion simplement pour attirer l'attention. Si le hashtag que vous voulez utiliser est utilisé, revenez à la planche à dessin.
N'oubliez pas de vérifier les noms d'utilisateur, aussi. Assurez-vous que votre hashtag ne correspond pas à un nom d'utilisateur existant sur un réseau social. Là encore, l’utilisation d’un hashtag, tel que #DellSMB, peut créer une certaine confusion s’il existe un utilisateur @DellSMB. En outre, l’utilisateur l’interpréterait probablement comme une tentative de détourner leur marque.
Vous pourriez vous retrouver à la place d'une lettre de cessation et de désistement ou de l'action de la plateforme sociale pour violation du nom de marque d'une personne si le problème est pris à l'extrême.
Une exception au concept d'unicité: certaines personnes utilisent des sujets généraux comme des hashtags, tels que #Marketing ou #Ventes. Nous discutons de l'utilisation des sujets généraux ci-dessous - en substance, personne ne «possède» un hashtag de sujet général.
Créez des hashtags faciles à mémoriser et à comprendre
Gardez les hashtags aussi courts que possible. C’est particulièrement important pour Twitter où le nombre de caractères est limité. C’est mieux si un hashtag est un mot, une phrase ou une abréviation compréhensible.
Les hashtags longs, difficiles à prononcer ou difficiles à mémoriser seront également difficiles à utiliser. Vous ne pouvez pas vous tromper avec quelque chose de court et facile à retenir.
Avec Google+, vous bénéficiez d’un avantage supplémentaire: la technologie de Google attribue automatiquement un hashtag à votre contenu, sans que vous ne fassiez rien. Vous pouvez lui dire de ne pas ajouter le hashtag si vous préférez, vous pouvez donc ajouter manuellement vos propres hashtags.
Comment utiliser un hashtag existant
Plutôt que de créer votre propre hashtag, vous souhaitez parfois engager une discussion sur un sujet pour lequel un hashtag existe déjà. Vous ajouteriez simplement ce hashtag quelque part (généralement à la fin) de votre tweet Twitter ou d'autres mises à jour de médias sociaux.
Ce faisant, vous partagez votre contenu lié au même sujet. En ajoutant le hashtag à votre contenu, vous dites «Hé, je veux participer à cette discussion». Les autres personnes intéressées par ce sujet verront votre contenu.
Quand ne pas utiliser un hashtag
Évitez la pollution par le hashtag. Cela utilise plusieurs hashtags dans un seul message. Un message contenant plus de deux hashtags rend la lecture difficile.
Il est considéré comme une mauvaise étiquette d’ajouter un hashtag à un message sans lien entre eux simplement pour attirer l’attention. Assurez-vous toujours que votre contenu correspond au hashtag que vous utilisez. Sinon, des personnes pourraient vous signaler que vous êtes un polluposteur ou vous répondre de manière testée.
Comment utiliser les hashtags pour votre petite entreprise
Il existe autant de façons d'utiliser les hashtags pour votre entreprise que les créatifs peuvent imaginer. Voici 7 façons dont les petites entreprises utilisent les hashtags, soit les leurs, soit ceux lancés par d'autres entreprises - et la plupart peuvent être utilisés avec un très petit budget ou gratuitement:
1. Commercialisez votre entreprise en organisant un concours
Vous pouvez organiser un concours et utiliser un hashtag pour amener les gens à participer au concours et à gagner des suiveurs sur votre compte Twitter. Soyez prudent sur Facebook, car Facebook applique certaines règles strictes concernant la gestion de concours. Mais c’est facile sur Twitter.
Voici un exemple:
Suivez @CottonFashion & RT pour courir la chance de gagner une carte AMEX de 250 $ pour une nouvelle garde-robe estivale! Règles #FabricOfMySummer: http: //t.co/QVZzdsLmo2
- AsTheNight (@AsTheNight) 12 août 2013
2. Réseau avec des personnes utilisant #FollowFriday
Le hashtag #FollowFriday (ou #FF en abrégé) est un moyen simple de réseauter avec d'autres. Le vendredi, vous appelez les personnes pour lesquelles vous trouvez des tweets utiles. C’est un moyen essentiel pour attirer l’attention de nos suiveurs, et nous sommes susceptibles de les suivre.
Voici un exemple:
#FF a crié à @SmallBizTrends @SmallBizLady @Beinpulse @Irregulars @SCOREMentors pour avoir fourni un excellent contenu à #smallbiz cette semaine!
- CapTap (@weareCapTap) 9 août 2013
3. Utilisez un hashtag pour tenir un chat Twitter
Les discussions de texte sont tenues sur Twitter. Étant donné que Twitter n'est qu'une grande plateforme ouverte, vous devez avoir un moyen de désigner qui participe au chat. Sinon, vous n'avez aucun moyen de savoir si un tweet répond à quelque chose que quelqu'un d'autre a dit dans le chat ou non.
C’est là qu’un hashtag est utile. Attribuez un hashtag unique, tout le monde l'utilise, et le tour est joué - vous animez une discussion, même s'il s'agit d'un texte.
Vous ne voulez pas organiser votre propre chat? Puis participez à une discussion permanente. Essayez #SmallBizChat les mercredis de 20h à 21h, heure de l’Est, avec l’animatrice Melinda Emerson. Lire: Comment participer à un chat Twitter.
4. Assister à une conférence et communiquer avec d'autres participants
Un hashtag dédié à la plupart des conférences et des événements d’affaires a été attribué à ces événements. Un moyen facile de savoir qui est présent et de communiquer avec eux en personne est de consulter le flux Twitter pour le hashtag. Voyez qui tweete, puis envoyez un message direct à cette personne, pour définir une heure de connexion.
5. Recherchez et partagez du contenu commercial à l'aide de hashtags «sujet général».
Vous pouvez trouver du contenu commercial de qualité sur Twitter en vérifiant les hashtags pour des sujets généraux tels que #Marketing ou #SmallBiz. Voulez-vous que votre contenu se propage davantage? Utilisez de tels hashtags lorsque vous partagez votre propre contenu et déterminez qui peut voir votre contenu.
Vous pouvez faire quelque chose de similaire sur d'autres plateformes sociales, telles que Pinterest. Disons que vous vendez des produits alimentaires, tels que votre propre gamme de sauces barbecue. Vous pouvez utiliser le hashtag #BBQ sur Pinterest pour partager des photos de recettes avec votre produit et vous connecter avec d'autres amateurs de barbecue.
6. Utilisez des hashtags pour les nominations aux prix
Pour les Small Influencer Awards, nous utilisons le hashtag #SMBinfluencer. C’est un moyen de générer de l’énergie et de susciter l’enthousiasme autour des Prix et, en tant qu’organisateur du Prix, de suivre la discussion à ce sujet. Les candidats l'utilisent pour voir la discussion que les autres candidats engagent et partagent avec leurs communautés.
7. Utilisez Hashtags.org pour la veille concurrentielle
Voyez comment d'autres personnes utilisent les hashtags. Hashtags.org est un service qui regroupe des hashtags et vous dit de quoi les gens discutent. Il est lié à vous donner des idées avec de grands exemples de hashtag.
Et n'oubliez pas de choisir 5 autres façons d'utiliser les hashtags pour votre petite entreprise. Nous avons également une bonne discussion sur le détournement de hashtag et sur les moyens d'éviter de détourner le vôtre à des fins de publicité négative.
Comment utilisez-vous les hashtags dans votre entreprise? Partagez vos suggestions ci-dessous.
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