Description de l'emploi d'un technicien de commutation

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Anonim

Pour communiquer et diffuser des informations, la société s'appuie fortement sur les réseaux de télécommunication. Cependant, cette technologie de télécommunication est inutile sans un équipement fonctionnant correctement. L'installation et la réparation de matériel de télécommunication sont des techniciens de commutation hautement qualifiés, qui installent le matériel chaque fois que cela est nécessaire et effectuent des appels de service réguliers pour vérifier les problèmes.

Une fonction

Les techniciens en commutation installent le matériel utilisé pour faire fonctionner divers appareils et dispositifs associés à la commutation téléphonique. La commutation téléphonique consiste à connecter des appels entre deux opérateurs téléphoniques différents. Ces techniciens sont également responsables de la mise à niveau des équipements. Selon Finezi Inc., ces techniciens doivent généralement installer, entretenir et réparer le matériel sans nuire aux activités des clients. Ils doivent également tester le matériel pour s'assurer qu'il fonctionne correctement. Les journaux quotidiens doivent être écrits pour que les techniciens puissent se rapporter à la haute direction. Le technicien de commutation doit également garder une trace de l'équipement d'inventaire et signaler quand l'équipement doit être stocké.

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Conditions

Les techniciens de commutation travaillent parfois en hauteur, ce qui les expose à une chute. Ils travaillent également avec des équipements électriques, qui peuvent les exposer à des chocs électriques. Selon le Bureau of Labor Statistics, le taux d'accidents chez les techniciens de commutation et les autres travailleurs des télécommunications est supérieur à la moyenne. Cette position nécessite que la technicienne se place dans des positions inconfortables telles que se pencher et se pencher, parfois pendant une longue période.

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Compétences

Selon Finezi Inc., le technicien en commutation doit au minimum être diplômé dans un domaine technique. Dans certains cas, le technicien en commutation devrait avoir déjà travaillé avec des équipements de commutation, selon PDS Tech. Les techniciens de commutation doivent avoir de bonnes aptitudes mécaniques et être en mesure d'analyser et de résoudre les problèmes survenant avec les équipements qu'ils réparent. Le technicien de commutation doit également avoir de bonnes compétences interpersonnelles et en communication pour expliquer à la direction et aux clients ce qu’il a fait de l’équipement. Le technicien de commutation doit également parfois suivre les instructions du client concernant l'emplacement de l'équipement de commutation. On s'attend également à ce que ces techniciens puissent travailler seuls sans supervision. Certains techniciens de commutation doivent mettre à niveau le logiciel, ils doivent donc posséder certaines aptitudes en informatique.

Perspective

Le Bureau of Labor Statistics estime que le besoin d'installateurs de radio et de télécommunications, tels que des techniciens en commutation, ne devrait pas augmenter du tout entre 2008 et 2018. Le manque de croissance dans ce secteur est dû aux progrès technologiques qui réduisent la quantité de maintenance à effectuer.

Un salaire

Le salaire annuel médian des techniciens de commutation en 2009 était de 55 560 $. Les 10% les plus riches gagnaient plus de 71 650 dollars, tandis que les 10% les plus bas gagnaient moins de 31 430 dollars.