Selon un récent sondage de Vistaprint (NASDAQ: CMPR), plus du quart des consommateurs américains affirment qu’ils achèteront probablement plus de petites entreprises en 2018 qu’en 2017. Selon une récente enquête de Vistaprint (NASDAQ: CMPR).
Tendances d'achat des consommateurs pour 2018
Les résultats de l'enquête, publiés aujourd'hui par la société, offrent plusieurs points à retenir qui devraient inciter les propriétaires de petites entreprises à se montrer optimistes pour l'avenir. Outre un peu moins de 27% des consommateurs qui déclarent être susceptibles de faire davantage avec des petites entreprises en 2018, 75% ont également indiqué qu’ils feraient au moins une partie de leurs achats de vacances avec de petites entreprises cette année.
$config[code] not foundVistaprint a mené l’enquête auprès de 1 504 consommateurs adultes aux États-Unis, avec des résultats pondérés par rapport à l’Enquête sur la population en cours du Bureau du recensement des États-Unis. Le panel fournit donc une représentation précise de la population dans son ensemble.
En plus de dégager ces tendances positives pour les propriétaires de petites entreprises, l’enquête pourrait également offrir quelques astuces potentielles aux petites entreprises qui souhaitent attirer davantage de consommateurs. Par exemple, 60% des acheteurs préfèrent acheter ou interagir avec les petites entreprises dans les magasins. Mais 67% ont déclaré qu’il importait également que les petites entreprises disposent d’un site Web. Les petites boutiques peuvent donc potentiellement attirer le plus grand nombre d’entreprises grâce à une présence en ligne et hors ligne.
De plus, l'utilisation des médias sociaux par les petites entreprises n'est pas considérée comme aussi importante pour les consommateurs que la création d'un site Web. Mais les acheteurs semblent prendre au sérieux le service personnalisé et amical; 69% ont déclaré vouloir faire davantage avec une petite entreprise si le propriétaire les connaissait par leur nom.
Dans l'ensemble, les résultats montrent beaucoup de tendances positives pour les petites entreprises. Les consommateurs semblent apprécier le grand service et l'engagement de la petite communauté envers la communauté locale. Ainsi, même si de nombreuses grandes entreprises peuvent proposer des prix bas et des sites Web faciles à utiliser, les petites entreprises peuvent rester pertinentes en se concentrant sur les facteurs que les consommateurs apprécient le plus lors de leurs achats avec de petites entreprises.
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