Qu'est-ce qu'un gestionnaire de pratique?

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Anonim

Les médecins et les dentistes sont des experts dans leur domaine, mais ils ont besoin de quelqu'un pour gérer les aspects commerciaux de leurs bureaux. Un responsable de cabinet, parfois appelé administrateur de cabinet, est la personne qui gère quotidiennement les détails de la gestion de bureau et du remboursement financier. Les gestionnaires de cabinet peuvent avoir besoin de connaissances spécialisées - la gestion d’un cabinet d’orthopédie, par exemple, peut être très différente du travail en obstétrique.

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Qualifications de base

Les responsables de la pratique appartiennent au groupe des responsables des services médicaux et de santé, note le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Les exigences en matière d’éducation varient d’une organisation à l’autre, mais un baccalauréat est la préparation la plus courante. Une maîtrise peut être exigée, en particulier dans une grande pratique multi-spécialisée. Bien que ni une licence ni une certification ne soient nécessaires, certains responsables de cabinet choisissent de le devenir pour augmenter les opportunités d’emploi ou le potentiel salarial. Des certifications nationales sont disponibles auprès de l’American Academy of Professional Coders et de l’Association professionnelle de la gestion des soins de santé. Certains collèges peuvent également offrir des programmes de certificat.

Jongler avec plusieurs balles

Un responsable de cabinet a généralement plusieurs responsabilités. La supervision et les horaires du personnel sont une composante majeure de ses fonctions. Les responsables de cabinet sont également responsables de l’embauche, de la formation et du licenciement dans de nombreux bureaux. L’horaire des patients et le flux de travail global affectent la satisfaction de la clientèle et le revenu. Le responsable de la pratique accordera donc une attention particulière au développement d’outils et de procédures qui optimisent le temps du médecin, réduisent les temps d’attente et garantissent des soins de qualité. Lorsqu'un patient porte une plainte ou qu'un membre du personnel a un différend, le responsable de la pratique doit intervenir pour résoudre le problème.

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Les affaires de la médecine

Un cabinet médical est une entreprise. Les médecins et les dentistes gagnent leur vie en facturant des assurances privées et des contribuables gouvernementaux tels que Medicare et Medicaid, ainsi que des patients qui paient seuls. Chacun des principaux payeurs a ses propres règles spécifiques concernant les services couverts et les documents justificatifs nécessaires pour satisfaire aux exigences de paiement. Bien que certains cabinets médicaux et dentaires contractent avec des services de facturation externes, si le cabinet effectue sa propre facturation, le responsable de la pratique peut être responsable de la supervision de toutes les activités de facturation.

Électronique et autres problèmes

Les responsables de la pratique dans certaines organisations peuvent avoir d'autres responsabilités. Les cabinets médicaux et dentaires utilisent souvent des systèmes de planification électroniques. De nombreux cabinets médicaux ont mis en place des dossiers médicaux électroniques, et le responsable du cabinet doit bien connaître les deux systèmes logiciels de bureau. Si le bureau fait sa propre facturation, le responsable de la pratique devra peut-être aussi se familiariser avec le logiciel de facturation. La gestion des risques et l’amélioration de la qualité sont deux autres domaines qui risquent d’aboutir.

L'argent et l'avenir

Indeed.com rapporte que les gestionnaires de cabinet médical gagnaient un salaire annuel moyen de 66 000 $ en 2014. La BLS ne distingue pas les directeurs de cabinet médical, mais les inclut avec d'autres gestionnaires de services médicaux et sociaux dans ses rapports de rémunération. Cependant, les membres de ce groupe qui travaillaient dans les cabinets de médecins incluraient probablement des directeurs de cabinets médicaux, avec un salaire annuel moyen de 99 850 $. Les perspectives d'emploi pour cette profession sont excellentes. Le BLS signale un taux de croissance projeté de 23% pour les directeurs des services médicaux et de santé, soit plus du double de la moyenne de 11% de toutes les professions.

Information sur les salaires 2016 pour les gestionnaires de services médicaux et de santé

Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, les directeurs des services médicaux et des services de santé gagnaient un salaire annuel médian de 96 540 dollars en 2016. Sur le bas de l'échelle, les directeurs des services médicaux et de santé gagnaient un salaire de 73 710 $ au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 127 030 $, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 352 200 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que gestionnaires de services médicaux et de services de santé.