Apple vient de sortir une mise à jour récente de son nouveau système d'exploitation mobile, iOS 8, et a annoncé qu'un correctif était en cours. La mise à jour iOS 8.0.1 a été extraite par Apple en raison de plusieurs problèmes techniques. Des plaintes suggèrent que les utilisateurs du système d’exploitation vieux d’une semaine souffrent de problèmes répandus.
Lorsque les problèmes sont devenus de plus en plus évidents, Apple a supprimé la mise à jour de ses serveurs afin d'empêcher toute autre personne de la télécharger jusqu'à ce que le correctif soit résolu.
$config[code] not foundLes problèmes liés à la mise à jour ont poussé de nombreux utilisateurs à utiliser Twitter pour exprimer leur frustration. Au moins une personne a trouvé de l'humour dans la situation:
Au moins ce n’est pas courbé, amirite? # iOS8 #updategate pic.twitter.com/80RZCuMHsN
- Pete Pachal (@petepachal) le 24 septembre 2014
Apple Insider rapporte que les problèmes sont liés aux connexions cellulaires et à la fonctionnalité de déverrouillage par empreinte numérique. Une fois que les personnes qui ont téléchargé et installé la mise à jour 8.0.1 ont recommencé à utiliser leurs smartphones, ils ont constaté que les connexions posaient problème. Les utilisateurs affirment qu’ils ne sont pas en mesure de passer des appels ou d’accéder au Web sur leur téléphone, sauf avec une connexion WiFi.
Les problèmes semblent concerner exclusivement les utilisateurs des nouveaux iPhone 6 et iPhone 6 Plus, le premier appareil de type phablette d’Apple. Apple a présenté les nouveaux iPhone 6 et iPhone 6 Plus en même temps qu'iOS 8.
Les discussions sur les communautés de support en ligne d’Apple confirment que le problème est lié à l’iPhone 6. Un utilisateur frustré écrit:
«Je viens de mettre à jour mon iPhone 6 vers iOS 8.0.1 et maintenant, j'ai perdu un service cellulaire qui ne lit aucun service. Je l'ai redémarré 2 manières différentes et rien ne le corrige. Par contre, mon iPhone 5S fonctionne correctement avec un service cellulaire et je l’ai mis à jour pour iOS 8.0.1 des suggestions? ”
Il ne semble pas que les problèmes de connexion aient été liés à un opérateur spécifique. Les utilisateurs de Verizon, d’AT & T, de T-Mobile et de Sprint ont tous déclaré avoir rencontré des problèmes de connexion similaires après l’installation de la mise à jour.
L'autre problème apparemment causé par la mise à jour 8.0.1 concerne le scanner d'empreintes digitales. Ce problème a obligé les utilisateurs d'iPhone 6 à entrer un code d'authentification pour déverrouiller l'appareil. Les utilisateurs qui ont essayé une solution de contournement aux failles de mise à jour - en créant un nouveau compte basé sur les empreintes digitales sur le téléphone - ont signalé que leur iPhone n'a pas réussi à configurer un nouveau compte pour le téléphone.
Verge signale que la mise à jour iOS 8.0.1 était destinée à résoudre les conflits avec les applications Health Kit et Health Kit. Il y avait également des problèmes pour connecter des claviers tiers à de nouveaux iPhones. Ce problème empêchait les utilisateurs d'accéder à la galerie de photos.
Il est suggéré aux utilisateurs de supprimer la mise à jour s’ils l’ont déjà téléchargée et de restaurer la version stockée du système d’exploitation jusqu’à ce que Apple réponde au problème.
Image: Apple
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