La semaine dernière, sur SmallBizTrends, nous avons présenté certaines des nouvelles modifications apportées aux pages de marques Facebook destinées à améliorer la communication entre marques et utilisateurs. En tant que propriétaire de PME, je suis vraiment ravi des mises à niveau annoncées. Je sentais qu'ils abordaient beaucoup des frustrations de longue date que j'avais et c'était agréable de voir Facebook s'attaquer à autant d'entre eux à la fois. Maintenant que Facebook a mis à niveau sa plate-forme pour les marques, cela signifie que vous devez absolument vous y rendre et créer une page pour votre petite entreprise, n'est-ce pas?
$config[code] not foundEh bien, pas exactement.
Le fait que Facebook ait mis à niveau sa plate-forme d’importantes améliorations ne signifie pas pour autant que c’est un endroit où vous devez être. Voici quelques raisons pour lesquelles vous ne devriez pas créer de présence sur Facebook. N'hésitez pas à remplacer Facebook par «Twitter», «bloguer» ou «cet autre site de réseau social» comme bon vous semble. Parce que, vraiment, les mêmes règles s'appliquent.
Vous n’avez pas les ressources pour y investir
Vous l’avez entendu un million de fois - la seule chose pire que de ne pas avoir de présence sur un site de média social, c’est d’avoir un mauvais. Et c’est la vérité. Créer une page de marque Facebook, c'est choisir d'investir du temps et des ressources précieuses dans Facebook au lieu de les placer ailleurs. Pour créer une présence forte sur Facebook, vous aurez besoin d’une personne (ou d’un groupe de personnes) capable de créer du contenu, d’engager des conversations, de répondre aux interactions, de modérer une activité, etc. Si vous n'avez pas le temps de participer à Facebook ou si vous ne souhaitez pas y consacrer du temps, ne créez pas la page initiale. Car une fois que c’est là, il faut le gérer. Sinon, cela ramasse la poussière et montre aux utilisateurs que vous ne faites vraiment pas attention.
Votre public n’est pas là
Il ne serait pas sage de supposer que votre public est sur Facebook simplement parce que les spécialistes du marketing adorent en parler. En tant que propriétaire de petite entreprise, investir dans un site qui ne sera pas converti pour vous ou qui ne vous aidera pas à faire de la publicité est une perte de temps et d’argent. Vous voulez faire des choix judicieux lorsque vous choisissez le bon réseau social pour votre marque. Pour vous aider à le faire, il vaut la peine de passer un peu de temps à analyser vos analyses, votre journal de référence, et même à demander à vos clients quels réseaux sociaux ils utilisent avant de vous connecter et de créer une présence. Sinon, vous pouvez acheter une robe pour la mauvaise partie.
Facebook ne correspond pas à vos objectifs commerciaux
Toutes les petites entreprises ne bénéficieront pas de la création d’une présence sur les médias sociaux. Si vous êtes le type d’entreprise qui doit tout gérer par le biais d’une déclaration juridique, juridique ou autre avant de le publier, les médias sociaux peuvent devenir un goulot d’étranglement dont votre entreprise pourrait se passer. Ou peut-être que vous ne vouloir pour interagir avec vos clients. Si tel est le cas, il existe peut-être un meilleur moyen de faire passer votre message que de forcer un membre de votre entreprise à être social. Si les médias sociaux ne correspondent pas à vos objectifs commerciaux, ne vous sentez pas obligé de vous installer.
Vous ne pouvez pas suivre le rythme
Il n’ya pas que les interactions et les mises à jour quotidiennes qui peuvent prendre du temps à un propriétaire de petite entreprise, vous devez également prendre en compte le temps nécessaire pour rester à jour des actualisations et des changements constants de Facebook. Créer une présence sur Facebook signifie que vous devez être conscient lorsque Facebook supprime une fonctionnalité, pour la remettre ensuite quelques jours plus tard. Vous devez savoir quelles sont les meilleures pratiques actuelles par rapport à ce qu'elles étaient il y a un an. Parce que les choses changent vite dans les médias sociaux. Si vous ne regardez pas, il se peut que vous manquiez quelque chose et que vous provoquiez accidentellement des problèmes pour votre marque ou que vous manquiez une occasion unique.
Évidemment, les règles ci-dessus ne s’appliquent pas uniquement à Facebook. Avant d’investir dans un média social ou un canal de marketing pour votre entreprise, vous souhaitez établir une raison claire de ce que vous faites et une compréhension de la façon dont vous utiliserez ce site / cette plate-forme pour atteindre vos objectifs. Ne présumez pas que vous avez besoin d’une page Facebook simplement parce que tout le monde en parle. Faites vos devoirs et ayez une raison d'être là.
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