Les facteurs de réussite vous aident à tirer le meilleur de vos employés

Anonim

Facteurs de réussite fournit une solution de gestion du capital humain. Cela signifie qu'ils fournissent des outils et des systèmes pour aider les employeurs à tirer le meilleur parti de leurs ressources.

Vous voulez un outil pour aligner les objectifs de chaque employé sur la vision de votre entreprise, avec un tableau de bord pour vous aider à voir en un coup d’œil où en sont les choses? Facteurs de réussite a une solution pour cela.

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Vous souhaitez configurer les profils des employés de sorte que les travailleurs distants puissent se connaître un peu mieux et mieux travailler ensemble? Les facteurs de réussite l’offrent.

Vous recherchez une méthode conviviale et en ligne de vérification des performances? Les facteurs de réussite peuvent aussi aider. Par exemple, voici une capture d’écran illustrant l’assistant d’écriture de gestion des performances, qui aide les responsables à rédiger des évaluations de performances en suggérant un libellé décrivant le comportement de l’employé:

Success Factors a une histoire d’entreprise intéressante. Leurs produits sont conçus pour donner aux petites entreprises un avantage concurrentiel, en particulier en ces temps économiques incertains, où chacun doit travailler à un niveau optimal. Récemment, j'ai développé un partenariat avec Success Factors. Je pensais donc vous présenter ce profil d’entreprise et cette critique de produit afin que vous puissiez en apprendre un peu plus sur les facteurs de réussite et sur ce qu’ils offrent.

Contexte de l'entreprise

Success Factors a été fondé en 2001 par Lars Dalgaard, ancien dirigeant d’Unilever, récemment nommé Entrepreneur de l’année 2008 par Ernst & Young. La société a connu une montée en puissance assez rapide depuis son lancement en 2007.

Selon Sweta Duseja, responsable principale du marketing des programmes pour les petites et moyennes entreprises, cette entreprise âgée de 7 ans:

  • est dans 185 pays;
  • dessert plus de 2000 entreprises; et
  • atteint plus de 4 millions d'employés utilisateurs finaux dans ces entreprises.

Facteurs de réussite veut augmenter vos revenus

Quand on parle de la crise du crédit et des difficultés économiques partout où nous tournons, beaucoup de ceux qui dirigent de petites entreprises (a) surveillent de près les dépenses et (b) cherchent à augmenter leurs ventes et leurs sources de revenus.

J'ai donc posé cette question à Sweta: face à des fonds limités, si j'ai le choix d'investir dans des solutions Success Factors ou une autre dépense (marketing, nouveau matériel informatique, publicité), pourquoi devrais-je placer les facteurs de réussite en tête de liste?

Sweta dit de regarder de quoi votre entreprise est faite. «Si vous investissez dans le succès de votre entreprise, vous devez investir dans votre personnel.» En période d'incertitude, vos meilleurs collaborateurs rechercheront la stabilité et iront ailleurs s'ils pensent pouvoir la trouver ailleurs que dans votre entreprise..

Selon Sweta, l’objectif de Success Factors est de «révolutionner le mode de fonctionnement des entreprises». Success Factors veut aider les entreprises à devenir des lieux bien huilés où tout le monde connaît les objectifs qu’elles visent; sont capables de suivre et de mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de ces objectifs; et les gestionnaires peuvent récompenser les performances pour atteindre ces objectifs.

C'est plus que quelque chose de «bien à faire», selon Sweta. Les recherches menées par Saugatuck Technology pour le compte de Success Factors sur certains de ses clients ont révélé qu'en moyenne, leur chiffre d'affaires avait augmenté de près de 5% grâce à l'utilisation de Success Factors sur une période d'un an. En 3 ans, les clients utilisant les facteurs de réussite ont progressé de 11,4% plus vite que leurs concurrents.

Même si, en tant qu’entreprise, vous dépensez de l’argent pour vos employés, plus de la moitié du temps n’est pas consacré à des activités productives. Selon une étude de Watson Wyatt:

  • 86% des employés ne sont pas pleinement engagés au travail;
  • 95% des employés ne comprennent pas parfaitement la stratégie de leur entreprise
  • 50% du temps des employés n'est pas productif.

En d'autres termes, vous ne réalisez peut-être même pas combien vous pourriez obtenir de vos employés - car, à l'heure actuelle, il est fort probable que vous n'obteniez qu'une partie de l'excellent travail dont ils sont capables.

caractéristiques du produit

En plus de l'assistant d'écriture illustré ci-dessus, pour aider les gestionnaires à rédiger des évaluations de performances (la partie écriture a toujours été le principal obstacle que j'ai rencontré lors de mes journées d'entreprise), il existe également une fonctionnalité d'organigramme avec des images d'employés:

Ce module peut être utilisé même pour des entrepreneurs indépendants qui travaillent avec l'équipe. En plus de l'organigramme, un profil de chaque employé est particulièrement utile pour permettre à l'équipe de mieux se connaître si elle travaille à distance.

Pour les responsables et les propriétaires d'entreprise, un tableau de bord vous permet également de visualiser en un coup d'œil les objectifs de l'entreprise et du service, ainsi que de progresser vers ces objectifs:

Quels facteurs de réussite sont et ne sont pas

Le produit de Success Factor vous aide à gérer les performances et les objectifs, pour tirer le meilleur parti de votre main-d’œuvre.

Facteurs de réussite n'est pas un système SIRH (système d'information sur les ressources humaines) tel qu'Oracle. Il s'intègre à Oracle et à d'autres systèmes SIRH. Mais les facteurs de réussite se concentrent sur la gestion de la performance et la «valeur stratégique des personnes» plutôt que sur la collecte de données, la gestion de la paie ou l'automatisation de processus répétitifs et d'autres tâches SIRH.

Plus de détails sur le produit

La solution PME de Success Factors, conçue pour les entreprises de 1 à 500 employés, s'appelle Professional Edition. À 125 USD / employé par an, plus des frais d’installation uniques, il est abordable pour la plupart des petites entreprises ayant des employés.

C’est une offre en ligne, ou un logiciel en tant que service (Saas). Vous et vos employés pouvez vous connecter à votre portail à partir de n'importe quel endroit où vous utilisez un navigateur. Cela en fait également un choix idéal pour les entreprises ayant des équipes virtuelles, y compris des sous-traitants, dispersées à distance.

Facteurs de réussite a un blog, appelé Blog Performance and Talent Management, que vous pouvez consulter si vous souhaitez vous familiariser avec eux au travers du caractère informel d'un blog. La société s’intéresse également aux nouveaux médias et aux médias sociaux. Dans le bas de page de leur site Web, vous trouverez des vidéos, des podcasts, des webinaires et des liens vers des sites de médias sociaux.

La société effectue également des recherches et publie des livres blancs. Consultez ici un livre blanc sur la manière d’obtenir des performances exceptionnelles de la part de vos employés.

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