Mountain View, Californie (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 16 février 2011) - MerchantCircle, le plus grand réseau en ligne de propriétaires d'entreprises locales du pays, a publié les résultats de son indice trimestriel «Merchant Confidence Index (MCI)», une enquête portant sur plus de 8 500 propriétaires d'entreprises locales à travers le pays, partageant leur niveau de confiance dans l'économie actuelle. ainsi que les projets de revenus futurs, les dépenses d’embauche et de marketing prévues. Les résultats de l'enquête du quatrième trimestre de 2010 indiquent que le climat économique des commerçants s'est amélioré pour la première fois depuis la création de l'indice de confiance des commerçants en septembre 2009. L'indice MCI actuel a bondi à 63,5 sur 100, soit une hausse de 5,1% par rapport au premier trimestre 2010.
$config[code] not found«Enfin, nous voyons des lueurs d'espoir chez les marchands qui ont résisté à la tempête économique de l'année dernière et qui s'attendent à un meilleur paysage économique en 2011», a déclaré Darren Waddell, vice-président du marketing chez MerchantCircle. «Les résultats de notre enquête montrent que, pour la première fois depuis plus d'un an, les propriétaires de petites entreprises voient dans leurs récents revenus en vacances un indicateur de rajeunissement économique.»
Les principaux résultats de l'enquête incluent:
Les revenus des vacances 2010 ont dépassé les attentes
- Les ventes de vacances de 2010 ont été meilleures que prévu et bien supérieures aux ventes de 2009
- 34,9% des commerçants ont vu leurs revenus de vacances 2010 «s'améliorer» ou «s'améliorer considérablement» par rapport à leurs revenus de vacances 2009
- Lors de l'enquête sur les perspectives de leurs ventes de vacances au troisième trimestre de 2010, seuls 27,9% d'entre eux prévoyaient une augmentation de leurs revenus par rapport à 2010
Les marchands maintenant prudemment optimistes quant à l'économie et aux revenus
- L'augmentation des revenus observée au cours de la saison des vacances 2010 a suscité un optimisme prudent pour la croissance future: les commerçants s'attendent maintenant à une augmentation continue des revenus en 2011. 57% des propriétaires de petites entreprises s'attendent à ce que leurs revenus «s'améliorent» ou «s'améliorent légèrement» trois prochains mois
- Lorsqu'on leur a demandé d'évaluer la déclaration «Les pires effets de la récession sont derrière nous», le sentiment des commerçants était nettement plus optimiste qu'au troisième trimestre 2010. Près de 27% des commerçants estiment que le pire est déjà passé par rapport au troisième trimestre 2010, alors que 19,2% ont indiqué que le pire était passé
Petits gains observés dans les domaines de l’embauche et de la commercialisation chez les marchands
- Les plans de recrutement des commerçants reflètent un optimisme prudent: au cours des trois prochains mois, 91,2% des commerçants prévoient de maintenir leur effectif ou prévoient d’ajouter des emplois à leurs activités. Ce chiffre est en légère hausse par rapport au trimestre précédent, alors que 86,4% des marchands prévoyaient conserver ou augmenter leurs effectifs.
- Les propriétaires de petites entreprises continueront également à dépenser de l'argent en marketing et publicité à leur taux actuel ou légèrement supérieur. Près de 85% des propriétaires de petites entreprises prévoient d’augmenter ou de maintenir leurs dépenses de marketing au cours des trois prochains mois - une augmentation par rapport au troisième trimestre de 2010, au cours de laquelle seuls 75% des commerçants s’attendaient à la même chose.
À propos de l'indice de confiance des marchands
Le Merchant Confidence Index est une enquête trimestrielle réalisée par MerchantCircle, le plus grand réseau social de propriétaires d’entreprises locales aux États-Unis comptant plus de 1,6 million de membres. L’indice est conçu pour suivre les tendances de l’opinion des petites entreprises au fil du temps et repose sur quatre questions clés conçues pour résumer les tendances prévalentes chez les propriétaires d’entreprises locales. La note globale est basée sur une échelle de Likert à cinq niveaux normalisée.
Cette cinquième enquête sur le Merchant Confidence Index a été mise en ligne du 22 janvier au 3 février 2011 et a été envoyée à un échantillon aléatoire de la base de membres de MerchantCircle, composée de plus d’un million de propriétaires d’entreprises locales. Au total, 8 456 réponses ont été reçues de propriétaires d’entreprises locales aux États-Unis. Les entreprises interrogées se sont classées parmi les services juridiques et financiers, l'automobile, la santé et la beauté, les loisirs, les voyages, etc., avec 75% des répondants comptant moins de 5 employés. Les données de l'enquête peuvent être ventilées sur demande par État, type d'entreprise ou taille d'entreprise (par nombre d'employés). Aucune incitation n'a été offerte pour répondre au sondage.
A propos de MerchantCircle
Fondé en 2005, MerchantCircle est le plus grand réseau en ligne de propriétaires d’entreprises locales du pays. Il associe des fonctionnalités de réseautage social à une variété d’outils de marketing gratuits qui permettent aux marchands d’optimiser leur visibilité en ligne. Plus de 1,6 million de marchands utilisent les outils proposés sur MerchantCircle pour créer des conversations avec leurs clients et se connecter avec d'autres marchands locaux. Les consommateurs locaux peuvent trouver plus de 20 millions de fiches d’entreprises sur http: // www.merchantcircle.com ou sur les principaux moteurs de recherche aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. En plus de ses services gratuits, MerchantCircle propose un portefeuille de solutions de publicité en ligne haut de gamme, notamment le marketing par moteur de recherche et le développement instantané de sites Web.
En 2010, MerchantCircle a acquis TimeBridge et le service populaire de Bloglines pour étendre son offre réseau. MerchantCircle est basé à Mountain View, en Californie, et financé par Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures et IAC.
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