Selon les statistiques du Bureau of Labor, sur les milliers de petites entreprises qui ouvrent leurs portes chaque année, 50% fermeront leurs portes d'ici cinq ans.
Pour résoudre ce problème, Microsoft (NASDAQ: MSFT), à travers son réseau de plus de 100 magasins aux États-Unis, au Canada, à Porto Rico et en Australie, a ouvert «SMB Zones», qui, selon un billet de blog annonçant le lancement un espace dédié offrant «un accès pratique à une technologie de niveau métier et des conseils techniques adaptés aux besoins des propriétaires d'entreprise».
$config[code] not foundParallèlement au lancement des zones PME, Microsoft Stores a également mis en œuvre Accelerate Your Business, un programme de location conçu pour que les propriétaires de petites entreprises aient accès aux derniers PC professionnels, aux options de garantie, ainsi qu’une formation et une assistance en magasin et en ligne. Les plans sont abordables et commencent à aussi peu que 25 $ par mois.
«Chacune des plus de 100 boutiques Microsoft et MicrosoftStore.com est une ressource pour les clients des petites et moyennes entreprises à la recherche de nouvelles opportunités de réseautage et de connaissance des dernières technologies pour les aider à développer leur activité», a déclaré un porte-parole de Microsoft à Small Business Trends. par email. «Et chaque jour, les clients des petites entreprises peuvent tirer parti d’offres telles que le centre d’aide, l’abonnement Surface, les ateliers en magasin de la Small Business Academy et des événements personnalisés pour développer leur entreprise.»
Qu'est-ce que Microsoft SMB Zones proposera?
Le nouveau programme Zones PME et Accélérez votre entreprise enrichit un ensemble de ressources actuelles pouvant également être exploitées par les petites entreprises, notamment:
- Spécialistes des ventes aux entreprises. Ces experts aident les propriétaires d’entreprises et les entrepreneurs locaux à répondre à leurs besoins en matière de technologie, à la fois dans le Microsoft Store et dans l’emplacement de l’entreprise;
- Bureau de réponses. Les conseillers du centre d’aide aident les petites entreprises à assurer le bon fonctionnement de leurs appareils. Ils répondent aux questions techniques, formulent des recommandations et offrent un service complet et une assistance pour tous les logiciels et matériels. Ils aident également les propriétaires d’entreprises à réparer gratuitement leur ordinateur, leur tablette ou leur téléphone, quel que soit l’appareil utilisé ou le lieu où il a été acheté;
- Adhésion en surface. Selon le blog officiel, Surface Membership (un programme basé sur un abonnement) fournit aux clients PME un support en magasin, en ligne et par téléphone, une formation individuelle personnalisée, du financement, des réductions pour les membres, etc.
- Formation personnelle. Les spécialistes informent les clients avec des tutoriels sur les périphériques Windows, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive et plus, indique le message. La formation personnelle est disponible pour 49 $ l'heure ou 99 $ pour une année d'utilisation illimitée;
- Événements en magasin. Les magasins Microsoft organisent régulièrement des événements de réseautage, des ateliers, des formations et des séminaires sur des thèmes tels que «La publicité en ligne rapide et facile» et «Comment rester en contact avec les clients», sous la conduite d’experts de Microsoft et du secteur;
- Événements d'accueil. La plupart des magasins Microsoft ont un «théâtre communautaire» que les partenaires et les entreprises peuvent utiliser gratuitement pour organiser des activités de formation ou de réseautage.
Pour tirer parti des zones SMB, accélérer votre activité et les autres services, visitez un Microsoft Store ou connectez-vous en ligne à MicrosoftStore.com.
Images: Microsoft
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