5 vérités secrètes du marketing des médias sociaux que vous devez connaître

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Anonim

Chaque minute, 350 000 tweets sont envoyés. Face à la forte concurrence, vous avez besoin de stratégies tout aussi puissantes pour que votre entreprise soit vue et entendue et que votre produit ou service soit acheté. Mais les médias sociaux ne sont pas bon marché. Cela nécessite un investissement considérable en temps et en talent dans la création, le marketing et l'analyse de contenu. Alors, comment pouvez-vous doubler vos résultats marketing sur les médias sociaux sans doubler vos coûts?

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Augmentez votre efficacité et utilisez des ressources précieuses que vous n’avez pas envisagées.

Conseils pour le marketing sur les médias sociaux

Pourquoi les clients heureux sont formidables pour les médias sociaux

Marketing bouche à oreille. Il n’ya pas de contestation sur son efficacité. En fait, selon l’une des études du cabinet d’information marketing Nielson, 92% des consommateurs considèrent les recommandations de leurs amis et de leur famille avant tout autre type de publicité. Des clients satisfaits et vocaux créent la conviction que votre entreprise fournit des produits et des services de qualité aux clients potentiels.

Encouragez vos clients à partager leurs expériences. Postez-le, tweetez-le et mettez à jour leur statut. Vous pouvez le faire de différentes manières.

1. Offrez un rabais pour les enregistrements et les suivants, si vous possédez un point de vente au détail. Vous pouvez également faire preuve de créativité et créer un coin selfie dans votre magasin.

2. Configurez des comptes sur des sites de révision de votre créneau ou de votre secteur. Par exemple, si vous êtes une entreprise basée sur une application, vous pouvez avoir un compte G2Crowd ou GetApp.

3. Demander aux clients de vous donner des critiques Facebook et des recommandations LinkedIn (si vous êtes un joueur solo).

Vous pouvez également demander des recommandations si des employés sont connectés à votre profil LinkedIn.

Pourquoi vos employés sont vos plus grands atouts en médias sociaux

561 pour cent. C’est l’estimation de la distance parcourue par le message de votre marque lorsque celui-ci est partagé par les employés, par rapport aux comptes officiels de la société étudiés par le groupe MSL.

Selon IBM, les leads générés via le plaidoyer des employés ont également 7 fois plus de chances de convertir que les leads générés autrement.

Vos employés bénéficient également du plaidoyer - avec une visibilité accrue et des possibilités de représenter leur marque et de développer une autorité sur les médias sociaux.

Étape 1: Commencez par sélectionner simplement un représentant du personnel enthousiaste pour assurer la médiation et superviser votre programme.

Étape 2: Choisissez une plate-forme de défense des droits des employés pour gérer et suivre votre programme. DrumUp Employee Advocacy Platform fournit un tableau de bord ludique pour l’analyse de l’engagement et l’analyse de l’engagement afin de mesurer votre succès.

Brand Amper a une application intéressante pour recueillir les expériences de vos employés avec votre entreprise pour le partage de médias sociaux.

Étape 3: Lancer un programme pilote. Partagez du contenu avec quelques employés et explorez les types de contenu qui suscitent le plus l'engagement.

Étape 4: Développez le programme et introduisez des mesures incitatives pour motiver vos employés à partager. La reconnaissance est également un excellent facteur de motivation. Identifiez votre meilleur ambassadeur et dites-leur que vous appréciez leurs efforts.

Pourquoi vous n’avez pas à créer exclusivement tout votre contenu

Le meilleur contenu provient de la masse, ou plutôt des fans.

1. Cela réduit le temps et les efforts requis par la création de contenu et efface une partie de votre emploi du temps. 2. Vos clients actuels et potentiels sont impliqués et investis (idéal pour générer plus d'actions et améliorer la portée). 3. Il vous fournit diverses options créatives pour engager des formats de contenu. 4. Il constitue de manière inhérente votre base de fans sociaux.

5 façons innovantes d'initier la création de contenu pour les fans

1. Organisez une campagne sur les médias sociaux basée sur des photographies autour de votre produit / service.

2. Créez un concours pour les histoires de fans impliquant votre produit / service.

3. Entamez des discussions avec chaque article de blog que vous créez.

4. Lancez une discussion sur un sujet en vogue et demandez à vos abonnés de donner leur avis.

5. Mettez en place un bon vieux concours de selfies avec un hashtag unique associé à votre marque.

Lorsque vos fans créeront le contenu, ils seront plus enthousiastes à l'idée de le partager.

Pourquoi votre récit compte plus que la description de vos services

En tant qu’êtres humains, nous sommes attirés par les histoires. Nous leur disons comment gagner leur vie lorsque nous sommes en contact avec des personnes de notre entourage, et nous entretenons des liens émotionnels avec des sources d'histoires, en l'occurrence la marque.

Les histoires brisent les barrières entre les consommateurs et la marque et la rendent plus humaine et permet aux gens de communiquer émotionnellement. Les histoires sont également bonnes pour:

1. Rappel de marque (les gens oublient les publicités mais se souviennent d'histoires convaincantes)

2. Identité de la marque (Coca-Cola n’est qu’une formule sucre-eau, mais c’est beaucoup plus parce que la marque a été conçue pour le devenir)

3. USP (votre marque et votre expérience pourraient constituer une proposition de vente unique et convaincante): l'application Storify propose des méthodes intéressantes pour transformer le contenu en formats d'histoires que vos téléspectateurs pourront apprécier.

Comment bien raconter votre histoire de marque

1. Votre histoire doit être unique, mémorable et à quoi les gens peuvent s'identifier. 2. Votre marque ne doit pas nécessairement être le héros de l’histoire. Idéalement, c’est ce que votre public devrait être. Et votre marque doit être la ressource qui les aide à atteindre leurs objectifs. 3. Considérez l’histoire de votre marque comme une expérience que vous vendez à votre public.

Voici un excellent exemple d’histoire de marque réussie:

Lorsque vous commercialisez sur les médias sociaux, rappelez-vous ce qui compte vraiment: les personnes. Pas le message de votre marque ni vos promotions, les vrais propriétaires de médias sociaux sont la foule. Orientez votre activité de médias sociaux vers eux et impliquez-les, et vous ferez de réels progrès.

Photo de marketing social via Shutterstock

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