La ruée vers les vacances, bien que riche en opportunités, pose également de nombreux défis aux entreprises. Le traitement des paiements peut être l’un de ces problèmes si vous n’avez pas mis en place un système fiable pour maximiser toutes vos activités supplémentaires.
C'est en fait un très gros problème pour les petites entreprises. Selon un récent sondage Stealth, réalisé pour le compte de la Banque TD (NYSE: TD) lors du NY Business Expo de New York le 7 novembre, plus de 25% des petites et moyennes entreprises ont déclaré ne pas faire confiance à leurs système de paiement peut maximiser l'augmentation du trafic commercial et client au cours de la saison des vacances.
$config[code] not foundVotre système de paiement est-il prêt pour la ruée des vacances?
Si votre entreprise n’a pas de système de paiement pour gérer les vacances supplémentaires, cela pourrait poser divers problèmes. De manière plus évidente, cela peut entraîner une perte d’argent en termes de nombre de ventes que vous pouvez traiter. Cela peut également avoir un impact négatif sur l'expérience client. Cela peut entraîner de longs délais d'attente, ce qui pousse davantage de clients à faire leurs achats plutôt que d'achever des achats. Pour les entreprises en ligne, cela peut signifier une augmentation des taux d'abandon du panier. Et cela peut être un énorme problème de productivité pour votre équipe.
Il existe de nombreuses options de système de paiement. Mais tous ne sont pas fiables et rentables pour les petites entreprises. C'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles certaines petites entreprises dépendent encore beaucoup des transactions en espèces, même si les consommateurs vont dans la direction opposée. En fait, près de 30% des entreprises interrogées ont déclaré ne traiter que des espèces et des chèques.
Il est donc essentiel de disposer d'un système de paiement fiable, capable de suivre même les périodes de pointe, même s'il peut s'avérer un investissement. Cela peut être différent selon les types d’entreprises. Pour les petits détaillants, les solutions de paiement en nuage pourraient suffire, alors que d'autres pourraient nécessiter un fournisseur de services marchand plus robuste. Mais une chose est claire. Si vous n'êtes pas sûr que votre solution de paiement puisse gérer la précipitation des fêtes, il est probablement temps de passer à la version supérieure.
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