7 étapes pour augmenter la productivité et les bénéfices jusqu'à 40%

Anonim

L’idée selon laquelle nous avons créé une main-d’œuvre sous-utilisée continue de retenir mon attention. Voici un bit de données qui soutient l'idée:

Un sondage réalisé par The Work Foundation a révélé que 40% des travailleurs possédaient plus de compétences que leur emploi … Huddersfield examinateur

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Voici plus. Une étude récente de Gallup dont il est question dans un article d’Eric Brody sur son blog, Healthy Conversations:

Dans un article récent sur MarketingProfs, une étude Gallup menée auprès de 300 000 entreprises a révélé que 75 à 80% des employés en obtenaient beaucoup moins et étaient beaucoup moins enthousiastes au sujet de leur travail. Si tous vos employés étaient «pleinement engagés»,… vos profits augmenteraient de 40%. Eric Brody, Conversations santé

Les petites entreprises ont besoin de 40% de productivité et de bénéfices en plus. Pourquoi? Il y a la raison évidente, micro-économique. Chaque entreprise a besoin de 40% de productivité et de bénéfices en plus.

Mais il y a aussi la raison macro-économique. C’est aussi évident. Notre économie dépend des petites entreprises pour créer de nouveaux emplois. Ces nouveaux emplois sont nécessaires avant de sortir de cette récession. À l'heure actuelle, les petites entreprises ne jouent peut-être pas aussi bien ce rôle.

Nous savons tous cela. Mais juste pour nous rappeler tous et pour ajouter un peu d’urgence, voici quelques signes:

  • Une reprise économique lente, éventuellement inégale ou inégale. Forbes
  • Une autre reprise sans emploi? le journal Wall Street
  • Christian Science Monitor: la petite entreprise reste la première source de licenciements

Voici 6 étapes pour augmenter la productivité et les profits de 40%. Prenez n'importe lequel d'entre eux. Ou simplement en prendre un. Mais commencez aujourd'hui. Votre entreprise a besoin d'un coup de pouce. Notre économie a besoin de l'essor. Vos voisins ont besoin des emplois.

1). Imaginer.

Imaginez votre entreprise avec une augmentation de 40% de ses bénéfices et de sa productivité.

Quelles sont les mesures que vous utiliseriez pour:

  • mesurer vos progrès.
  • vous alerter lorsque vous avez atteint votre cible

Quel objectif reste insaisissable maintenant?

Une augmentation de 40% de la productivité ou des bénéfices vous rapprocherait-elle de l'atteindre?

Erika Andersen décrit ce processus dans son livre Being Strategic. Grand livre. Je l'ai relue dans un article que j'ai écrit la semaine dernière et publié aujourd'hui.

Vous pouvez écouter ma conversation avec Erika Andersen ici.

2) Apprendre.

Marcus Buckingham a publié deux des meilleurs livres sur la découverte et la valorisation des atouts de votre plus grand atout, ceux de votre organisation:

  • Tout d'abord, enfreignez toutes les règles
  • Maintenant, découvrez vos points forts

Lis-les. Apprenez d'eux. Découvrez comment faire correspondre les forces de vos employés avec leur description de travail, les reconnaître et les mettre en position de croissance est la clé de votre croissance.

3) Demander.

Demandez à ceux de votre entreprise. Leur demander:

  • Qu'est-ce qu'ils pourraient faire mieux,
  • Comment pourraient-ils le faire mieux,
  • Pourquoi pourraient-ils le faire mieux.

Continuez à demander:

  • Quand se sentent-ils les plus forts, les plus clairs, les plus heureux?
  • Que font-ils?
  • Quand le font-ils?
  • Que faut-il de plus pour vivre cette expérience plus souvent?

Demandez à vos clients aussi. Le temps est précieux, le vôtre et le leur. Utilisez l'enquête client la plus efficace. C'est l'enquête sur les questions ultimes en une question qui génère leur Net Promoter Score et, collectivement, le vôtre en tant qu'entreprise.

4). Obtenez votre freak.

Dave Rendall, sur son blog Freak Factor, suggère que la faiblesse de l’une de ses faiblesses est sa force. C’est le paramètre qui compte. Par exemple, si vous avez un employé fort d'opinion qui ne peut jamais arrêter de parler… trouvez un endroit où des opinions fortes constamment partagées sont désirées, utiles. Tout le monde va vous remercier. De même, si vous avez un employé obsédé par les détails, trouvez un endroit où les détails doivent être obsessionnels.

Vous pouvez écouter ma conversation avec Dave Rendall ici.

5) Reconnaître. Immédiatement. De manière significative.

Reconnaissez l'excellence, la force, le succès… Faites-le immédiatement. Rendre cette reconnaissance significative. Signification signifie significatif pour le destinataire. Les étapes 2 et 3 vous aideront à trouver ces moyens.

Reconnaître signifie aussi célébrer. Célébrez vos succès régulièrement, immédiatement.

6) Faites la fête de leur vie.

Assurez-vous de donner à vos parties prenantes une raison unique de célébrer leur vie, de bien paraître pour leurs parties prenantes. (Coup de chapeau à Kathy Sierra.)

7) Mesurer les résultats.

Mesurez à mesure que vous grandissez. Changez les métriques à mesure que vous grandissez. Au fur et à mesure que vous engagerez tout le monde dans cette conversation, vos métriques, quantitativement et qualitativement, changeront. Ces changements serviront à la fois de motif de célébration et de référence future.

Remarque: Chaque étape représente un investissement sans risque financier. Les investissements financiers sont gagnés comme une récompense seulement après que les réalisations sont reconnues. Qu'attendons-nous? Nous, nos entreprises et vos communautés, avons besoin d'une augmentation de 40% de notre productivité et de nos bénéfices afin de créer les emplois nécessaires pour nous sortir de la récession.

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A propos de l'auteur: La passion de Zane Safrit est la petite entreprise et l’excellence opérationnelle requise pour fournir un produit qui crée du bouche-à-oreille, des références de clients et inspire la fierté de ceux qui en sont à l'origine. Auparavant, il était PDG d'une petite entreprise. Le blog de Zane est disponible sur Zane Safrit.

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