Pour réussir dans une campagne sur les médias sociaux, vous devez disposer d'un mécanisme permettant à l'audience de croître. La plupart de vos tactiques, telles que publier régulièrement du nouveau contenu et interagir régulièrement avec votre public, auront cet effet dans une certaine mesure, mais si vous souhaitez développer votre stratégie ou si vos méthodes traditionnelles vous ont conduit à: un plateau, vous aurez besoin de quelque chose de plus fort pour gagner de nouveaux adeptes.
$config[code] not foundLes concours de médias sociaux, qui offrent un prix ou une récompense en échange d'une participation du public, constituent l'un des meilleurs moyens d'y parvenir. Les concours sont particulièrement puissants car ils ont une incitation tangible, ils incluent un moyen d’engagement naturel et ils sont très partageables, ce qui les rend très visibles et capables de générer un fort retour sur investissement.
Mais comment vous assurer de tirer le meilleur parti de vos concours de médias sociaux?
Comment optimiser les concours de médias sociaux
Première étape: choisir la bonne fonction
Ne laissez pas le terme générique «concours» vous confondre; vous pouvez utiliser différents types de concours pour soutenir votre marque. Certains fonctionneront mieux pour vous que d’autres, mais chacun présente des avantages et des inconvénients.
Voici certaines des formes les plus populaires parmi lesquelles choisir:
- Aimez et partagez les concours. Les concours d'aimer et partager sont très simples; chaque personne qui aime ou partage votre poste sera inscrite à un tirage au sort pour gagner le prix. Cela encouragera beaucoup de participation, mais à un niveau d'engagement fugace.
- Concours basés sur l'achat ou hors site. Cette approche nécessite certaines interactions externes, telles que l’achat d’un produit. Il est difficile de motiver les utilisateurs à dépasser la barrière d’une plate-forme sociale donnée, mais si vous réussissez, vous obtiendrez des revenus directs ou des conversions.
- Contenu simple soumis par l'utilisateur. Cela inclut des choses comme des concours de sous-titres ou des anecdotes de base - l’engagement est plus élevé, mais reste raisonnable pour encourager beaucoup de participation.
- Contenu intensif soumis par l'utilisateur. Ceux-ci incluent des concours de photos et de vidéos, ou tout ce qui nécessite des compétences plus élevées ou des investissements en temps. Ils génèreront une participation plus faible, mais un engagement beaucoup plus significatif et probablement plus de visibilité.
Une fois que vous avez choisi un formulaire «shell», vous pouvez passer à l’étape suivante.
Deuxième étape: choisir le bon incitatif
Les meilleurs concours de médias sociaux ont quelque chose de vraiment spécial à offrir à leur public. Ce que vous choisissez devrait dépendre de votre démographie, ainsi que de votre entreprise. Par exemple, si vous vendez des produits de consommation, vous pouvez simplement offrir gratuitement l’un de vos articles les plus populaires sous forme de prix. Si vous vendez un logiciel d'abonnement, vous pourriez offrir quelques mois d'utilisation gratuite. Si vous ne vendez pas quelque chose que la plupart des consommateurs souhaiteraient, ou si vos produits et services sont trop onéreux, vous pouvez essayer d'offrir quelque chose comme une carte-cadeau Amazon ou un autre package générique. En ce qui concerne la valeur, cela dépend de la taille de votre concours: plus le prix est gros, plus vous êtes susceptible de recevoir un engagement.
Troisième étape: choisir la bonne plateforme
Ensuite, vous voudrez choisir les bonnes plateformes de médias sociaux sur lesquelles organiser votre concours. Vous pouvez éventuellement opter pour plusieurs plates-formes ici, mais essayez de choisir celle qui convient spécifiquement à votre type de concours. Par exemple, Instagram est une plateforme conçue sur mesure pour prendre et télécharger des photos. Si vous essayez d’organiser un concours de photos soumis par les utilisateurs, Instagram peut être une meilleure plate-forme que quelque chose comme LinkedIn.
Quatrième étape: commencez à promouvoir et à diversifier votre approche
Commencez à promouvoir votre concours avec au moins un visuel puissant et un titre concis et convaincant qui permet aux gens de participer. Vous voudrez également promouvoir votre contenu de différentes manières, en affichant des messages à différents moments de la journée et éventuellement en mentionnant votre concours à vos clients actuels par courrier électronique ou via votre support de communication préféré. Si vous êtes investi dans ce concours, vous pouvez également envisager de le promouvoir avec de la publicité payée pour un coup de pouce supplémentaire.
Cinquième étape: Répéter et rappeler
De la même manière que vous syndiquez du contenu pour augmenter sa visibilité, vous souhaiterez syndiquer votre concours plusieurs fois afin de vous assurer que l'ensemble de votre public ait l'opportunité de le voir et d'interagir avec lui. Assurez-vous de changer vos visuels et votre copie, à la fois en test AB et en déterminant quelle approche fonctionne le mieux, et en différenciant vos documents afin que vos auditoires ne se lassent pas de voir la même chose apparaître dans leur fil de nouvelles encore et encore. Essayez de ne pas le faire plus d’une fois par jour, avec des publications plus fréquentes au fur et à mesure que vous vous rapprochez de la date limite du concours.
Sixième étape: montrer votre gagnant (s)
Finalement, vous aurez un gagnant (ou des gagnants) et vous pourrez conclure la compétition. Assurez-vous de reconnaître publiquement le gagnant et postez-en une photo avec votre prix (si possible). Cela générera une visibilité supplémentaire pour le concours à la dernière minute, prouvera que votre entreprise a bien suivi la transaction et suscitera plus d'intérêt pour les prochains concours que vous choisirez d'organiser.
Les concours de médias sociaux ne concernent pas toutes les marques, et le fait de suivre ces étapes n’est pas une garantie de succès. Les concours fonctionnent mieux pour les marques qui ont déjà un public favorable, ou qui ont une forte propension à devenir viral, comme celles qui proposent des produits grand public populaires. Néanmoins, si vous avez un bon angle de visibilité et une bonne idée pour soutenir vos intentions, rien ne vous empêche de lancer des concours de médias sociaux entièrement optimisés et à retour sur investissement élevé pour votre marque.
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