La rédaction d'une lettre commerciale nécessite que vous suiviez des règles spécifiques de formatage et d'étiquette. Vous devriez vous en tenir à ces protocoles dans tous les domaines, du bloc d’adresses en haut de la page à votre fermeture en bas. Même la façon dont vous saluez un destinataire compte, et cela commence par votre salutation. En apprenant les règles habituelles en matière de salutations dans les lettres commerciales et les courriers électroniques, vous serez assuré de paraître professionnel et compétent pour chaque contact.
$config[code] not foundSalutation formelle
Le format que vous utilisez pour commencer votre message d'accueil dépend de votre connaissance sociale du destinataire. Si vous n'avez jamais rencontré la personne à qui vous écrivez ou si vous avez une relation strictement professionnelle, vous devriez toujours utiliser une formule de salutation officielle. Commencez par «Cher» suivi de deux points et adressez-vous au destinataire par son titre et son prénom, par exemple «Cher M. Smith». Si vous ne connaissez pas le nom du destinataire, vous pouvez écrire "Cher Monsieur / Madame".
Salutation sociale
Si vous connaissez le destinataire sur le plan social, vous devez toujours ouvrir la lettre professionnelle de manière professionnelle. Que vous jouiez au tennis avec un contact professionnel ou que vous soyez devenu familier grâce à vos relations professionnelles, vous pouvez saluer le destinataire de manière légèrement plus décontractée. Commencez par «Cher», terminez par une virgule et utilisez le nom par lequel vous faites référence à la personne, par exemple: «Cher Penny» ou «Cher juge Williams».
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingPremière phrase de voeux
Une fois que vous avez décidé de la bonne salutation, vous pouvez saluer le destinataire. Pour les lettres officielles, vous n'êtes pas censé commencer par un accusé de réception amical, mais vous devez plutôt indiquer le motif de votre écrit. Commencez par, "Cette lettre sert à vous informer …" est parfaitement acceptable. Si vous voulez avoir l’air plus agréable, vous pouvez commencer par remercier le destinataire pour son contact, par exemple: "Merci de me contacter concernant …" Si vous connaissez le destinataire, vous pouvez offrir un bref "Bonjour". ou "J'espère que cette lettre te trouvera bien."
Salutations Courriel d'affaires
L'étiquette d'email est plus détendue, même dans un contexte professionnel. Vous pouvez toujours vouloir commencer par "Cher" si vous ne connaissez pas le destinataire, mais vous pouvez utiliser le prénom de la personne et le suivre avec une virgule, telle que "Chère Lucy", mais si vous connaissez le destinataire de votre courriel professionnel., n'hésitez pas à utiliser un message d'accueil plus personnel.