Les changements et évolutions organisationnels ont un impact sur la fonction de gestion des ressources humaines de manière tactique et stratégique. Réaffecter les employés à de nouveaux départements, supprimer des postes, créer de nouveaux rôles et réduire les effectifs contribuent tous au fonctionnement d’une entreprise. Au fil des ans, le rôle des ressources humaines est passé d’une fonction essentiellement administrative à une véritable fonction stratégique, au-delà du recrutement, de la gestion de la paie, des avantages sociaux et de la performance. Selon la Society for Human Resource Management, trois domaines essentiels contribuent à la stratégie commerciale d’une entreprise: les effectifs, la formation et les avantages sociaux.
$config[code] not foundRecruter des employés
Au moment où les entreprises décident d’embaucher de nouveaux employés, d’externaliser du travail ou de remplacer des employés à la retraite, le service des ressources humaines doit réagir rapidement pour pourvoir les postes vacants. En particulier si les compétences et les connaissances requises pour effectuer le travail représentent un domaine complexe, le service des ressources humaines doit s’appuyer sur les relations existantes pour établir les liens appropriés et engager des candidats qualifiés pour des entretiens et une vérification des antécédents en temps utile pour répondre aux demandes de l’entreprise. Une fois les personnes embauchées, le service des ressources humaines assume également la responsabilité d’orienter les nouveaux employés vers le lieu de travail. Lorsqu'un grand nombre d'employés ont besoin de ce traitement en même temps, des programmes officiels commencent à remplacer le coaching et le mentorat ad hoc.
Gérer les talents
Au fur et à mesure que l'entreprise grandit et évolue, les travailleurs requis pour effectuer les modifications de tâches. Les gestionnaires doivent généralement évaluer régulièrement le rendement des employés et combler les lacunes. De plus, ces revues permettent aux gestionnaires de repérer les meilleurs talents pour nourrir et récompenser ces personnes pour leur diligence avec reconnaissance, promotion et gains financiers. Sur un marché mondial, le service des ressources humaines peut trouver des employés capables de faire le travail de l’entreprise pour une fraction du coût qu’elle supporte actuellement.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingDévelopper des leaders
La planification de la succession garantit que les subordonnés peuvent prendre le relais lorsque les dirigeants actuels prennent leur retraite ou passent à d'autres opportunités. Si l'entreprise grandit rapidement, il se peut que personne ne soit prêt à assumer des rôles de direction. Une fonction RH efficace intervient et dirige des programmes de formation au leadership qui préparent les participants à déléguer, communiquer, inspirer et motiver le personnel. Par exemple, le Bureau de la gestion du personnel du gouvernement fédéral propose des cours sur la gestion des conflits, l’esprit de décision, les relations interpersonnelles, la communication et la résolution de problèmes.
Gérer les coûts
Les programmes d’avantages sociaux représentent une grande partie du budget des RH. À mesure que l'organisation évolue, l'accent mis sur les programmes de mieux-être et de prévention peut aider à couvrir les coûts médicaux, hospitaliers et dentaires. Les coûts croissants exigent que le service des ressources humaines évalue en permanence les options permettant de maintenir la rentabilité. Par exemple, certaines entreprises optent pour un modèle auto-assuré avec une assurance «stop-loss» pour contrôler les coûts. À mesure que les entreprises se développent, la normalisation des politiques et procédures devient également impérative. En outre, le service des ressources humaines joue un rôle essentiel en veillant à ce que l'entreprise se conforme aux lois fédérales, nationales et locales.
