L’optimisation du taux de conversion est le moyen le plus rapide, le plus simple et le plus rentable d’accroître l’impact de votre site Web sur votre résultat net. Même les plus petites entreprises peuvent bénéficier de taux de conversion plus élevés. Des taux de conversion plus élevés signifient plus de clients pour votre entreprise locale.
Il y a un piège, cependant. L’arme la plus puissante dans l’optimisation du taux de conversion - les tests - ne peut pas vraiment être utilisée pour de petits sites Web avec un nombre limité de conversions.
$config[code] not foundMais ce n’est pas la fin du monde.
La plupart des propriétaires de petites entreprises pourront augmenter les conversions de leur site Web en suivant simplement ces conseils.
1. Embaucher un designer professionnel
Cela peut sembler une bonne idée au début. Mais acheter des modèles, embaucher vos cousins ou essayer d’optimiser votre propre site Web vous coûtera finalement plus cher que vous ne le ferez au départ.
Les concepteurs professionnels peuvent avoir une expérience avec des centaines ou des milliers de sites. Lorsqu'il s'agit de créer un site Web de haute performance, laissez le soin aux professionnels.
2. Changer la façon dont vous écrivez une copie
Il ne s’agit pas de vous, mais de vos clients potentiels. Vos clients ne s'intéressent qu'à eux-mêmes. Ce devrait être la seule chose que vous et vos clients avez en commun.
Qu'est-ce que cela a à voir avec la copie?
Tout.
Si vous vous concentrez sur les besoins de vos clients et sur les avantages de vos produits ou services, votre copie deviendra plus convaincante. N'oubliez pas d'utiliser un langage que vos clients peuvent comprendre et vendre le grésillement.
3. Rendre votre entreprise humaine
Les gens n’achètent pas à des entreprises, ils achètent à des gens. Rendez votre entreprise plus humaine en présentant vos employés sur la page «à propos de nous». Utilisez des personnes réelles, pas des modèles, pour les images de votre site.
Cela permet à vos visiteurs et clients potentiels de savoir qu’ils auront affaire à de vraies personnes au moment de leur appel.
4. Localisez votre contenu
Les clients répondent à la commodité et aiment l’idée de faire leurs achats localement dans leurs communautés, si possible. Cela signifie que si votre entreprise a une vitrine, vous voulez vous assurer que vos visiteurs savent à quel point votre emplacement est pratique. (À quelques minutes de l'autoroute, près du centre-ville, etc.)
Si vous exploitez une entreprise de services (entreprise qui fournit des services sur le site de votre client), vous devez informer les utilisateurs que vous servez leur ville. Vous pouvez le faire en ajoutant une carte de zone de service à vos pages. Mentionnez également votre zone de service dans votre copie.
5. Affichez vos affiliations
Êtes-vous membre de votre chambre de commerce locale? Que diriez-vous de votre chapitre local BBB?
Si oui, informez vos clients potentiels en affichant fièrement vos affiliations sur votre site Web. Cela aidera vos prospects à vous voir comme une entreprise crédible et digne de confiance. Cela augmentera également vos taux de conversion.
6. Utilisez vos témoignages plus efficacement
Les témoignages sont incroyablement importants. Ils exploitent le pouvoir de la preuve sociale et constituent l’un des moyens les plus simples d’augmenter le nombre de conversions. La plupart des gens ne profitent pas pleinement des témoignages. Pour maximiser la puissance de vos témoignages, vous devriez:
- Utilisez-les sur chaque page. Cela signifie que vous devez utiliser les témoignages sur chaque page où vous essayez de générer une vente. Ne créez pas simplement une page de témoignage et espérez que quelqu'un la lise.
- Utilisez-les en contexte. Si vous êtes un plombier et que quelqu'un vous a donné un témoignage louant votre service de plomberie d'urgence, il serait intéressant de le placer sur votre page "Plomberie d'urgence".
- Obtenez-les en vidéo, si possible. Selon les experts du taux de conversion, les témoignages vidéo sont les plus percutants. Si vous ne pouvez pas obtenir de témoignages vidéo, les témoignages contenant des images sont préférables au texte.
7. Créer un sentiment d'urgence
Lorsqu'un visiteur accède à votre site Web, celui-ci doit lui vendre autre chose avant de pouvoir générer une vente honnête. Il doit vendre votre entreprise, vos services / produits - et le visiteur doit être vendu s'il agit MAINTENANT. Sans la dernière partie, rien ne se passe.
Alors, comment créez-vous un sentiment d'urgence?
En convaincant les visiteurs, ils perdront quelque chose s’ils n’agissent pas maintenant - prix spéciaux, bonnes affaires, etc.
8. Continuez à améliorer votre marketing Web
Il n'y a pas de solutions universelles dans le marketing Internet. Il n’existe que des solutions à vos problèmes, sur votre marché, qui vous conviennent actuellement. Cela vaut également pour l'optimisation du taux de conversion.
N'oubliez pas de mesurer avec précision vos taux de conversion pendant que vous continuez à vous améliorer.
Photo de vente via Shutterstock
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