Lorsque des employés d'un lieu de travail syndiqué déposent une plainte, le représentant du syndicat, AKA, le délégué syndical, prend position. C'est à lui de porter le grief devant la direction pour tenter de résoudre le conflit, qu'il s'agisse de la rémunération, des heures travaillées, du harcèlement ou du vol de salaire. Même les travailleurs qui ne font pas partie du syndicat ont le droit de demander au représentant du syndicat du lieu de travail de se battre pour eux.
Responsabilités syndicales du délégué syndical
Une déléguée syndicale occupe un poste difficile parce qu'elle se préoccupe des travailleurs et du syndicat. Si le syndicat est faible, désorganisé ou à court d'argent, la représentante du syndicat ne sera pas en mesure de faire son travail efficacement.
$config[code] not foundDu point de vue du syndicat, la description de travail du délégué syndical inclut la création de membres. Lorsque de nouveaux travailleurs rejoignent le magasin, l’intendant doit présenter les avantages de l’affiliation au syndicat. Lorsque le délégué syndical remporte la victoire dans un conflit de griefs, il doit le publier afin que les travailleurs voient que le syndicat a le dos tourné. S'il y a une manifestation ou une grève, c'est le représentant du syndicat qui organise les travailleurs puis les mobilise.
Les fonctions d'un délégué syndical incluent également la réponse aux questions des employés concernant les droits des employés en vertu du contrat syndical. Un délégué n’a pas besoin de mémoriser tout le document, mais il doit connaître les dispositions clés, répondre aux questions des travailleurs et pouvoir informer les employés de leurs droits et de leurs responsabilités. Si le représentant ne connaît pas la réponse, il devrait la rechercher plutôt que d'essayer de bluffer.
Droit de représentation
Légalement, chaque employé d'un magasin syndical, membre ou non, a droit à une représentation syndicale, s'il a un grief. Les exceptions sont les droits que le travailleur peut revendiquer seuls, tels que le dépôt d'une demande d'indemnisation des travailleurs à la suite d'une blessure, ainsi que des questions relatives aux affaires internes du syndicat. Les non-membres n'ont pas leur mot à dire dans l'élection des dirigeants ou des représentants syndicaux, ni dans l'établissement des règles du syndicat.
Le délégué syndical et le syndicat lui-même doivent représenter tout le monde sur un pied d'égalité. Ils ne peuvent pas être:
- Arbitraire, refusant de donner suite à un grief sans motif valable.
- Discriminatoire, refusant d'aider parce que, par exemple, l'employé est noir, juif, gay ou féminin.
- Agir de mauvaise foi. Agir de mauvaise foi signifie notamment refuser de prendre une affaire, parce que le représentant du syndicat n'aime pas quelqu'un, ou accepter de laisser tomber l'affaire en contrepartie de ce que la direction règle un autre grief de manière favorable.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingUne partie de la responsabilité du représentant syndical envers les travailleurs consiste à être honnête. Si les faits semblent favoriser la direction, un délégué ne devrait offrir aucune garantie au travailleur quant à sa victoire.
Combattre le bon combat
Lorsqu'un travailleur dépose un grief, le steward commence par enquêter et rassembler les faits. Ensuite, les faits sont intégrés à une plainte et lancés comme une procédure de règlement des griefs, conformément aux règles énoncées dans le contrat. Il est essentiel qu'ils classent les documents avant l'expiration du délai imparti et obtiennent tous les accords que la direction leur propose par écrit. Un délégué syndical devrait faire du bon travail en négociant avec l'entreprise. Il est important de se montrer polis, fermes et professionnels, plutôt que de s'agiter, d'intimider ou de menacer.
Le représentant syndical n'est pas obligé de déposer un grief pour chaque plainte qu'il entend. Si le représentant enquête et décide qu'il n'y a aucune raison d'agir, c'est une raison valable, tant que ce n'est pas arbitraire ou fondé sur une discrimination. Le représentant n'est pas obligé non plus de gagner le procès - même si le travailleur pense que le grief était un désastre. Tout ce que l'intendant peut faire est de son mieux.
Si un travailleur estime que le responsable n’a pas été traité équitablement, la première étape devrait être de déposer une plainte auprès de ses supérieurs au sein du syndicat. Si cela ne fonctionne pas, les travailleurs peuvent porter l'affaire devant la Commission nationale des relations de travail ou même devant les tribunaux.
