L'introduction d'Amazon Lockers en 2011 a été conçue pour résoudre plusieurs problèmes auxquels la société était confrontée lors de la livraison de packages à ses clients. Six ans plus tard, les casiers se trouvent dans plus de 2 000 emplacements et dans plus de 50 villes des États-Unis. Et l'hébergement des casiers est devenu une excellente occasion pour les petites entreprises de générer du trafic piétonnier dans leurs magasins.
Qu'est-ce que Amazon Locker?
Amazon Locker est un programme de livraison en libre-service lancé par la société pour remédier aux livraisons manquées, aux colis volés et pour améliorer l'efficacité globale de la livraison.
$config[code] not foundLorsque vous commandez un article sur Amazon (NASDAQ: AMZN), vous pouvez choisir de faire livrer le colis dans un casier proche de chez vous. Lorsque le colis arrive au casier désigné, vous recevrez un code numérique par SMS ou par e-mail pour le récupérer. Une fois que vous y êtes, vous entrez le code sur l'écran tactile et la porte contenant votre colis s'ouvre. Si vous souhaitez renvoyer le colis, vous pouvez également utiliser les casiers pour le faire.
La commodité pour le client est indéniable, mais que propose-t-elle aux emplacements hébergeant les casiers? Lorsque les premiers casiers sont sortis, 7-Eleven était l’un des premiers à l’avoir adopté. Ils se trouvent maintenant aux États-Unis. Staples et Best Buy les ont également essayés, mais cela n’a pas fonctionné.
Cela semble indiquer que Amazon Locker bénéficiera à certaines entreprises et pas à d'autres. Dans le cas de 7-Eleven, lorsqu'un client vient chercher un colis, il peut également se procurer des boissons, des collations et d'autres articles. Donc, avoir les casiers a été bénéfique. Ceci est important à souligner, car de nombreuses petites entreprises ont des configurations similaires avec des espaces publics. Les dépanneurs, les cafés, les stations-service et les complexes d'appartements en sont quelques exemples.
Comment devenir un hôte Amazon Locker
Alors, comment allez-vous héberger Amazon Lockers dans votre entreprise?
Si vous souhaitez héberger les casiers, vous devez remplir une demande. Amazon prend ensuite en considération plusieurs facteurs différents pour vous permettre d’héberger les casiers. Les questions à poser concernent le fait de savoir si vous êtes propriétaire de la propriété, son type d’emplacement (pharmacie, station-service, etc.), son adresse et le nombre d'emplacements disponibles.
Les soumissions sont examinées toutes les deux semaines et, si l'emplacement est approprié, l'entreprise fera avancer le processus. C'est en fait très simple.
Exigences pour les casiers
Avant de postuler, vous devez vous assurer de disposer de l'espace et de l'infrastructure nécessaires à l'installation des casiers.
L'emplacement doit avoir au moins 6 pieds linéaires, visible et bien éclairé, et être conforme à la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA), avec un dégagement minimal de 36 ″.
L'infrastructure doit avoir un circuit standard 110v 15a. Si les casiers doivent être à l'intérieur, ils seront branchés directement dans une prise. Pour une installation en extérieur, ils doivent utiliser des lignes électriques câblées. Vous n’avez pas besoin d’une ligne de données câblée car les casiers utilisent des modems cellulaires.
Avantages et inconvénients de l'hébergement d'un casier Amazon
Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise qui exploite un dépanneur, un café, une station-service ou une autre entreprise similaire, les casiers présentent de nombreux avantages. Ils amènent des gens chez vous et cela peut se traduire par des ventes. C'est pourquoi 7-Eleven continue d'augmenter le nombre de casiers hébergés par la société à travers le pays.
D'un autre côté, si votre entreprise vend l'un des articles vendus par Amazon, comme ce fut le cas pour Staples et Best Buy, ce ne sera pas un choix judicieux.
Les casiers prennent également de la place et si vous possédez un petit café ou un dépanneur, vous devez peser les avantages de l’espace disponible autrement pour plus de tables ou plus de produits.
Pour ce qui est de se faire payer par Amazon pour l'hébergement des casiers, il a été rapporté qu'Amazon offre certaines indemnités, mais dans la plupart des cas, les casiers sont placés gratuitement.
Conclusion
Amazon Locker peut être considéré comme un moteur de la perte pour attirer plus de personnes dans votre entreprise. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous devez déterminer la part de trafic générant des revenus. S'il est supérieur à ce que vous pourriez gagner en ajoutant des produits ou des services dans l'espace occupé par les casiers, cela pourrait être une excellente option pour vous.
Photo via Shutterstock
4 commentaires ▼
