C'est une bonne idée d'être préparé à toute question que vous pourriez rencontrer lors d'un entretien d'embauche. Si vous interviewez pour un poste de vente, soyez prêt à répondre à des questions concernant vos efforts et votre expérience avec les clients. Vous pouvez également être interrogé sur vos ratios de clôture et sur l’amélioration des ventes dans une entreprise. Lorsque vous êtes intéressé par un poste de vente, votre employeur potentiel souhaite savoir comment vous allez améliorer l'image et les bénéfices de leurs produits ou services.
$config[code] not foundConnais ton produit
Une des réponses à apporter pour améliorer les ventes dans une entreprise est d’accroître la connaissance des produits de ces agents sur le trottoir. Suggérez que les sessions de formation soient essentielles pour les nouveaux vendeurs ainsi que les cours de recyclage pour les professionnels chevronnés. Une connaissance exceptionnelle des produits est l’une des qualités des meilleurs vendeurs, car ils savent quelles fonctions proposer à chaque client. Ils peuvent également répondre aux questions sur place afin de mieux clôturer la vente, plutôt que de devoir rechercher les informations plus tard et peut-être rater la vente complètement.
Non "je" dans l'équipe
S'assurer que chaque membre du personnel est une partie viable du processus de vente augmente également les ventes dans une entreprise. Le processus de vente ne concerne pas uniquement les destinataires du titre de vendeur. Lorsque les clients appellent une entreprise pour obtenir de l'aide, ils sont impactés par tous les employés qu'ils rencontrent. Par conséquent, tout le monde, de la réceptionniste au PDG, influe sur l'attitude du client. Vous pouvez répondre à une question d’entrevue liée à l’exemple d’un client qui appelle une entreprise et rencontre un réceptionniste malhonnête et qui ne rappelle jamais par la suite à un agent commercial.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingPersonnalisez vos efforts
Les clients veulent savoir qu'ils sont valorisés. Une façon de leur faire sentir qu'ils comptent est d'individualiser chaque argumentaire de vente. Personnaliser chaque effort individuel signifie apprendre à connaître ce qui est important pour chaque client et vendre à ce point. Dans une interview, vous pouvez donner l'exemple d'une personne à la recherche d'une nouvelle voiture. Si le client déclare qu'il ne peut pas adapter sa famille grandissante à son véhicule actuel, le vendeur veillera à la sécurité et à la convivialité des mini-fourgonnettes. Connaître des faits personnels sur les clients, tels que les anniversaires et les mémoriser, permet également d’individualiser le processus de vente.
Marché à tous
Discutez de l’un des moyens les plus simples d’augmenter les ventes au sein d’une entreprise: demander à la force de vente d’informer toutes les personnes qu’elles rencontrent de ce qu’elles font. Qu'il s'agisse de faire la queue à la banque ou d'assister à un concert, le vendeur qui n'est pas timide et qui peut parler du produit ou du service de sa société à n'importe qui augmentera les ventes. La mise en réseau est la clé du succès des ventes car les clients achètent parfois uniquement à cause de références. La conversation la plus subtile avec un étranger peut mener à une vente importante pour une entreprise.
