Esprit de décision: trois étapes pour prendre une décision

Prendre une décision peut être difficile, surtout quand il s’agit d’une décision d’affaires. Vous faites face à une gamme presque infinie de choses que vous pourriez faire dans votre entreprise à un moment donné.

Vous pouvez choisir de traiter un problème de personnel, de banque ou de trésorerie. Vous pouvez décider de vous concentrer sur une nouvelle tactique ou stratégie d'acquisition de client, une nouvelle campagne de publicité ou un problème soulevé par un client. Vous pouvez choisir de traiter des détails administratifs ou de régler des problèmes personnels et familiaux qui semblent si souvent liés à l’entreprise. Ou vous pouvez choisir de faire l’une des autres possibilités infinies qui vous attendent en tant que propriétaire d’entreprise.

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Pour de nombreux propriétaires d'entreprise, ce nombre considérable d'options peut les amener à différer leur prise de décision. Ils en viennent à croire que s’ils peuvent rassembler plus de données et envisager plus d’options, ils peuvent être frappés par un éclair qui les guidera.

Dans la plupart des cas, la brillance espérée ne se matérialise pas et vous devez éventuellement prendre une décision (c.-à-d. Que la paie doit être payée; le contrat de location expire ce mois-ci; vous avez besoin de plus de ventes, etc.).

Face à la pression soudaine de prendre une décision, la décision qui est prise est souvent mauvaise. Il finit par être basé sur une position par défaut basée sur la facilité plutôt que sur ce qui est optimal pour créer les résultats souhaités.Il y a un meilleur moyen.

Trois étapes pour prendre une décision

Évitez cette situation en appliquant un processus éprouvé en trois étapes:

1. Réalisez que le nombre impressionnant d'options possibles qui vous attendent est généralement perçu plutôt que réel.
2. Créez un graphique CVM (pourrait ou non).
3. Ne cherchez pas une voiture de sport quand une fourgonnette fera l'affaire.

1.) Perçu plutôt que la complexité réelle

Une grande partie de ce qui se fait passer pour la complexité n'est en réalité qu'une réaction naturelle à un manque de clarté. En fin de compte, vous devez vous concentrer sur quatre points:

1. Combien de clients avez-vous?
2. Combien de fois vos clients achètent chez vous.
3. Combien vous gagnez chaque fois qu'ils achètent.
4. Quelles activités faites-vous pour combiner ces trois autres choses?

Tout ce que vous pensez devoir gérer (toutes les autres sources de complexité perçue) ne sont que des variantes des quatre choses énumérées ci-dessus.

2.) Créez votre graphique CVM (Pourrait ou Doit)

Pour concentrer votre esprit et vos efforts encore plus loin lorsque vous prenez une décision, vous devez faire de votre mieux pour ne vous concentrer que sur la ou les choses que vous devez traiter à un moment donné.

Un excellent moyen de le faire est de créer un graphique CVM. Ceci est un moyen puissant d’examiner toute situation actuelle et d’identifier les choses à fort impact sur lesquelles vous devriez vraiment vous concentrer.

Pour créer un graphique CVM, prenez une feuille de papier vierge et, sur le côté gauche de la page, indiquez tout ce que vous pouvez penser à ce que vous pourriez faire à ce moment précis dans votre entreprise. C’est là que vous créerez une liste exhaustive de choses à jouer dans le fond de votre esprit. Listez-les et reconnaissez-les. Cela les mettra devant vous et vous pourrez y faire face.

Ensuite, dans la partie droite de la page, indiquez dans votre liste toutes les choses que vous pouvez faire en trois choses que vous devez faire maintenant. Gardez à l’esprit les quatre éléments de la première étape ci-dessus lorsque vous identifiez ces trois éléments.

3.) Ne cherchez pas une voiture de sport quand une fourgonnette fera l'affaire

Je dois admettre que mon cœur bat plus vite chaque fois que je songe à posséder une voiture de sport sexy. La réalité, cependant, est qu’en tant que père de quatre enfants, aussi sexy que cette voiture de sport puisse l’être, ce ne serait vraiment pas une solution bonne ou utile pour moi.

Vous devez appliquer le même type de discipline mentale réaliste lorsque vous réfléchissez à ce que vous devez faire.

Par exemple, ne vous laissez pas prendre à penser que vous devez créer une offre de produit ou de service entièrement nouvelle si vous pouvez booster suffisamment vos résultats financiers en demandant simplement à vos clients existants d’acheter davantage.

Adoptez ce processus en trois étapes dans votre entreprise chaque fois que vous commencez à vous sentir dépassé par la prise de décision. Vous vous sentirez plus en contrôle et vous prendrez de meilleures décisions.

Photo de décision via Shutterstock

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