Les membres du personnel administratif des ventes (également appelés assistants des ventes) ont pour tâches principales de fournir une assistance administrative aux membres du service des ventes. Contrairement aux assistants administratifs habituels, les assistants commerciaux travaillent exclusivement avec le service commercial de l'entreprise. Ils ont des tâches spécifiques qui sont propres à leur rôle, telles que la préparation des rapports de dépenses, le suivi des ventes, la coordination de la soumission des propositions ainsi que les tâches administratives normales.
$config[code] not foundTâches administratives
Un assistant commercial administratif effectue des tâches administratives générales au sein du service des ventes. Cela comprend la préparation de la correspondance, telle que des lettres ou des courriels. L’assistant commercial a la responsabilité commune de répondre au téléphone et de traiter directement avec le client. Il leur fournira les informations souhaitées par le client ou le transmettra à une personne pouvant l'assister. La reprographie est un devoir commun du personnel administratif des ventes, qui fait des copies de factures, reçus et autres documents importants.
Aider les départements de vente régionaux
Dans une grande entreprise ayant des bureaux dans tout le pays ou dans le monde, l’assistante des ventes a le devoir de fournir un soutien à ces succursales. L'assistant commercial travaillera avec le service des ventes sur site, où les effectifs sont réduits pour permettre une coordination plus efficace des ressources. Il agira également en tant que communicateur auprès du bureau principal de la société et assurera la liaison avec les autres départements.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingProduire des notes de frais
Un assistant commercial est chargé de produire des rapports de dépenses régulières pour le département. Plusieurs assistants préparent souvent les rapports pour une équipe de vente du service. Ces informations seront ensuite combinées avec les autres et soumises au responsable principal qui examinera les chiffres pour s’assurer qu’ils sont corrects.
Avec des membres du personnel itinérants
Dans une organisation qui compte des vendeurs itinérants, l’assistante des ventes a le devoir de s’assurer qu’ils ont le soutien dont ils ont besoin. Cela inclut la disponibilité par téléphone ou par courrier électronique pour répondre à des questions techniques ou transférer des informations. Un assistant commercial organisera et organisera les préparatifs de voyage tels que la location de voiture et le séjour à l’hôtel des vendeurs. Il veillera à renseigner le vendeur sur les procédures de réclamation des dépenses et à rassembler les reçus requis avant de préparer le rapport de dépenses au nom du vendeur.
